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外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。

至于價格，依據質量和功用不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

外呼體系多少錢一套，那要看你用什么樣的體系了。群呼體系會貴一些，由于你需求購買硬件設備，回撥體系不必買硬件設備，只需下載軟件就能用，所以你只需充話費就行了。回撥體系的話費一般在0.12---0.16元/分鐘。需求找到做外呼體系的公司才干裝置。

咱們曾經花幾萬買的設備，運用作用不是太好，現在設備還在擱置著呢。咱們現在運用的是回撥外呼體系，話費不清零，資費通明，不花冤枉錢。線路很安穩，一向用到現在。

電話外呼體系分為自建型和云電銷，需求用到的設備和體系不一樣，所以價格也有差異，可是現在大多數公司用的是云電銷，首要依照坐席話務量收費，網關和話機可自備，詳細可咨詢河南華誼！

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