400電話“電話會議”該功能是巨人科技獨特的增值功能之一。

除了電話會議功能外，巨人科技400還有各種適合企業選擇的功能。

企業應根據需要選擇相應的功能，以提高企業的效率。

2)座席功能：呼叫中心座席由座席軟件、座席電腦、座席耳機、服務人員等組成。

座位的基本功能如下：，外呼：，示閑：；

3)來電彈出屏:來電彈出屏是指當客戶撥打呼叫中心時，系統會自動彈出來電客戶的相關信息。

來電彈出屏幕的功能如下:1。

新號碼彈出屏幕；

2.現有號碼彈出屏幕；

3.彈出來電聯系人；

4.彈出客戶主信息；

5.彈出客戶咨詢記錄；

6.在客戶手下彈出多個聯系人；

7.彈出投訴記錄；

8.彈出投訴記錄；

9.彈出銷售記錄；

10.彈出通信記錄；

11.支持多號電話識別；

12.轉接支持彈出屏等。