巨人網絡通訊中的“天互”兩字就表明了它的意義：更加容易地管理辦理號碼，這里的號碼就是400號碼。巨人網絡通訊是一個給企業等辦理開通號碼的一個網絡平臺，越來越多的企業都鐘愛于這個服務平臺了，因為它更加獨特的優勢：不僅是在品牌和業務知識經驗上，還有可以讓他們獲得更多好處省去很多麻煩的地方。也讓客戶享受到了他們應該得到的服務，所以這個平臺越來越壯大也不是沒有原因的。

　　易網號的消費者企業者們選擇該網絡平臺，不僅是因為它的售前和售后，更在于它的“一級代理商”，它是直接由商家聯系消費者，也就不會分多種線路去推廣銷售等，中間便不會存在一些虛假成分的東西，這樣更加方便可靠。在客戶的號碼出現故障時，客戶可以得到最快的解決。如果對于客戶該網絡平臺沒有承諾或者保障的話，那它給人們留下的印象是非常差的，讓客戶得到更加有力的幫助與服務，這種為企業電話平臺提供了一定的保障。選擇這些網絡平臺時應該從多方面去斟酌。

　　電話無論是對于一個企業還是一個機構來講都是非常重要的，如果在電話業務上沒有做好工作可能會導致一系列的問問題發生，所以選擇一個較好的電話網絡平臺是一個很關鍵重要的過程。當然對于企業來說更換電話的話，也許可以產生一些“蝴蝶效應”，比如對企業又一次進行了宣傳，又幫助了企業的銷售等等好處。在巨人網絡通訊上辦理的號碼也是可以改的，對于無論是誰都可以在巨人網絡通訊這個平臺辦理業務，還有很重要的一點是，在這個網站上企業可以回饋意見等給網站，這樣感覺上是客戶和企業在進行協商一樣，進而找出更好的方法，這也是該網站好評如此多的原因之一。

　　起初的易網號不是這個名稱，在后來這個行業慢慢壯大起來后，負責人們希望它成為一個獨立的品牌，讓人們可以更加清楚的定義和明確這個品牌，因此他們借鑒天貓等網絡平臺的改名寓意給它改了名字和標識，但是該公司的發展目的和工作服務核心等本質的東西并沒有發生改變，并且寄予美好愿望，希望將來提到電話網人們可以想到易網號，就像提到整容人們就想到韓國一樣。