公司很黑的，只要投訴一般都會認定為座席的責任的。

開場白。自我介紹，我是誰，我打電話的目的。話天地。首先確認對方的身份，是否是自己找的決策人。如果是的話，就和對方交流。所謂知己知彼，方能百戰百勝。

以下我為你整理了人保車險電話銷售續保話術，希望對你有所參考幫助。 開場白： TSR：您好，請問是XX先生/女士么？ 客戶：是。什么事？(如不是客戶本人，需詢問客戶本人姓氏并且帶姓稱呼客戶。

保險小編幫您解更多疑問可在線答疑。這個很難有比較，不過在保險行業，車險電銷應該是比較好做的，特別是強制險，只要你所在的保險公司有很好的促銷支持，我想應該比較好做。

1、更高的效率 傳統的人工客服可能一天人能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機器人，一天 很可能翻十倍，達到2000個電話。

2、AI機器人只能說輔助業務員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業務員自己去跟進，所以一開始不要對AI機器人抱特別高的期望；只能起一個篩選作用，當做一個輔助還是可以的。

3、說實話電銷機器人對某些行業還是很有幫助的，不要指望它能成交，只要能找到意向客戶就可以了。比如中介找房源、邀約客戶、客戶通知、催收、活動推廣、賣家要好評等等，這些還是很有幫助的。

4、好的語音可以讓用戶和電話機器人進行多輪互動交流，而不好的語音可以讓用戶在回答后立即掛斷電話。不同的行業有完全不同的邏輯要求或演講的主要流程，行業知識積累非常重要，行業高級銷售和行業小白所做的演講是完全不同的。

5、現在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

就目前所了解到的信息，中國人壽有兩款保險符合你的意思，一個是國壽鴻康保險計劃，包含國壽鴻康兩全保險A款（分紅型）以及國壽附加鴻康提前給付重大疾病保險（A款）。

這款產品具有保障范圍全面、繳費方式靈活多樣、承保對象寬泛以及帶有保費返還功能等諸多優勢，是一款難得的高性價比長期意外險產品，非常適合易遭受意外風險侵襲的中青年人群購買。

根據經驗估計退保能夠拿到的錢在500以下。

您好！如果您單純的只是想買一份意外險的話，不太建議您買這份保險，您可以買一份保障型的保險，費用低，保障高，更適合意外險人群的需求。

一次性交付保險費的，意外身故保險金＝基本保險金額；分期交付保險費的，意外身故保險金＝基本保險金額×身故時的交費年度數。

保險，沒有什么值不值得，除非那種投資性的，不要去做。保意外傷殘不保意外醫療，這也沒什么可說，保險公司就是這樣設計的。