中小微企業大多都是創業型公司,在中國的企業中占了90%的比重,那么,中小微企業需要辦理400電話嗎?
以中小微企業為例,一個400電話申請辦理費用,及一年最多2000元的電話費,就可以享受到產品推廣、售后服務、呼叫轉移、一個來電不漏的服務。那么,中小微企業在獲取老客戶不斷地增長的過程當中,后期的創收效益也會更加明顯,因為收益增值是隨著客戶增長而提升的,這個就需要與客戶之間所形成的粘性,當客戶與企業之間的黏性增加,同樣能夠更好地提升產品的創收效益。
大型企業辦理400電話的原因:如果說以大企業,選擇 400電話業務相對來說就是形成了一個小的作業區,呼叫中心、后臺服務中心、維修中心、業務中心等,所有的電話都需要周轉,所以在這樣分批作業的情況之下,不僅能夠更好地提升整個產品的創收效益,同時在降低失誤率,提升作業效益上也很多的效果。
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