1、中國聯通推出的在線客服，采取了人工服務與機器人自主服務結合的雙重模式。

2、系統會自動識別，通過語音的方式反饋咨詢結果，晚22：00***次日7：30是夜間自助服務時段，人工坐席僅提供緊急服務，主要是停開機、報修等服務。緊急服務的按鍵是“6”，其余時間人工服務的按鍵是“0”，感謝您的支持。

3、您可以直接撥打10010，撥通后會有語音提示您，你可以按照語音提示引導按0號鍵進入人工臺。如遇話務高峰期排隊，建議您可以錯開高峰期進行撥打，或者您可以直接下載手機營業廳，在手廳里可以完成業務的開通退訂查詢，也十分方便。

4、手機電話中輸入10010并撥通電話。根據語音提示，按0是進入人工客服，調出按鍵輸入0。接通人工客服后，說明你的問題，等待回答和解決即可。然后按1是表示問題已解決，再按1是給客服人員好評。

5、聯通人工服務是不可能取消的，因為AI人工智能所能解決的問題是很少的，大部分的問題都需要人工服務來處理。中國聯通提供了電話熱線10010011001在線客服、微信客服等客戶服務熱線。

1、解放人力：許多用戶在接聽的過程中會咨詢一些常見的問題，這就導致了外呼人員花費了不少時間和不同的用戶解釋同樣的問題。AI電話機器人可以接替這些重復性的工作，讓電銷員可以把精力放在更精細的工作上。

2、綜上所述，外呼系統可以全面解決您的電銷難題，一改傳統的手工直接撥打方式。更為關鍵的是，這樣的外呼系統，并不會成為企業的負擔，實際費用跟傳統撥號差不多，有些線路甚***更低。

3、有用的，電銷外呼系統是一種電銷防封手段，對于高頻外呼封號，外呼系統是通過一種叫做axb的技術手段，來實現特殊的通過線路，做到直接避開高頻外呼這一封號機制的。

1、5，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

2、5是中國移動。10085是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

3、5是中國移動營銷外呼專線，一般是為了推廣相關業務。10085是中國移動公司的一個外派號碼，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，是客服專員向移動客戶宣傳、推銷優惠套餐的專線。

4、中國移動10085是電弧銷售渠道，主要推銷中國移動業務。10085，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

5、5，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。

智能客服機器人就是用電腦代替人工執行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統。

智能客服也稱智能客服機器人，AI智能客服，可以為客戶提供自動化、智能化的語音、在線服務。廣義的還可以包括與人工客服搭配的，輔助人工在線客服的一系列智能化操作系統，也稱智能在線客服或者智能呼叫中心。

其實智能電話機器人就是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺！通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音系統。