在中國通信領域，除了中國聯通400電話和中國移動400電話，還有中國電信400電話。
中國聯通400電話有很大的優勢。
事實上，中國聯通400電話是中國400電話領域的領導者，主要體現在數字段、通信質量、售后服務等方面。
中國聯通400電話業務的推出時間略晚于中國電信400電話。
主流客戶群體是中小企業。
目前，中國聯通400電話占據約30%的市場份額。
4000段和4006段屬于中國聯通400電話。
400電話是中國聯通的增值業務，很少親自經營，但外包給當地強大的制造商。
在合作中，中國聯通作為運營商，主要負責提供400數字的資源和資質，而較低的代理負責開發400電話的輔助功能，并承擔線路維護工作。
目前，企業處理中國聯通400電話業務的兩種主要方式：運營商和代理。
前者是指用戶通過中國聯通營業廳處理中國聯通400電話業務。
然而，在實際業務中，中國聯通作為運營商，通常很少親自接受400電話業務，并將近90%的業務量分配給分布在各地的第三方代理。
