400電話是一個以400開頭的10位數(shù)字，沒有任何硬件設施，不需要安裝電話，不需要拉只需要選擇正規(guī)代理處理，用戶需要花錢用手機撥打400電話。
然而，盡管400電話的商業(yè)應用價值巨大，但它與中國企業(yè)的市場非常一致，無論是申請400電話還是免費400電話。
首先，在400電話處理流程方面，有國家統(tǒng)一的標準操作流程，包括號碼選擇包、簽訂合同付款、提交審核材料、運營商審核、開通服務等。
企業(yè)辦理400電話時，只需要根據(jù)選擇的400電話套餐預存話費即可，不需要花費其它錢。而在400電話套餐類型方面，從千元級別、萬元級別到十萬元級別都有，一般來說，套餐級別越高，接聽400電話的資費價格越低。初創(chuàng)企業(yè)、小企業(yè)和個體工商戶都可以申請辦理400電話，而且都可以自由選擇自身能夠負擔得起的話費套餐。
在如今這個互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)400電話在充值交費方面和手機一樣方便，登錄后臺看到余額不足時，可以直接利用支付寶、微信、銀行卡等方式即時充值。像金潤這樣的金牌400電話服務商，擁有十分完善的售前售后服務，當客戶的400電話余額不足時，我們會有專門的客服人員提前進行充值提醒，確保不耽誤企業(yè)的應用。
需要指出的是，400電話都是按年收費的，而沒有按月收費的。另外，由于400電話是運營商專門為我國企業(yè)設計的，所以其在收費模式和收費價格方面都非常有利于企業(yè)。目前，企業(yè)作為接聽400電話的一方，。
