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咱們公司是做金融事務(wù)的，需求每天撥打電話，然后用的便是南邊電信的機(jī)器人，徹底模仿真人發(fā)聲，而且能夠自己設(shè)置話術(shù)，對(duì)方底子聽(tīng)不出是在和機(jī)器人進(jìn)行溝通。

電話機(jī)器人是什么？

電話機(jī)器人也叫智能語(yǔ)音機(jī)器人，能夠用于許多不同場(chǎng)景。

告訴類型語(yǔ)音機(jī)器人：比方金融客戶告訴繳費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商激活告訴，活動(dòng)告訴，教育客戶開(kāi)課告訴，退費(fèi)告訴，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提示等

售后類型語(yǔ)音機(jī)器人：全天24小時(shí)招待客戶電話，分管頂峰客戶壓力，防止客戶丟失，以及前進(jìn)客戶滿意度等等

訓(xùn)練/質(zhì)檢語(yǔ)音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)辨認(rèn)圖譜對(duì)人工坐席進(jìn)行訓(xùn)練和查核，包含模仿客戶與坐席進(jìn)行對(duì)話，并對(duì)坐席招待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀點(diǎn)評(píng)，一起，機(jī)器人能夠?qū)ψ恼Z(yǔ)音和文字招待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語(yǔ)音客服機(jī)器人能夠協(xié)助企業(yè)降低本錢(qián)，前進(jìn)功率，削減投訴，處理客戶問(wèn)題，所以遠(yuǎn)景仍是很寬廣的。

言通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人電銷體系對(duì)傳統(tǒng)電銷形式進(jìn)行智能改造，憑借AI（人工智能）技能輔佐做席人員實(shí)時(shí)了解客戶目的、引薦話術(shù)應(yīng)對(duì)、促進(jìn)出售成單，快速滿意客戶智能電銷需求。

關(guān)于言通AI人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的價(jià)值

簡(jiǎn)略的說(shuō)，人工智能是來(lái)協(xié)助咱們的。機(jī)器人獻(xiàn)身自己，解放人類生產(chǎn)力，來(lái)協(xié)助或許替代人類完結(jié)一些很多的、重復(fù)性、不具備立異性的作業(yè)，讓咱們過(guò)得更輕松些。而我國(guó)在人工智能開(kāi)展前方，將有著巨大的商場(chǎng)和資源。在人的基數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，及人工智能領(lǐng)頭企業(yè)和人才。

我國(guó)人工智能開(kāi)展的的必定

現(xiàn)在的我國(guó)正在進(jìn)入，“第四次工業(yè)革命的，演化，處于高速開(kāi)展階段，假如這輛車錯(cuò)過(guò)了，莫非要等第五次嗎，上個(gè)時(shí)期，首要依托IT技能立異，現(xiàn)在，咱們?cè)贗T技能上的前進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、未來(lái)人工自能將是主力軍。而這一次，和以往不同，咱們不在是人工智能技能的跟隨者，在我國(guó)一些大型企業(yè)已經(jīng)在著力研討了。將獲得很大的成果！

作業(yè)功率前進(jìn)一起節(jié)省了運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。一個(gè)言通電話出售機(jī)器人*的外呼電話總量能夠到達(dá)10000+，依據(jù)客戶的意向程度后臺(tái)自動(dòng)分類出ABCDE類客戶，支撐列表批量導(dǎo)出。只需出售司理對(duì)接意向客戶轉(zhuǎn)化成企業(yè)客戶，大大前進(jìn)作業(yè)功率的一起為企業(yè)節(jié)省了更多的人力本錢(qián)。

在年代不斷開(kāi)展的大布景下，當(dāng)今在房地產(chǎn)、金融等職業(yè)電銷人員反映，跟著事務(wù)的不斷拓寬，電銷事務(wù)量也不斷攀升。但公司為了操控用人本錢(qián)，電銷人員數(shù)量有限，而且訓(xùn)練上崗周期慢，這導(dǎo)致成交率、出售額無(wú)法完結(jié)，

新一代也是那天AI智能語(yǔ)音機(jī)器人的呈現(xiàn)，有用處理了這些痛點(diǎn)。只需電銷人員導(dǎo)入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，咱們的電銷機(jī)器人即可大展威風(fēng)。它能夠自動(dòng)外呼客戶，經(jīng)過(guò)搶先的智能語(yǔ)音交互技能完結(jié)機(jī)器人與用戶無(wú)障礙語(yǔ)音溝通，并將客戶反應(yīng)信息搜集記載。

言通電銷機(jī)器人的核心技能是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機(jī)器人進(jìn)行各個(gè)職業(yè)出售前端話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完出售話術(shù)的機(jī)器人能夠依據(jù)客戶電話中提出的問(wèn)題敏捷辨認(rèn)客戶的問(wèn)題，而且精確的熱心的答復(fù)客戶。反應(yīng)速度也與真人對(duì)話無(wú)異，因?yàn)橛?jì)算機(jī)中具有很多的詞條，得以讓言通電銷機(jī)器人能在0.5秒內(nèi)敏捷辨認(rèn)到客戶的語(yǔ)意，然后答復(fù)客戶提出的問(wèn)題。

伴跟著商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加重和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技能的急速開(kāi)展，越來(lái)越多的企業(yè)選用了新式的客戶溝通途徑。可是不管是何種新式的溝通方法，仍然無(wú)法替代最直接最有用的電話溝通。可是跟著人力本錢(qián)、訓(xùn)練本錢(qián)以及客戶數(shù)量的持續(xù)上升，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的外呼本錢(qián)。

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電銷企業(yè)面對(duì)許多難題

人工智能AI的呈現(xiàn)給傳統(tǒng)的企業(yè)電銷帶來(lái)了巨大的革新，人工智能+外呼，機(jī)器人運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，不會(huì)受心情影響，能夠精確了解用戶的答復(fù)及目的，像人與人溝通相同對(duì)話，針對(duì)分配而來(lái)的不同場(chǎng)景進(jìn)行批量合規(guī)化語(yǔ)音外呼操作，成功處理了外呼電銷的質(zhì)量保證及功率契合的問(wèn)題。

小語(yǔ)電銷機(jī)器人選用最前沿的深度學(xué)習(xí)技能，神經(jīng)性算法模塊，將先進(jìn)的語(yǔ)音辨認(rèn)(ASR) 、白話了解(SLU)、對(duì)話辦理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)等技能模塊進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作，然后快速辨認(rèn)出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判別客戶意向并給出精確回應(yīng)，完結(jié)智能高效的人機(jī)互動(dòng)，到達(dá)電銷外呼事務(wù)方針。

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小語(yǔ)智能電話機(jī)器人

作為職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，小語(yǔ)電話機(jī)器人可自動(dòng)外呼電話，與用戶進(jìn)行多輪語(yǔ)音溝通，在金融催繳、穩(wěn)妥核保、房地產(chǎn)推行、教育辦學(xué)等范疇，替代絕大多數(shù)人工。小語(yǔ)智能電話機(jī)器人經(jīng)過(guò)人工智能推翻了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷商場(chǎng)，能夠讓運(yùn)用者僅用原有人工本錢(qián)的1/6， 完結(jié)5倍功率契合，4倍邊沿收益契合，做到低本錢(qián)，高功率，高精準(zhǔn)，零心情，零歇息。徹底處理各職業(yè)客戶電銷中遇到的許多底子性問(wèn)題，協(xié)助運(yùn)用者更輕松的倍增成績(jī)，為企業(yè)更快發(fā)明更多價(jià)值。

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小語(yǔ)電話機(jī)器人，契合5倍作業(yè)功率

是相同的，確實(shí)是一模相同的，可是假如要說(shuō)能夠做到靈敏打斷，那就需求考慮企業(yè)的技能水平了，比方有的機(jī)器人就像機(jī)器人，只會(huì)把自己知道的一會(huì)兒說(shuō)完，好點(diǎn)的機(jī)器人能夠做到靈敏打斷，在好點(diǎn)的就會(huì)智能剖析客戶需求，而且不斷完善自己的知識(shí)庫(kù)了