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自建型呼叫中心:本地部署,功能強大,數據安全性、保密性強,一次性投資。適用于使用1年或以上的單位使用茄辯。
云呼叫中心:部署在云端,開通賬號即可使用,按月收費顫兄缺,數據安全性低。適用于短期用戶。
外包型:委托第三方建立呼叫中心的公司進行呼叫或服務,主要用于大量外呼和大量客服的企業(yè) 。主要解決人工成本,線路問題。
托塵燃管型:類似云呼叫中心的一種,但功能要比其云呼強,獨立的服務器,只是服務器放在運營商處
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