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vivo手機語音助手有兩代，Jovi語音助手和vivoice。

jovi語音助手的使用方法：

1、智慧按鍵--短按或長按--喚醒jovi語音助手；

2、長按電源鍵0.5秒喚醒；

3、長按耳機通話鍵1秒，松開后喚醒語音助手；

4、長按后臺鍵喚醒（需開啟導航鍵）。

jovi語音助手設置路徑：設置-jovi--（Jovi能力設置）--語音助手。

智慧按鍵設置路徑：設置--jovi--（Jovi能力設置）--智慧按鍵；

vivoice的使用方法：長按菜單鍵-即可喚醒vivoice；

AI語音智能外呼系統哪家有？

可以了解下 AOFAX（企釘）自動外呼系統

撥號方式：

1.預覽撥號（座席界面上預先瀏覽呼出任務的目標對象，通過點擊撥號完成任務）

2.語音外呼（通過呼叫中心的IVR主動批量呼叫客戶，在客戶電話接通后播放IVR自動語音與客戶交互的方式）

3.預測外呼（呼叫中心自動呼出客戶號碼，在客戶電話接通后將話路轉接至客戶代表完成外撥任務的方式）

aofax企釘智能語音呼叫系統智能語音外呼系統網址，有語音通知，語音群呼等，批量群呼等多種外呼模式，批量導入客戶數據后自動群呼，導入錄制好智能語音外呼系統網址的語音內容，語音通知等，系統根據根據批量導入的號碼自行進行通知和宣傳，還有按鍵采集，按鍵轉坐席等

智能語音呼叫系統又叫AI機器人呼叫，還有一種是人工外呼系統，我一直和螳螂科技在合作，推薦給你試試看，它家的云端呼叫系統只需電腦和話務耳機即可實現一鍵外呼，自動錄音，呼出的方式也很多樣，支持固話外線和手機號外顯，同時多接多家運營商，還可以和CRM無縫集成，真的是特別方便。

--aofax企釘，電話呼叫系統有多種外呼模式

坐席外呼：簡潔坐席外呼界面，支持電腦鍵盤、軟鍵盤和導入號碼等方式外呼智能語音外呼系統網址；

點擊外呼：在通話列表和記錄中心界面，點擊客戶號碼實現一鍵外呼智能語音外呼系統網址；

預覽外呼：系統將客戶號碼分配給坐席后，坐席可在工作界面進行預覽式外呼；

定時外呼：添加定時外呼提醒，系統會自動提醒坐席，及時與客戶進行溝通；

批量群呼：批量導入客戶數據后自動群呼，可配置呼叫時間、并發數等參數；

語音群呼：導入錄制好智能語音外呼系統網址的語音內容，系統根據批量導入智能語音外呼系統網址的號碼自動進行通知和宣傳；

語音通知：向客戶播放語音提示，客戶按1鍵可播放詳細內容；

按鍵群呼：向大量客戶播放預設的語音內容，客戶覺得有興趣按1鍵轉坐席；

外呼調研：向客戶播放調研語音，客戶根據提示按鍵后，系統自動采集按鍵信息；

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分，可以關注公重號“新程通訊”了解更多外呼知識。。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

主要有電話回訪、電話語音播報、電話呼叫系統等方面。

呼出有三種類型:預覽型、預測型和預約型。

1、折疊預覽型撥號

系統首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后，話務員或者可以和客戶通話，或者因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。

2、折疊預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因:忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

3、折疊預約型撥號

要求客戶一定程度的參與。通過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求，發送客戶所需信息，實現服務。