根據公安部、工信部六部委宣布《關于防范和打擊電信收集欺騙犯罪的通告》和《反恐法》的相關工作安排，一切400電話用戶均需實名認證。為防止寬大400電話客戶號碼因未實名而招致的停機和銷戶，中國移動400電話網站推出了免費、優(yōu)良、高效的400電話實名認證辦事。

在實名認證的過程當中，有如許一個實在的案例:

“喂，您好，您公司4007****01的號碼已欠費，現(xiàn)需要續(xù)費，同時貴公司400號碼還沒有實名認證，請您共同對該號碼停止實名認證，不然您的號碼會被銷戶。”3天前北京一家公司的楊總接到這樣一通電話。

楊總從速撥打公司的400號碼，聽到的提醒是“無此業(yè)務號碼”。楊總找出2014年辦理400電話時簽署的條約，交了3萬多的預存話費應該還沒有用完啊，接洽其時辦理業(yè)務的職員和該公司的客服電話卻發(fā)明接洽不上，對方的辦公地點也是人去屋空。現(xiàn)在400電話需要實辦理名制但是到哪辦，怎樣辦，無從通曉啊！

“這可怎樣辦呢？號碼用了2年多，宣傳也做了，產品包裝也印了，辦事熱線忽然出現(xiàn)這種情況，讓合作伙伴怎樣想？今后若何守信于客戶啊？”

楊總把員工找來群策群力，人人都沒有什么好的方法。這時候一個員工說：“我好像在中國移動400電話網站上看到過400電話實名制的內容”，咱們征詢一下。

經由過程查問，楊總撥打了中國移動400電話網站客服服務熱線的400電話實名制熱線。售后服務人員接聽了楊總的電話并協(xié)助查問，經多方探聽，楊總公司的400號碼其實中國移動400電話網站所屬，以是實名制的材料都要提交到他當初辦理號碼的運營商去考核。楊總對中國移動400電話網站的客服職員表現(xiàn)感激，也感嘆其時沒有好好考核，假如其時抉擇一家顛末運營商認證的正軌代理商的話就不至于如斯費事了。

為了便利快捷，中國移動400電話網站400用戶只需提交真實有效的三證一票，便可經由過程實名核驗完成回絕欺騙！

一證：業(yè)務執(zhí)照正本復印件加蓋公章

二證：法人身份證復印件加蓋公章

三證：400電話業(yè)務中計受理證實

一票：公司名下固話或手機繳費發(fā)票

同時咱們許諾，這次實名認證全程免費！

平安提醒：中國移動400電話網站是全國有名的400電話服務商。

分外申明：為保護用戶信息，若有其他公司以400電話實名認證名義向您索要材料，請不要輕易相信。