企業(yè)在為用戶(hù)提供售后服務(wù)的過(guò)程中，需要讓用戶(hù)以適當(dāng)?shù)姆绞脚c企業(yè)聯(lián)系。

需要提供電話(huà)號(hào)碼。

所以市場(chǎng)上很多公司都會(huì)辦理400電話(huà)。

這是因?yàn)?00電話(huà)本身具有一定的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，特別適合企業(yè)售后服務(wù)電話(huà)。

1.400電話(huà)是主要分配的業(yè)務(wù)，由電話(huà)人和接聽(tīng)人共同承擔(dān)電話(huà)費(fèi)，既可以為企業(yè)節(jié)省通訊成本，又可以減少騷擾電話(huà)的數(shù)量。

2.400電話(huà)是一個(gè)虛擬號(hào)碼，可以通過(guò)綁定物理電話(huà)來(lái)接聽(tīng)，同時(shí)支持多個(gè)號(hào)碼的訪(fǎng)問(wèn)。

企業(yè)客服不占線(xiàn)，及時(shí)服務(wù)每一位客戶(hù)，抓住每一個(gè)商機(jī)。

3.400電話(huà)是專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位辦理的，號(hào)碼代表企業(yè)，安全性更高，提高企業(yè)信譽(yù)，提升企業(yè)聲譽(yù)形象。

4.400電話(huà)有很多功能，不同的功能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有不同的影響，如滿(mǎn)意度評(píng)分、工作號(hào)碼廣播等，以提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)音郵箱等，提高業(yè)務(wù)量，呼叫分析幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇功能。