在日常生活中,400電話就是實用且高效的工具,而且已經(jīng)辦理400電話的企業(yè),肯定是深有同感。但是有些公司不太清楚,400電話的增值功能的作用。今天小編和大家說一下400電話增值功能——企業(yè)彩鈴。
將企業(yè)通知類、公告類、宣傳類內(nèi)容制作為400電話彩鈴,客戶必須聽完這段彩鈴后才可轉接通話。
400企業(yè)彩鈴優(yōu)先接通前彩鈴播放,主叫撥打400號碼后,能聽到完整的企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹或業(yè)務介紹等關于企業(yè)的特色介紹。讓客戶快速的了解企業(yè),更好的達到營銷目的。
400電話企業(yè)彩鈴可以幫您
當你想新品宣傳時:
當公司有新品推出時,可立刻調(diào)整企業(yè)彩鈴內(nèi)容,就可以快速的將新品信息傳遞給每一位來電者;
當你想品牌傳播時:
每次來電都成為宣傳公司形象的最佳時機。400電話增值功能企業(yè)彩鈴不但能給來電者愉悅的享受,又能為企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
不管是做什么行業(yè),只要是需要推廣營銷的企業(yè),都應該定做屬于自己的400電話企業(yè)彩鈴!
例如一個做保險的銷售人員,如果每一個撥打你電話的人,聽到的都是保險的重要性,那么久而久之,是不是一旦他們需要買保險,反應就是找你購買呢?這樣是不是一種很不錯的營銷推廣方式呢?
400電話除了彩鈴功能還有以下多種功能: 通話錄音:系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。 各大企業(yè)的呼叫中心,均有完善的錄音系統(tǒng),這是提升企業(yè)管理的有力保證。 語音信箱:當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:“現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙),請在 #39;嘀#39; 聲后留言,我們將第一時間與您聯(lián)系!” 這是公司電話的“離線助理”,此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。 語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。
來電分析:平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長、被接號碼,并對這些數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析,提供分析報表。 此功能可以分析企業(yè)廣告在各地的投放效果,接線客服的接聽數(shù)量、接聽時長,有效評判工作量。