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外呼系統通話不清晰（外呼系統通話不清晰怎么

本文目錄一覽： 1、用電話系統做外呼工作時通話會出現經常性的斷續,怎么辦？ 2、okcc呼叫中心外呼機器人對方聽不到我說話是什么原因 3、打電話時有雜音聽不清楚是什么原因用電話系統做外呼工作時通話會出現經常性的斷續,怎么辦？聽不清對方的電話的原因有很多，未必是電話系統的原因，首先，手機信號不好，會導致這種情況發生，這時候你需要了解一下對方能不能聽清你的聲音，如果對方可以聽清，那么可以排除信號原因，還有就是手機原因，手機原因也會導致這種情況發生，再有就是電話系統的線路問題，挑一款好用的電話系統很重要，我們用的小話統電話系統，線路是采取的網絡線路，只要保證網絡通就可以保證信號不會斷，推薦你試試。okcc呼叫中心外呼機器人對方聽不到我說話是什么原因原因如下：轉碼后通話不清晰（有概率），坐席側和落地側語音編解碼不一致。2、網絡丟包，抖動。3、落地硬件設備故障。4、呼叫中心服務器負載過高（呼叫并發過高，服務器過于繁忙）。okcc呼叫中心系統常見的應用場景包括：篩選客戶、客戶回訪維護、產品推薦、企業維護、債務提醒、信息咨詢、業務辦理、電話訂購、車載導航等等，可應用的行業領域包括：金融、電銷、保險、電商、教育、企業通信等。打電話時有雜音聽不清楚是什么原因若使用的是vivo手機，通話有雜音可參考以下處理方法：1、請將通話音量調節至最大通話過程中，按音量上鍵，將通話音量調大。2、確認是否連接了藍牙設備如果手機連接了藍牙設備，聲音可以從藍牙設備播出，例如：藍牙耳機、車載藍牙等，您可以進入設置--其他網絡與連接，關閉藍牙功能后查看。3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞（使用屏幕發聲的機型無需排查聽筒出聲孔）請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔，如果出聲孔有堵塞的情況，可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。4、查看手機信號是否良好如果手機信號不好，會影響通話質量，建議您前往信號良好的區域通話測試。5、對比測試和不同聯系人通話對比測試，如果是某個號碼存在異常，可能是對方手機原因或網絡原因。6、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）如果所處位置的2/3G通話網絡環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務后嘗試。開通VoLTE功能后信號欄會顯示HD圖標。7、升級系統或重置網絡設置請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網絡設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。*注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄8、服務中心檢測若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務”進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

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