本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)對(duì)方聽不見，以及外呼不顯示對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

（1）網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，由于視頻通話的時(shí)候，需要在網(wǎng)絡(luò)良好的環(huán)境下進(jìn)行，如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，就會(huì)導(dǎo)致視頻通話出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)方聽不到聲音也在其中。

（2）送話器問(wèn)題，蘋果手機(jī)的送話器出現(xiàn)問(wèn)題，硬件損壞需要到維修店進(jìn)行修理，蘋果手機(jī)就要找售后了。

（3）微信軟件問(wèn)題，如果因?yàn)檐浖斐傻模曨l通話是會(huì)沒有聲音的，因此卸載軟件重裝。

（4）權(quán)限設(shè)置問(wèn)題，手機(jī)應(yīng)用權(quán)限禁止了微信的一些權(quán)限，只要進(jìn)入手機(jī)設(shè)置將權(quán)限打開即可解決。

（5）耳機(jī)問(wèn)題，在視頻通話的時(shí)候，有些用戶習(xí)慣帶上耳機(jī)通話，這時(shí)如對(duì)方聽不到聲音，更換耳機(jī)檢測(cè)是否是耳機(jī)話麥壞了。

（6）對(duì)方手機(jī)問(wèn)題，可能是對(duì)方手機(jī)聽筒或者耳機(jī)有故障，可叫對(duì)方進(jìn)行檢查一下。

你的電腦沒有麥克風(fēng)吧？

還是音量設(shè)置太小？

仔細(xì)查看一下相關(guān)軟硬件，以及軟件的兼容性。

在電腦上和別人打電話，別人聽不到聲音？

使用Windows+E快捷鍵，調(diào)出資源管理器→打開控制面板。

控制面板→硬件和聲音。

硬件和聲音→聲音→調(diào)整系統(tǒng)音量。

如果這里都是靜音，那么自然是沒有聲音的。點(diǎn)擊一下QQ下面的靜音標(biāo)志最好所有的聲道都打開，讓其取消禁止標(biāo)志。

如果這里不能設(shè)置，那么硬件和聲音→聲音→管理音頻設(shè)備。

聽不到聲音排障步驟：點(diǎn)選播放的設(shè)備→屬性負(fù)責(zé)發(fā)出聲音。

如果這里沒有一個(gè)設(shè)備，右鍵點(diǎn)擊空白處→顯示禁用設(shè)備。

如果顯示了禁用設(shè)備已停用，再右鍵點(diǎn)擊→啟用。

聲卡設(shè)備屬性→級(jí)別→這里顯示了靜音→點(diǎn)擊一下取消靜音→確定即可。

手機(jī)的通話聲音質(zhì)量主要受音頻發(fā)聲相關(guān)器件，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量等影響。如果您的手機(jī)出現(xiàn)通話聲音異常，請(qǐng)按照以下步驟排查：

1.檢查是否己方設(shè)備問(wèn)題

如果您僅在與特定人通話時(shí)遇到此問(wèn)題，則有可能是與您通話的設(shè)備出現(xiàn)故障。

2.請(qǐng)查看手機(jī)信號(hào)是否正常

如果手機(jī)信號(hào)不正常，會(huì)影響通話質(zhì)量。

3.請(qǐng)您通話時(shí)調(diào)高通話音量

4.確保麥克風(fēng)沒有被遮擋

請(qǐng)確保設(shè)備使用匹配的保護(hù)殼、保護(hù)套，避免麥克風(fēng)位置被遮擋。

5. 請(qǐng)還原所有設(shè)置后嘗試

（1）請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置，在搜索框中輸入還原所有設(shè)置；

（2）進(jìn)入還原所有設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊還原所有設(shè)置；

（3）輸入鎖屏密碼后，再次確認(rèn)并點(diǎn)擊還原所有設(shè)置。

溫馨提醒：

如果您的手機(jī)未設(shè)置鎖屏密碼，則無(wú)需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼，請(qǐng)您嘗試找回鎖屏密碼。

EMUI 5.0 的路徑為設(shè)置 高級(jí)設(shè)置 備份和重置。使用重置設(shè)置時(shí)，會(huì)將應(yīng)用分身的開關(guān)關(guān)閉，導(dǎo)致應(yīng)用分身的數(shù)據(jù)丟失。請(qǐng)您在進(jìn)行此操作前將分身應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

還原所有設(shè)置后，設(shè)置人臉或指紋解鎖時(shí)，關(guān)聯(lián)訪問(wèn)應(yīng)用鎖，需要輸入應(yīng)用鎖密碼驗(yàn)證綁定。若忘記應(yīng)用鎖密碼，請(qǐng)嘗試找回應(yīng)用鎖密碼。

如果您的手機(jī)通話仍然異常，請(qǐng)您聯(lián)系華為消費(fèi)者服務(wù)熱線（950800），或者提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

相關(guān)鏈接如下：華為客戶服務(wù)中心維修備件價(jià)格查詢預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)

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