我們作為一個普通的個人是不是會很關(guān)心自己的電話費的情況，這就是因為這個經(jīng)濟活動受到了我們的關(guān)注，因為它涉及到了我們的實際發(fā)展的必要。我們現(xiàn)在所要說的這個400電話也是很多的公司所關(guān)注的一點，它的收費的流程和情況也是公司所關(guān)注的，現(xiàn)在我們就給大加說一下它的具體的收費的情況和流程。 400電話它是一個雙向都會收費的套餐服務(wù)，這個雙向的收費的具體含義也就是說當我們以客戶的身份去撥打400電話的時候，我們實際上是會收取費用的，但是同時它也并不會收取我們OK額的費用，而是會收取我們一般的通話資金，這樣的收費情況在設(shè)計的時候也是有著一定的道理的。但是我們現(xiàn)在先給大家說完這個具體的收費的情況。比如說當我們在撥打這個電話的時候，還需要支付的另一半的通話也自然是由相應(yīng)的公司去支付了，比如說當我們給一個專門的手機銷售商打電話問情況的時候，另一半的費用也就是這個手機銷售商去支付的。 400電話這樣去設(shè)計的具體的原因就是因為如果我們?nèi)ブЦ禣K額的費用的話，那么就會去是一部分的顧客去產(chǎn)生了顧慮，但是他們的問題還需要得到處理和解決，因此他們就會選擇去尋找當?shù)氐木唧w的負責處理問題的實體店去解決，那么在這個時候?qū)嶓w店就會受到很大的解決問題的壓力，這樣對于這個公司來說是一個不小的壓力，而且同時對于顧客來說也是一個很大的不滿的壓力，這對于公司去塑造自己的良好的形象是一個不好的因素，而且同時我們也要去考慮一下作為公司企業(yè)去支付費用的因素。 400電話所產(chǎn)生的費用如果OK部都由這個企業(yè)公司去支付的話那么我們就會面對這樣的一種情況，就是我們將要面對企業(yè)無法去支付費用的情況，因為一個公司它如果去OK部支付這樣的通訊費用的話對于他們本身來說也是一個很大的經(jīng)濟壓力。并且如果沒有費用上的限制的話就會有很多的人去撥打400電話，造成企業(yè)的無法處理。而如果我們通過資金上的限制的話就會很好地減少去撥打電話的數(shù)量，避免那些騷擾的電話之類的，這對于該公司去將對它本身的工作量來說也是一個很好的途徑。