400全國統一接入號碼業務廣泛應用于大型公司及一流行業,已成為名牌企業的標志。400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業售前、售后服務咨詢方面。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話,結合呼叫中心、服務熱線、真偽查詢等服務,400號碼再也不是大型企業的專利,現在只需少量投入,中小型企業也可以開通屬于自己公司形象的400號碼業務了。
用一個10位數的400號碼,綁定公司原有的多個電話,對外只需公布公司的400號碼,統一宣傳,簡單易記。當客戶撥打400號碼,即可根據相應的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業。
如果公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼也無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,老客戶依然可以照常撥打,業務絕不流失,還為您節省了大量重新印制宣傳品和廣告的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。所有撥打400號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥,400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。400電話現已經成為企業的必須品,400號碼也已經成為很多公司的標志。在各大行業,如政府企事業單位、機械制造業、交通運輸、建筑及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、計算機軟硬件、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。
開通400企業熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經營理念的提升。400電話的每一位商業客戶,都擁有400獨立的后臺管理功能,對自身企業的通訊系統,有利于資源整合,以雄厚的綜合實力,數據查詢、導出,實現對每一通電話都了如指掌,完善的售后服務。一線多號、企業彩鈴、智能導航、語音信箱、來電錄音、分機轉接等功能應有盡有。 400企業熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。
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責任編輯:巨人網絡通訊小編
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