電銷機(jī)器人與傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)相比主要有以下幾方面優(yōu)勢(shì)：

1、提高工作效率，降低人力成本。在之前的工作中，電話銷售人員每天都很繁忙，在非常努力的情況下才最多可以打200通電話，并且腰酸背痛，身心非常疲憊;而在使用電銷機(jī)器人打什么電話投訴了電銷機(jī)器人后，不僅提高了工作效率，使撥打的電話量上升到每天1200通，并且將原本的電話銷售人員解放了出來(lái)，電銷機(jī)器人打什么電話投訴他們只需要作為人工服務(wù)，接聽(tīng)少量電話就可以了，既降低了成本，也減少了銷售人員的疲勞程度，電銷機(jī)器人的不知疲倦和永遠(yuǎn)不會(huì)有負(fù)面情緒很大程度上可以良好的溝通客戶。

2、可對(duì)客戶進(jìn)行篩選，專業(yè)性、目的性更強(qiáng)。電話銷售人員在打電話時(shí)，注意力經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注與客戶溝通的部分，但當(dāng)電話量逐漸增多時(shí)，就導(dǎo)致了客戶信息無(wú)法及時(shí)進(jìn)行整理、歸類;在使用電銷機(jī)器人后，不僅能通過(guò)電話內(nèi)容及時(shí)將客服信息進(jìn)行整理，并且可以生將語(yǔ)音進(jìn)行保存，便于整理。后臺(tái)文件中有各種標(biāo)簽，分類，錄音，都可以有效的防止客戶被丟失。

3、減少了工資支出，一個(gè)員工一月的分?jǐn)偝杀臼?000+而一個(gè)電銷機(jī)器人初期的處理工作能頂?shù)蒙?個(gè)人也就是1.6萬(wàn)，而它每月的支出才1000，也就是，每月可以節(jié)省1.5萬(wàn)，一年下來(lái)，工作量不變，采用每一個(gè)機(jī)器人一年可以節(jié)省18萬(wàn)。公司規(guī)模越大，節(jié)約成本就越多。

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