隨著公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，400電話已成為各行各業(yè)的必備品。無論是政府、企事業(yè)單位、生活、交通、金融、餐飲等，企業(yè)都必須有自己的線路，從一線銷售到商業(yè)發(fā)展再到售后服務(wù)。那么，什么是400電話，400電話可以打電話嗎？

首先，400電話是一個(gè)虛擬號碼，沒有任何物理設(shè)備，主要通過綁定手機(jī)或固定電話接聽，根據(jù)工業(yè)和信息化部的規(guī)定，400電話不能呼叫，企業(yè)只能用于接聽。我們經(jīng)常收到的400號碼更多的是欺詐電話，通過第三方軟件顯示為400號碼，這需要注意。

其次，400電話和手機(jī)固定電話可以作為企業(yè)的客戶服務(wù)電話，但400號的功能更多。最明顯的是，400電話支持多個(gè)人同時(shí)撥打，不會占用電話，手機(jī)和固定電話只能同時(shí)接聽一個(gè)人的電話。很容易占用電話。同時(shí)，400電話的功能在其他方面也可以發(fā)揮非常重要的作用，這是手機(jī)和固定電話所沒有的。

最后，辦理400電話非常嚴(yán)格，只能由國內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位辦理，需要營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等，并填寫400電話驗(yàn)收表，一般在3天內(nèi)通過審核。企業(yè)在使用中可以找到客戶服務(wù)來解決任何問題。