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400電話通話錄音保存多長時(shí)間?

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通話錄音功能是400電話常用的功能之一,企業(yè)使用錄音功能可以很好的處理客戶糾紛、改善服務(wù)質(zhì)量,很多企業(yè)在辦理400電話時(shí),會對通話錄音文件能保存多長時(shí)間有疑問,接下來我們來具體介紹一下。

一般400電話通話錄音文件保留時(shí)長為1個(gè)月左右,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),企業(yè)可以登錄400電話后臺,在線聽取或下載到本地聽取錄音內(nèi)容。如果對功能使用方面不了解,可以聯(lián)系400電話服務(wù)商咨詢。

400電話系統(tǒng)可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進(jìn)行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。

以上就是對400電話通話錄音文件保存時(shí)間的介紹,這一功能在辦理400電話時(shí),是免費(fèi)的開通的,了解更多免費(fèi)開通的400電話功能,可以咨詢我們客服,歡迎來電。

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