1、第電話機(jī)器人可以完全替代人工嗎？目前看來還不能。電話機(jī)器人承擔(dān)的主要功能，就是從海量的信息中，打電話篩選出有意向的客戶，并交給人工銷售人員，進(jìn)一步對(duì)接溝通，實(shí)現(xiàn)成交。

2、直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易。更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

3、應(yīng)該是可以的，現(xiàn)在很多大平臺(tái)的人工客服已經(jīng)很少了，基本上是輸入問題自動(dòng)獲得但是有些問題還是無法解決，只能解決一大部分程式化的問題。

4、其他的一些互動(dòng)性的銷售性質(zhì)，這樣的機(jī)械完全取代不了，而且反感程度調(diào)查下來 也是比人工電話客服的反感程度要高很多。秒掛率高于人工客服。

5、而是為了將人類從重復(fù)性、可替代性的工作上解放出來，去完成其它更高階的工作，比如思考、創(chuàng)新、管理。在智能客服領(lǐng)域，簡(jiǎn)單的、重復(fù)性的工作可由機(jī)器人完成，如復(fù)雜的、個(gè)性化的問題還是需要人工介入。

6、人工智能的快速發(fā)展讓越來越多的崗位開始由智能機(jī)器人取代，比如智能化的機(jī)器人工廠，港口碼頭的貨物運(yùn)輸，物流等。而且在未來這種由人工智能取代的工作將來越來越多，需要人動(dòng)手的工作基本都會(huì)被人工智能取代。

電銷機(jī)器人效果挺好的。我們的人工電銷客服在尋找有效客戶的過程中電話機(jī)器人未來走勢(shì)圖解析，經(jīng)常會(huì)錯(cuò)失有效信息，而且工作效率也不高，工作態(tài)度還會(huì)受情緒影響。

效果還是挺好的電話機(jī)器人未來走勢(shì)圖解析！人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話機(jī)器人的誕生，尤其是對(duì)于許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)來說。

眾所周知，在電話營(yíng)銷的過程中，人們經(jīng)常被掛斷。電話營(yíng)銷機(jī)器人的出現(xiàn)徹底改變了人工電話營(yíng)銷。一旦采用像商蟲云這樣的銷售機(jī)器人，就可以幫助企業(yè)大量過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出想要的客戶，精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高企業(yè)效率。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。

低效率過濾。有些企業(yè)每天可能需要員工自己找資料電話機(jī)器人未來走勢(shì)圖解析，撥打電話后電話機(jī)器人未來走勢(shì)圖解析，自己統(tǒng)計(jì)記錄，對(duì)于新手或者不擅長(zhǎng)做客戶管理的人，每天都把花費(fèi)很多時(shí)間來做整理，大大降低了效率。

每天至少800通電話，提高了電話量基礎(chǔ)（都知道打的電話越多，意向客戶也會(huì)增加）自動(dòng)篩選出意向客戶，排除無效客戶（拒接，未接，說不需要），留下有意向的客戶。減低了人力成本。

效率高，成本低 電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。