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本文目錄一覽:
1、外呼系統多少錢一個月?
2、外呼系統哪家公司做得好???
3、電銷外呼系統哪個好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎
外呼系統多少錢一個月?
外呼系統收費一般是坐席費+通話時長費。看呼叫模式,群呼點呼又不同,點呼一般每分鐘八九分算是比較劃算的價格了。坐席費根據不同的公司收費的模式可能有點差異,有的是交年費,有的是半年交,有的是月交,相比較而言,月交的當然對客戶是最方便的,因為如果用幾個月不用了,交年費是存在一定風險的,一個坐席一個月幾十塊都是屬于正常價格。
外呼系統這個技術不難,其實每個公司的系統操作起來都差不多,而外呼系統最核心的部分是線路,線路穩不穩,以及歸屬地是不是齊全才是評價這個系統最重要的指標。所以大家在找外呼系統的時候要找那種正規公司,有資質,和運營商直接合作的公司,這種公司線路有保障,穩定性更高。
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外呼系統哪家公司做得好???
哪家公司做的好這個問題首先要去多多比對幾家公司,好與不好首先就看線路穩不穩定,接通率高不高。
在挑選外呼線路的時候,越是正規的線路越有保障,盡量挑選運營商線路,基本上可以規避掉大部分的風險。其次,要注意線路對應的區域和企業做業務的區域是否一致,市面上有很多正規的線路都是有全國的線路,如果公司業務對應的地域比較多,可以選擇全國線路。
另外就是挑選外呼系統,電銷公司在選擇外呼系統的時候,首先需要滿足的肯定是防封的。因此外呼系統能否防封要作為第一個需要考慮的因素,如果可以滿足這個因素,在考慮其他的因素。比如客戶管理需求,數據需求,錄音需求,撥號方式等等。
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電銷外呼系統哪個好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎
電銷外呼系統有很多,企業電銷團隊選擇外呼系統,無非兩個關鍵點,一是接通率,二是穩定性。
電銷系統主要考察以下幾個方面的功能:
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一、CRM系統(客戶管理系統),需要有以下基本功能
1、客戶階段管理
2、客戶標簽管理
3.客戶詳細信息記錄和跟進提醒
4、客戶自定義字段設置
5、客戶分批次統計篩選報表生成
二、通話管理
需要有以下基本功能
1、通話錄音查看和下載,按通話時長,坐席,部門等條件查看統計和報表
2、坐席日報,周報,月報,自定義時間段報表以及質檢
3、詳細通話記錄下載
4、總體報表下載和分析
只要這些功能是具備的,那基本上是可以滿足大部分客戶的需求的。
外呼系統分為兩種:第一種:客服型的,主要是記錄用戶信息,偏向于crm,客戶關系管理。第二種:純外呼型的,偏向于提高工作效率。
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