隨著400通電話的功能和優(yōu)勢的不斷提高，越來越多的企業(yè)開始處理這項業(yè)務(wù)，但一些初次運營的運營商對這項業(yè)務(wù)不太了解，也不知道如何處理。

讓我們了解一下。

根據(jù)區(qū)域轉(zhuǎn)移，最好的平臺可以改善企業(yè)品牌。

這是中國唯一的號碼。

無論主號碼用戶在哪里，他們只需撥打400xxxxxxx號碼，并且可以根據(jù)企業(yè)預(yù)先設(shè)定的方案直接將呼叫轉(zhuǎn)移到指定號碼，而無需撥打區(qū)號碼；

永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)銷售機會。

，控制惡意呼叫

主被叫分攤付費的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。

，一次投資，永久得益。

客戶可以輕松搭建小型呼叫中心系統(tǒng)，無需購買太多設(shè)備，也能達到建立呼叫中心系統(tǒng)的目的。降低企業(yè)成本，提升通信水平。

提供本地個性化服務(wù)

按業(yè)務(wù)/主叫/時段/遇忙/無應(yīng)答區(qū)分路由來電全國智能導航;有機整合企業(yè)全國各種資源，為客戶提供本地個性化服務(wù)，建立企業(yè)和客戶的綠色通道，打造全國服務(wù)一盤棋。

無論公司搬遷或員工離職，都無需更換企業(yè)電話號。客戶咨詢、售后服務(wù)，400電話一號皆可滿足。

400電話功能介紹

1、多線同時通話

400電話自帶中繼功能，企業(yè)對外只需公布一個統(tǒng)一400號碼，支持多個客戶同時撥打同一號碼接入，避免了客戶呼入占線。也為企業(yè)節(jié)省了開通中繼功能的昂貴費用。

2、自助管理后臺

每一個400電話用戶，都有一個獨立的管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置，增強了用戶使用的自由度，讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)

3、通話錄音

系統(tǒng)可以自動對每一個400電話來電進行全程錄音并存檔。為企業(yè)監(jiān)督客服人員服務(wù)質(zhì)量，進行問題分析、客戶糾紛、處理投訴提供有力證據(jù)，為企業(yè)建立完善的管理體制打造堅實的基礎(chǔ)。