自扶持虛擬運營商進入電信行業(yè)以來，虛商一直處于不溫不火的發(fā)展狀態(tài)。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，截止去年低，國內(nèi)虛商電信運營商好用171號段電銷卡靠譜累計發(fā)展用戶4300萬戶，相較于歐美市場虛商在移動通信領(lǐng)域占比約10%左右，在虛商僅占國內(nèi)移動用戶總數(shù)3%。項立剛對央廣網(wǎng)記者講到，電信行業(yè)和其他國不同，國外是在通信行業(yè)服務(wù)能力不夠完備情況下，主要運營商會把一部分網(wǎng)絡(luò)的資源出租給虛擬運營商來服務(wù)用戶，更多的是市湛江市好用171號段電銷卡場需求。三大運營商主導(dǎo)了我國的電信行業(yè)，在服務(wù)能力上可以用“精耕自作”來形容，甚至每個小區(qū)都會有專人來經(jīng)營，這種情況市場還需要虛擬運營商嗎？“虛商進入電信領(lǐng)域不是市場需要，網(wǎng)絡(luò)就要受制于人”公開資料顯示，2012年6月28日，工信部工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》，內(nèi)地將扶持民營資本實質(zhì)性進入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域，增添電信市場競爭活力。“輿論認為三大運營商作為國企壟斷了電信行業(yè)，應(yīng)該讓民營資本進入電信行業(yè)，因此虛商進入電信領(lǐng)域并不是市場需要。”項立剛說。
全國建“合伙人”制分公司有了戰(zhàn)略和產(chǎn)品，開拓用戶是分享通信集團下一步的重心。據(jù)了解，分享通信集團以“分享”的理念和湛江市好用171號段電銷卡模式，在全國各地開設(shè)多家分公司。分公司和總公司之間是“合伙人”的機制，來自各行各業(yè)的參與者幫忙推廣分享通信的品牌和產(chǎn)品，然后通過“話費分成”共同獲益。“目前合伙人制分公司已經(jīng)全國開花，全國員工規(guī)模迅速擴展到近3萬人，分享通信集團也為此建立了新的管理平臺，著力提升員工素質(zhì)。”蔣志祥說。除此之外，化市場也是一個機會。蔣志祥介紹，分享通信圍繞已經(jīng)開始了走出去的計劃，正在跟很多交流，希望把國的經(jīng)驗帶給它們。“這些對三大基礎(chǔ)運營商來說并沒有太大吸引力，對我們來說反而是好機會，可以幫海外一些運營商做精細化管理，這也是一個非常巨大的潛在市場”。蔣志祥說，與多數(shù)虛擬運營商不同的是，分享通信集團是把移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)當成主業(yè)來做，而多數(shù)拿到牌照的虛擬運營商都將此作為副業(yè)，分享通信集團“專注”就在于此。而相比三大基礎(chǔ)運營商，“在大眾用戶方面，我們一直沒有他們做得好，我們主要的優(yōu)勢就是做產(chǎn)品和服務(wù)”。蔣志祥說，他清楚好用171號段電銷卡靠譜地知道，分享通信集團做產(chǎn)品和服務(wù)不是靠職業(yè)經(jīng)理人思維，而是老板思維，做產(chǎn)品有緊迫性，與使命和擔(dān)當有關(guān)，所以能做出更貼近用戶的服務(wù)。基于以上，分享通信集團提出了明確的目標，要做國內(nèi)第四大運營商。何時能夠?qū)崿F(xiàn)，蔣志祥顯得很謙虛。他說，公司先從一家小運營商做起，沿著這個目標去做，對未來充滿信心。
取消漫游費對虛商并無多大影響虛商用戶權(quán)益受損可到工信部投訴有媒體稱，今年兩工作報告明確提出2017年全部取消好用171號段電銷卡靠譜手機國內(nèi)長途和漫游費政，由此一來，虛擬運營商無漫游、無長途費等業(yè)務(wù)優(yōu)勢將不再具有競爭優(yōu)勢。對此，項立剛表示，取消漫游費對虛商并無多大影響。首先，如果是用戶，相必早已換成了4G套餐，而4G套餐本身就不收漫游費。其次，相對平民化用戶，本身對虛商影響小，而且這部分用戶也不是虛商著力經(jīng)營的用群。分享通信作為Z早首批虛擬運營商之一的企業(yè)，如今轉(zhuǎn)股失敗，公司有湛江市好用171號段電銷卡可能面臨倒閉，受其影響，該段位虛擬號手機用戶也出現(xiàn)莫名被停機后銷號無門的情況。這種情況用戶應(yīng)如何保障自身權(quán)益呢？項立剛分析說，這得看虛商是與哪家運營商合作，比如是電信，那么就需要在虛商倒閉的時候，把手機用戶轉(zhuǎn)給電信，然后由電信來處理。但就目前來看，分享通信還沒有破產(chǎn)，不存在轉(zhuǎn)移用戶的情況，論理上來說用戶有問題仍需要找分享通信。如果始終聯(lián)系不到用客服，用戶可以到工信部投訴。
三大運營商上半年的有線寬帶收入都有所增加，電信更是扭轉(zhuǎn)了下滑趨勢。2020年上半年移動有線寬帶收入達到364億元，同比好用171號段電銷卡靠譜增加10%；電信固網(wǎng)服務(wù)收入966.48億元，同比增長2.4%，其中有線寬帶接入收入達353億元，同比增長0.5%，扭轉(zhuǎn)了下滑趨勢；聯(lián)通受創(chuàng)新業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)良好增長拉動，固網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入達到606億元，同比增長14%。其中，固網(wǎng)寬帶接入收入同比增長5.9%，達到219億元。從用戶數(shù)湛江市好用171號段電銷卡來看，三大運營都有所增加，但聯(lián)通與電信移動的差距也越來越大。移動上半年家庭寬帶用戶凈增895萬戶，達到1.81億戶，其中“魔百和”用戶達到1.3億戶，滲透率達到72.1%，家庭寬帶綜合ARPU達到35.4元，同比增長1.0%，持續(xù)提升；電信上半年寬帶用戶達到1.54億戶，其中，天翼高清用戶達到1.14億戶。另外，寬帶接入ARPU為38.3元，較去年下半年增長4.6%；聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶凈增240萬戶，總數(shù)達到8，588萬戶。其中融合業(yè)務(wù)在固網(wǎng)寬帶用戶中的滲透率達到60%，同比提升5%。值得注意的是，在人口紅利接近天花板的情況下，三大運營商對寬帶業(yè)務(wù)進行價值重塑：移動也正由規(guī)模向智慧家庭運營邁進。一方面，堅持“千兆引領(lǐng)”，建設(shè)千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；另一方面，全面開展端到端質(zhì)量優(yōu)化，提升裝維營服一體化服務(wù)水平。同時，也注重價值變現(xiàn)，深化智慧家庭運營，促進價值提升。電信也在對寬帶業(yè)務(wù)價值重塑，上半年智能家庭布局成效顯現(xiàn)，其把握、遠程辦公、視頻娛樂等對于家庭信息化的需求升級，以5G+光寬+WiFi6再度提升家庭千兆接入服務(wù)，加快智能家庭產(chǎn)品服務(wù)體系的滲透，構(gòu)建高質(zhì)量千兆接入疊加智家應(yīng)用的綜合競爭力，驅(qū)動寬帶業(yè)務(wù)與智能家庭形成融合互促
