熱情 熱情可以感染客戶，這是毫無疑問的！在白酒銷售業務員與客戶見面時，雙方產生熱情，這是一個十分自然的過程。但在電話銷售技巧中，要做到這一點，就有一定的難度。

點評：有時自我調侃也是種溝通技巧，不要一進門就問：老板，要不要進口紅酒？素質好的老板可能還回我們一句，素質差的直接不鳥。

首先你要了解當地居民的生活水平和對紅酒的需求量，做個調研。根據調研情況來策劃宣傳方案，宣傳是必須的，你做的是進口紅酒代理，首先要打響名牌知名度。剛開業可以做些適當的優惠，吸引顧客。

具體做法：確定銷售模式，線上還是線下，或者兩者結合的模式，也要多渠道銷售，在試錯中發現問題，改變銷售模式，理清銷售側重點。掌握相關紅酒知識，然后邊學邊賣，也有利于和供貨商和可客戶交流學習。

電話銷售技巧第2要點：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。電話銷售技巧第3要點：電話目的明確。電話銷售技巧第4要點：在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。電話銷售技巧第5要點：做好電話登記工作，即時跟進。

電銷的銷售話術技巧1 步驟1：稱呼對方的名 叫出對方的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從別人的口中說出。步驟2：自我介紹 清晰地說出自己的名字和企業名稱。步驟3：感謝對方的接見 誠懇地感謝對方能抽出時間接見您。

電話銷售技巧和話術1 電話銷售技巧第1要點：必須清楚你的電話是打給誰的。 有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。

語言要簡潔：電話銷售是一個簡單的溝通，尤其是第1次溝通的時候，語言一定要簡潔明了，讓對方了解自己打電話的目的，千萬不可以東扯西拉，否則會讓對方失去耐性，也會浪費自己更多的時間，這一點是很重要的。

語調不能太高，如果是男聲，低沉、雄厚、有力的聲音會更具有吸引力，男聲特別不要太尖，或太似女聲，娘娘腔。同時，講話時語調的運用要抑揚頓挫。

賣酒人必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事。

推銷技巧：在給客人推薦酒水飲料的時候，要多項選擇疑問句。如：先生，您好！今晚我們是喝點白酒、紅酒還是來點其它的呢！當客人確定了其中一種品種時，再主動報出該類酒水的更多品種讓客人進行選擇。

一：基本功 記牢酒水的價格、產地、香型、口感等內容。為回答客人的問題準備、流利打好扎實的基礎功。在推銷時切忌不要使用模棱兩可的語言，如：差不多、也許、好像等不確定詞語。

電話銷售技巧第2要點：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。電話銷售技巧第3要點：電話目的明確。電話銷售技巧第4要點：在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。電話銷售技巧第5要點：做好電話登記工作，即時跟進。

電話銷售技巧 步驟面談邀約的電話銷售技巧 。電話銷售不能急于推銷，應以了解對方狀況為主，你要“介紹”產品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優勢。

電銷話術溝通技巧1 讓自己處于微笑狀態 微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質感，并幫助你進入對方的時空。

電話營銷技巧 第1要點：必須清楚你的電話是打給誰的。有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者說我不是某某。

電話銷售話術與技巧：電話銷售技巧和話術第1要點：必須清楚你的電話是打給準的。

必須清楚你的電話是打給誰的：我們每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。

電銷的銷售話術技巧1 步驟1：稱呼對方的名 叫出對方的姓名及職稱——每個人都喜歡自己的名字從別人的口中說出。步驟2：自我介紹 清晰地說出自己的名字和企業名稱。步驟3：感謝對方的接見 誠懇地感謝對方能抽出時間接見您。

電銷話術有如下：如果客戶說：“我沒時間？”電銷員應該說：“我理解。不過只要占用一分鐘，你就會相信這是個對你絕對重要的議題。

問候語：你好/早上好/下午好，某女士/先生，都可以，但是語氣要堅定，不急不徐，給客戶一個好的第一印象。

電銷推廣話術1 問候客戶，做自我介紹。

1、你和朋友推銷酒，如果人家說很多不要，那你可以和他聯系好他的嗯電話長時間的和他聯系這樣是能保留國開的。

2、中醫藥物中醫藥學認為酒是一味藥物，其性味屬“苦甘辛熱”，可以“行經絡、御風寒、通血脈、行藥勢”，并可主治“風濕痹痛及胸痹諸癥”。

3、告知他防偽電話或者網站。記住：別人買酒要么自己喝要么送人，會喝酒的人一般性格比較豪爽，和他溝通的時候盡量形容酒的品質，口感，外觀。而買酒送人的話你就要強調你的酒的品牌，質量，尊貴，大氣，送禮有面子。

4、你可以和客戶詢問他喜歡的酒和說明你有什么酒介紹它們的優點，并告訴他你這什么酒都有，需要的時候可以給你打電話，你會給他便宜一些。

5、麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！” 如果客戶說：“我沒興趣。