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電銷團隊選擇一款功能強大，能夠則鍵乎快速幫助電銷團隊發展的電銷crm系統極其重要，我們用的小話統，是一款手機外呼客戶管理系統，還具有自動群呼功能，直孫悉接接通的電話轉接給銷售人員，還可以對客亮歷戶進行隨手標記，方便企業對客戶進行有效的管理和跟蹤，我們用了小話統已經一年多了，功能方面真的很全，你可以去他們網站了解看看，客服他們肯定會講的更詳細

每個人對好壞的認知角度是不一樣的！

以我個人的從業經驗來看，應該從四個方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級的批發，有的是二級，還有三級，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號稱自己是一手線路的公司很多，但實際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關注一下【新程通訊】這個公縱號，里面有專業的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質其實沒問題，因為不管經過多少手，產品始終沒變，只不過多了幾層倒爺而已。可是會有兩個問題，一個是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點。二是遇到問題可能出現溝通不暢，這世界上沒有絕對穩定東西，遇到線路出問題，得到響應的速度會比較慢。

第二：系統好

外呼系統主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統普通行業可以保存90天，部分的行業保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項目，因為一旦運營商發現就會停掉他們座席，自然就將這些不健康的項目排除在外呼行業之外了。另一方面，主要是方便我們的業務員去回聽，這樣才能更好的跟進客戶，才能對客戶意向更好的把握。

比如，號碼過濾功能。自動過濾掉停機的，自動過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價值的等等。這極大節約了業務員的時間，同時也大大降低了被封的概率，對日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進行不同的分組分類，已經打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠比盲目的打或者手動標記更有效率且一目了然。

第三：服務好

在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務好，購買后好那才是好。

我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓，確保不會因絕滾操作失誤導致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標記了，我們會安排清除，確保客戶的接通率。如果被封了，會安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因為就算萬一封，也會盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個人從業經驗的一點小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評指正，對外呼問題有不清楚的隨時來問。

電銷crm系統哪個好,大家有了解的嗎?求回復!

還沒有見孝數到過單機版的電話銷售管理系統軟件，方大的電話銷售系統有協助電銷員記錄客巧鄭首戶的功能，也可以在電腦系統上清楚的查到聯系記錄，叢悄可下載。

電銷管理系統的種類非常多，功能各不相同。小話統電銷管理系統就是電銷行業好用的一褲橋款電銷管理系統。話統電銷管理系統具有其系統功能優勢，使用小舉搜話統電銷管理系統的一鍵呼叫，只需一個按鈕就可以實現呼叫客戶電話同時實現多地接多個號碼轉換。任務呼叫。小話統電銷管理系統適用于多種場景：營銷拓客，小話統電銷管理系統通過系統與銷售人員配合的方式，可以大數據外呼、精準資料外呼，電銷機器人對話和撥號轉坐席通話等多種外呼方式，達到高效拓客，蓄客的目的正純歷。

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Aladdin呼叫中心電話營銷系統由上海易沃軟件科技有限公司自主開發吉林電銷管理系統找哪家的電鎮攜話外撥系統吉林電銷管理系統找哪家，能夠為客戶搭建完整的電話營銷部門。 利用系統提供的強大客戶客戶資料管理，問清和卷設計，自動外撥，報表統計分析等答旅盯功能， 企業可以將每次市場營銷作為獨立的項目來運作和管理。 這種獨特的市場推廣模式有助于企業更規范更專業更高效的開展市場工作。

參考資料：

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