目前的市場競爭壓力可以說是非常大的。除了自身的產品實力外，他們還需要比較企業的服務質量。然而，提高產品實力很容易，但提高企業的服務質量卻不容易。總之，要提高企業的服務質量，必須從多方面入手，除了加強客戶服務外，還需要升級服務工具。其中，400電話是提高服務質量的最佳方式。400電話應用程序有哪些優點？
1、 不會因所有權所在地而改變
為了享受異地優惠政策，一些企業往往需要異地搬遷，一旦搬遷到異地，就需要更換電話號碼，這無疑是非常麻煩的。然而，在400電話應用程序之后，這種情況可以解決，因為400電話是國家電話，不會因所有權不同而改變。
2、 沒有繁忙線路的干擾
打客服電話最煩人的事情就是等待連接，除了問題還沒有解決。因為擁有普通電話號碼的客戶只有在打電話咨詢時才能在線。如果另一個人打電話，他們只能等待。但是，在400電話應用之后，就沒有必要擔心這種情況，因為400電話是一款多線程、多后臺的電話，只要企業的客服人員足夠，就不存在同時接待10多個客戶的問題。
3、 語言導航初始篩選器
我們都知道，后臺客服經常接到很多電話，包括潛在客戶，也包括普通客戶。客戶服務很難輕易識別他們，而且需要很長時間。因此，解決這種情況的最好辦法是選擇400電話應用程序，因為400電話可以進行語言導航，這樣就可以在早期篩選導航方法。只有滿足條件，才能訪問客戶服務。基本上，符合條件的潛在客戶都是潛在客戶。
4、 降低企業成本
如果是普通的企業電話，電話費需要由企業獨自承擔，這無疑會增加企業的負擔。但是，如果是400電話應用，這方面不會有問題，因為400電話是雙向收費，即客戶和企業共同承擔這段時間的成本，降低了企業的通信成本。此外，400電話也在無形中提升了企業形象，因此，在宣傳成本方面節省了大量費用，這是其他電話無法實現的。
