400電話的春風(fēng)如今早已刮遍大江南北，比之當(dāng)初的800電話的風(fēng)頭有過(guò)之而無(wú)不及。不得不感慨一句，長(zhǎng)江后浪推前浪。 因?yàn)楫?dāng)初受廣告的毒害太深，至今我還記得一個(gè)印象深刻的400號(hào)碼：400 828 ****，當(dāng)時(shí)真是少年不懂事，天天把這個(gè)號(hào)碼掛在嘴邊，現(xiàn)在想想真是有一種背后冒冷汗的感覺(jué)，被洗腦得太成功了。這就是400電話的魅力所在，當(dāng)然在耳熟能詳，讓人印象深刻這一方面，800電話實(shí)際上是與它不分軒輊的。 400電話比之800電話是進(jìn)一步發(fā)展了的。主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。 必備，400可以用手機(jī)撥打，OK國(guó)范圍都可接聽(tīng)，而800電話則是只能用座機(jī)來(lái)?yè)艽?。?duì)于如今這種人人手中手機(jī)換了好幾部，而加中座機(jī)仍不見(jiàn)蹤影的時(shí)代，400在這一方面簡(jiǎn)直完敗800。從客觀事實(shí)來(lái)說(shuō)，800電話不能接納手機(jī)用戶撥打確實(shí)是一件遺憾的事情。 第二，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，400話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約話費(fèi)50%以上。400是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即在一段通話中，主叫只需要負(fù)責(zé)本地市話費(fèi)，其余則由被叫承擔(dān)，800電話對(duì)于主叫來(lái)說(shuō)的話是OK免費(fèi)的，它是由被叫承擔(dān)OK部的長(zhǎng)途話費(fèi)的。這樣一種情況，對(duì)于購(gòu)買號(hào)碼以便利于與客戶聯(lián)系且提高企業(yè)形象的企業(yè)來(lái)說(shuō)的話，卻是會(huì)是400更加的省錢。而且800電話在這一方面有可能會(huì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意攻擊的可能。 第三，組網(wǎng)迅速，可按區(qū)域轉(zhuǎn)換，相比于800只開(kāi)通了100個(gè)城市來(lái)說(shuō)，400OK國(guó)所有城市都已經(jīng)開(kāi)通。這也是400受到大多數(shù)的企業(yè)青睞的重要原因之一。這樣一來(lái)，OK國(guó)范圍內(nèi)都能通過(guò)這一個(gè)號(hào)碼聯(lián)系上企業(yè)，這樣一種形式，不僅方便了企業(yè)的管理，更加的方便了客戶咨詢。 第四，400電話的接線方式減少了無(wú)效通話、騷擾電話以及短話長(zhǎng)說(shuō)，防止了外部的騷擾，提高了辦公的效率。自動(dòng)接聽(tīng)的系統(tǒng)具有一定的智能化，非人工服務(wù)，但是卻可以帶來(lái)與人工服務(wù)相去不遠(yuǎn)的的服務(wù)質(zhì)量，這樣不僅節(jié)約了企業(yè)的人力，更是在無(wú)形之中提升了企業(yè)的形象。 目前的情況顯示400一切狀態(tài)良好，而我也很相信它能為我我們帶來(lái)更多的便利。但是正如前文所說(shuō)，后浪推前浪，400也要努力向前，不斷進(jìn)步。