現在辦理400電話可謂是相當普及，像是酒店行業或是連鎖超市等企業用戶都在辦理了這樣的熱線后為企業本身帶來了不少便利，企業可以運用熱線統一接入，這樣一來撥打的客戶就會產生一看到這個號碼就反應是哪個企業，因為號碼好記而且越來越多的企業使用，客戶也會認為只有規模大且有實力的企業才會辦理這樣的號碼。
其實在通訊發展迅速的當今公司若是使用400電話實際上是將其本身帶入了一個全新的品牌時代，對于一個公司而言即便所生產的產品亦或者是服務都相當有水準，但是因為沒能夠將品牌推行出去，這樣一來再好的產品或是服務都無法讓客戶體驗到，所以在品牌推行這一塊不少公司都遇到過難題，他們也曾花費不少精力和資金用在宣傳方面，不過知道公司品牌的客戶仍舊不多，而現在辦理了這樣的熱線號碼，通過永不占線的優勢在咨詢、售后等方面發揮著其強大的功能，自然而然公司在推廣方面的問題就得以解決了。
現在國內有不少企業已經辦理了400電話，在選用注冊了這種電話號碼后公司可以選用分攤計費方法，可能不少還未申請辦理的公司不太理解這個分攤計費的好處，一來撥打方和接聽者都會承當對等的話費，這樣可以杜絕刻意打擾的電話，二來公司可以節約支出用在其他方面，公司可以選出一個認為有特色的號碼段來進一步推開品牌，而且在來電鈴聲方面也同樣提供各種選擇，公司可以專門為自己的產品或是服務設定獨特的鈴聲，以彰顯公司的氣派體現對客戶的真誠。
可以說400電話已經成為一個公司想要擴大規模樹立品牌口碑不可少的通訊方式，一個想要求得新發展的公司勢必會憑借更多方面的細節來完成提升競爭力的目的，而現在這樣的熱線電話在客戶看來就是會增強公司的品牌信任感，為公司可以在短時間內運用電話來展開跟客戶的溝通知曉客戶在關于產品或是服務方面的想法和建議，這樣一來公司以后在生產產品或是提供服務上都可以將客戶的想法結合起來，自然以后從客戶那里所得到的反饋消息就會更顯得是積極的一面，而不全是客戶的投訴了，這對于公司在搶占市場和把握現有客戶方面都有著很不錯的作用。
