400到底是什么電話呢?400電話是目前企業使用最多的通訊工具,它是一種主被叫分攤話費業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,可以提升企業形象,而且不會出現占線情況,是企業理想的通訊工具。
400電話是之前企業常用的800電話的一個升級版本。目前中國的400業務有三大運營商,分別是:電信、聯通、移動。那么400到底是什么電話呢?電信的400業務4008號段發展最早,后來中國電信網通分家后,加上鐵通脫離鐵道部,原4008所有號碼歸中國電信所有,中國網通和鐵通分別啟用4006、4007新號段。
最早400客服電話一般不提供平臺,綁定號碼只能是本地固定電話,不能轉接手機和外地固定電話,查詢話費綁定號碼等需要去營業廳辦理。
目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話由10位數字組成的全國唯一接入號碼,全國各地撥打無需加撥區號,企業安裝無需添加硬件、軟件設備,只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼座機、手機綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。對于400到底是什么電話這個問題有個大概了解了吧。
企業如果開通了400號碼,那么絕對是全國唯一的虛擬號碼,就像電話號碼一樣,如果定期續費那么永久不會變。如果你的公司需要搬遷到別個地方,400號碼也不會流失,只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼座機、手機就行,新老客戶還是可以撥打這個400號碼,不會流失一個客戶源。
上面主要為大家分析了400到底是什么電話這個問題,400號碼是當前使用最多的通訊工具,給企業帶來了很大的好處,不過想要辦理一個400號碼,就要選擇一家正規代理商,這樣才能找到適合自己企業的號碼。