通話錄音功能是400電話常用的功能之一，企業(yè)使用錄音功能可以很好的處理客戶糾紛、改善服務(wù)質(zhì)量，很多企業(yè)在辦理400電話時，會對通話錄音文件能保存多長時間有疑問，接下來我們來具體介紹一下。

一般400電話通話錄音文件保留時長為1個月左右，在規(guī)定時間內(nèi)，企業(yè)可以登錄400電話后臺，在線聽取或下載到本地聽取錄音內(nèi)容。如果對功能使用方面不了解，可以聯(lián)系400電話服務(wù)商咨詢。

400電話系統(tǒng)可自動對呼入400電話來電全程錄音，通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。

以上就是對400電話通話錄音文件保存時間的介紹，這一功能在辦理400電話時，是免費的開通的，了解更多免費開通的400電話功能，可以咨詢我們客服，歡迎來電。