400電話應(yīng)用于市場的時(shí)間已經(jīng)不短了，各方面的功能日趨完善，不少企業(yè)建立之初最先想到的就是400電話申請。作為與公共溝通的重要渠道，客服一直是每個(gè)公司最重要的營銷版塊之一，而400電話就是客服方面最有力的基底。

　　1、名牌企業(yè)都在用，別讓你的公司落后于人

　　全球500強(qiáng)企業(yè)、融資上市公司都在用400電話，使用400電話是企業(yè)邁向新臺階的第一步，基礎(chǔ)做好才能不落人后。

　　2、功能豐富，操作簡單的超實(shí)用管理平臺

　　后臺實(shí)時(shí)查找通話記錄。400電話申請之后會(huì)搭載配套的管理平臺，可以實(shí)時(shí)記錄每個(gè)客戶來電的通話記錄，無論是對客戶的訴求還是有關(guān)意見管理者都能隨時(shí)獲悉隨時(shí)翻找。

　　自定義功能按鍵，讓溝通更有效。企業(yè)可以根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)設(shè)置每個(gè)數(shù)字鍵的指令，讓客戶能更直觀的得到自己想要的信息，獲取客戶滿意度。

　　自定義彩鈴設(shè)置，盡顯企業(yè)文化。400電話申請之后還可定制客服的專屬鈴聲，在有限的時(shí)間內(nèi)增加客戶的記憶點(diǎn)，以旋律或者語言彰顯企業(yè)文化特色。

　　3、好處多多，企業(yè)與客戶的雙向奔赴

　　定位專業(yè)形象。400號段的電話不僅方便客戶記憶，也能給客戶一種公司很正規(guī)很專業(yè)的感覺，初始印象分就不會(huì)低。

　　限制區(qū)域呼叫范圍。對于未開展相關(guān)業(yè)務(wù)的地區(qū)，400電話申請成功后可以限制這些區(qū)域的用戶呼入，服務(wù)目標(biāo)客戶更精準(zhǔn)更有利于效益轉(zhuǎn)化。

　　永不占線，自動(dòng)轉(zhuǎn)接空閑分機(jī)。400電話的虛擬主機(jī)可以自動(dòng)智能化將來電轉(zhuǎn)移到空閑的分機(jī)上，讓客戶永遠(yuǎn)不需要等待。

　　4、認(rèn)準(zhǔn)一級代理商，遵守國家法律法規(guī)

　　400電話申請一定要找符合資質(zhì)的正牌公司，在合作前要審核對方是否擁有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，有沒有通過400電話的官方認(rèn)證，擁有自己的平臺具備isp許可證的代理商最值得信賴。與一級代理商簽訂協(xié)議的正規(guī)二級代理也是十分靠譜的。

　　在對方平臺能夠簽訂正式合同的前提下，企業(yè)就可以準(zhǔn)備好官方要求的材料進(jìn)行400電話申請了，原則上一個(gè)企業(yè)也是可以申請多個(gè)號碼的，但大多數(shù)公司不會(huì)選擇開通太多號碼，容易削弱公司在客戶中的記憶度。

　　申辦者在辦理過程中一定要依據(jù)法律提供真實(shí)有效的個(gè)人及公司信息，否則經(jīng)辦方不會(huì)受理，審核也不會(huì)通過。