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目前電銷行業(yè)導(dǎo)致封號(hào)的運(yùn)鍵原因多數(shù)都是因?yàn)楹舫鲱l率高封號(hào)的，還有部分是因?yàn)榭蛻敉对V封號(hào)的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時(shí)候外顯是本機(jī)手機(jī)號(hào)所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會(huì)把無人應(yīng)答、關(guān)機(jī)、空號(hào)、等無效電話自動(dòng)過濾！節(jié)省撥號(hào)和等待客戶接通的時(shí)間！外呼系橡世統(tǒng)功能是每個(gè)電銷公司必備的軟件，不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是旁如巧必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務(wù)員可以通過電話溝通情況及時(shí)將客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺(tái)清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷售的簽單效率。

1、對(duì)于一個(gè)電話銷售，電話就是你的武器，你只有真正愛上這個(gè)工作，愛上通過電話和他人交流，愛上通過聲音傳遞你的價(jià)值和情感，你才能真正把這份工褲帆作做好。

2、在你最初做的500個(gè)電話銷售，你會(huì)從恐懼到逐漸適應(yīng)到學(xué)會(huì)總結(jié)，所以，在前500通（最少）電話，你要不斷總結(jié)，不要因?yàn)闇贤ǖ氖《鴨适判模M量讓自己的心態(tài)變得客觀和理性，認(rèn)真分析總結(jié)電話銷售的不足之處。

在電話里得到客戶的認(rèn)可無非兩點(diǎn)：1、你的溝通很有兄純則魅力；2、你傳達(dá)的信息對(duì)他很有價(jià)值。不斷從這兩個(gè)方面去分析，找到提升點(diǎn)。但即使如此，你還是要將拒絕當(dāng)成正常，不斷調(diào)整！

說一說具體的流程：準(zhǔn)備——開場(chǎng)白——詢問——推介（或邀約）——結(jié)束羨棚（致謝）。整個(gè)流程都是要貫穿銷售心理學(xué)的AIDA模式（注意、興趣、欲望、行動(dòng)）。明白一點(diǎn)：電話銷售的重點(diǎn)是建立關(guān)系和推進(jìn)關(guān)系——邀約或預(yù)約拜訪，而不是去介紹產(chǎn)品，最多是點(diǎn)到為止。你的電話話術(shù)重點(diǎn)要體現(xiàn)前面三個(gè)字母：A(引起注意）、I（勾起興趣）、D（激發(fā)欲望）。也就是，你的銷售話術(shù)要引起客戶對(duì)你和你的產(chǎn)品的注意，并產(chǎn)生了解的興趣，激發(fā)和你見面的欲望。————怎么有種和暗戀的女神打電話的感覺！

記住：客戶在電話里如果沒有被勾起興趣，你的這通電話基本上是不成功的。所以你要想方設(shè)法在最短的時(shí)間引起客戶對(duì)你產(chǎn)品的注意和興趣。也就是對(duì)他來說，你的這個(gè)電話的價(jià)值所在。如題主所說，8秒之類去自報(bào)家門，這個(gè)對(duì)客戶有何干？

準(zhǔn)備：材料、記錄、話術(shù)這些就不用說了。關(guān)鍵是你的心態(tài)，作為新人，對(duì)電話銷售的恐懼是巨大的，那么如何讓自己的話術(shù)聽起來很有感覺呢？一個(gè)小技巧：把男客戶想成是自己鐵的兄弟，把女客戶想成是自己的女神（多好啊，有機(jī)會(huì)跟富婆或者女白領(lǐng)打電話），這樣面帶微笑，相信我，你的自信和溫暖一定可以通過聲音傳達(dá)給對(duì)方。

開場(chǎng)白：在自報(bào)家門中突出公司優(yōu)勢(shì)，在提出電話拜訪目的中突出給客戶的價(jià)值！比如：“王經(jīng)理您好，我們米其林公司是全球輪胎行業(yè)的領(lǐng)軍者，您也一定知道，咱們公司一直致力于研發(fā)新產(chǎn)品和提升品牌價(jià)值；那么此次給你打電話呢是因?yàn)椋覀冊(cè)?月份推出一款新產(chǎn)品，這款產(chǎn)品將會(huì)引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)，也將對(duì)您的生意帶來很大的提升，您是我們的特約嘉賓，我們真誠的邀請(qǐng)您的參加。”

（注意：開場(chǎng)白一定要讓客戶不要感到壓力，每個(gè)人在電話里對(duì)陌生銷售的本能反應(yīng)都是排斥的，所以切莫浮躁，你可以給客戶承諾，這次電話僅耽誤您3分鐘， 以上可以借鑒，望采納

如今餐飲招商線上客戶數(shù)據(jù)獲取都有哪些渠道？電銷系統(tǒng)如何？

餐飲招商線上客戶數(shù)據(jù)獲取的渠道有很多種，我來列舉一些常見的：

1.社交媒體：在社交媒體上發(fā)布有關(guān)餐飲招商的內(nèi)容，吸引潛在客戶關(guān)注和參與。例如在微枝首神博、微信公眾號(hào)、抖音、快手、小紅書等平臺(tái)上發(fā)布有關(guān)餐飲品牌、招商加盟、門店信息等相關(guān)內(nèi)容。

2.搜索引擎營銷：通過搜索引擎廣告、SEO優(yōu)化等方式，讓潛在客戶在搜索引擎上找到你的品牌，進(jìn)而了解你的品牌信息。

3.電商平臺(tái)：在芹嘩一些電商平臺(tái)上開設(shè)線上店鋪，提供餐飲產(chǎn)品和招商信息，吸引潛在客戶進(jìn)行咨詢和購買。

4.行業(yè)展會(huì)：參加餐飲行業(yè)的展會(huì)，展示自己的品牌和產(chǎn)品，吸引潛在客戶進(jìn)行咨詢和交流。

5.網(wǎng)站和論壇：建立自己的官方網(wǎng)站和行業(yè)論壇，提供餐飲品牌、產(chǎn)品和招商加盟的信息，吸引潛在客戶進(jìn)行咨詢和交流。

針對(duì)電銷系統(tǒng)的問題，它可以是一個(gè)非常有效的客戶獲取和管理工具。通過使用電銷系統(tǒng)，你可以輕松地管理大量的潛在客戶信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和篩選，并快速建立聯(lián)系和溝通。在電銷過程中，你可以利用系統(tǒng)提供的功能，例如自動(dòng)撥號(hào)、錄音、語音識(shí)別等，提高招商銷售的效率和質(zhì)量。當(dāng)然，使用電銷系統(tǒng)還需要注意一些問題，例如保護(hù)客戶隱私、遵守法律法規(guī)等方面猛虧的要求。因此，建議在使用電銷系統(tǒng)之前，先了解相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保合規(guī)操作。

綠色環(huán)保，健康產(chǎn)品項(xiàng)目呢，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作等項(xiàng)目。

一，銷售分為5類：項(xiàng)目銷售（含地產(chǎn)、工業(yè)品）、門店零售（含上門推銷、直銷）、電話銷售、快消銷售、電商銷售項(xiàng)目銷售有三年不開單，開單吃三年之說，但請(qǐng)菜鳥不要挑戰(zhàn)；門店銷售是一對(duì)一散戶銷售模式，如果在公司有快速升遷志向，起步雖低，但憑優(yōu)秀業(yè)績可以升任渠道招商、大客戶管理等高薪崗位。電話銷售的辛苦與回報(bào)不成正比，有硬傷，建議放棄；快消品銷售適合菜鳥入門，也是頂級(jí)銷售高手最活躍的陣地。

二，電商銷售是未來商業(yè)發(fā)展大勢(shì)，適合所有立志成為冠軍銷售的同學(xué)選擇一家好公司，是有如下標(biāo)準(zhǔn)的：

1， 如果該公司有風(fēng)投注資，那說明公司基本面好，因?yàn)轱L(fēng)投在投資前，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，幫咱們做了很多考查，看好這家公司發(fā)展前景，加盟有“風(fēng)投”投資的公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

2， 名人愛惜羽毛，人脈和資源充沛，創(chuàng)業(yè)成功幾率很大，加盟他們創(chuàng)辦的公司，利于個(gè)人成長，加盟名人 創(chuàng)辦的公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

3， 加盟背景雄厚的公司，加盟每年業(yè)績遞增30%起的公司，加盟行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的公司，這些不做解釋了，大家都懂。

三，加盟銷售冠軍年入30萬的公司，說明三點(diǎn)：

1、公司有人能賺30萬，也能拿走30萬，好事；

2、公司實(shí)力不錯(cuò)；

3、公司有高手出沒，可以有貼身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。要是面試考官告訴你，公司“銷冠”年入15萬，快別去了，公司或許沒高手，或許產(chǎn)品一般。

四，以上幾條標(biāo)準(zhǔn)幫你做加盟判斷，以下幾條是幫咱們分析哪些公司最好別去：

1， 不要加盟產(chǎn)品質(zhì)量差的公司。不怕產(chǎn)品價(jià)格察空睜高，就怕質(zhì)量差，因?yàn)楦緵]有回頭客，做一個(gè)客戶毀掉一個(gè)客戶，這類公司都是“職場(chǎng)殺手”，切勿加盟。判斷公司的產(chǎn)品質(zhì)量有竅門，面試多問考官，公司客戶群結(jié)構(gòu)的問題，如果沒有大公司入列，要小心遇見質(zhì)量地雷。如果手里的產(chǎn)品實(shí)在沒有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)都一般，純粹的跟風(fēng)產(chǎn)品，可以考慮離職。

2， 不要加盟老板小氣的公司。遇見老板言而無信，摳門小氣，請(qǐng)盡早離職，因?yàn)橛虚_單的本事，但沒有拿到提成的命，對(duì)個(gè)人發(fā)展不利。如果老板沒有服務(wù)意識(shí)，只想賺快錢，這類公司也長不大，建虧凱議離職。

3， 不要加盟小老樹公司。這類公司運(yùn)營了三五年，還是七八桿槍，老板沒啥雄心壯志，他混個(gè)溫飽，那咱們加盟后能有多大出息？面試敗歲時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)是小老樹公司，應(yīng)該立即PASS掉！

4， 不要加盟小代理商公司哦，因?yàn)槠脚_(tái)和格局小了，不利于個(gè)人成長。

你也是做電話銷售的么？還是想去做電話銷售的工作呢？總體上來講電話銷售行業(yè)未來發(fā)展的方向也肯定是要面臨轉(zhuǎn)型和升級(jí)的，

現(xiàn)在的中國電銷行業(yè)發(fā)展已經(jīng)超過10年時(shí)間，從最開始的量大就是美到現(xiàn)在的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營銷，越來越多的公司在采用電話作為營銷手段的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的整理整合，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過提升數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送提升成交的概率，所以以后做電話銷售的成本將會(huì)越來越高。電銷行業(yè)的要求也會(huì)越來越嚴(yán)格。

從大量的坐席代表到現(xiàn)在的電銷機(jī)器人的出現(xiàn)。電話銷售行業(yè)的從業(yè)人員將會(huì)受到嚴(yán)重的影響，尤其是新入職的電話營銷員的挑戰(zhàn)更大，如果不能在短時(shí)間提現(xiàn)自己的價(jià)值，很可能面臨失業(yè)，因?yàn)殡婁N機(jī)器人，人工智能的成本更低管理難度為0只需要設(shè)計(jì)好的腳本話術(shù)就可以了。

另外由于相關(guān)的監(jiān)管部門對(duì)于企業(yè)電話銷售渠道的監(jiān)管越來越嚴(yán)格，對(duì)于電話銷售行業(yè)的影響將是巨大的。根據(jù)國家的相關(guān)條例規(guī)定，未經(jīng)用戶同意，任何組織和個(gè)人不得擅自撥打商業(yè)營銷電話，對(duì)于未遵守規(guī)定的進(jìn)行依法處置，電話營銷有可能犯法。

還有最重要看的的一點(diǎn)就是，目前我國已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，即將進(jìn)入人工智能的時(shí)代。對(duì)于消費(fèi)者來講在進(jìn)行消費(fèi)是輪如前可以選擇的渠道更多更方便，更自助更透明。減少了甚至避免了銷售誤導(dǎo)的存在 所以現(xiàn)在消費(fèi)者也更愿意選擇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為自己的消費(fèi)方式。現(xiàn)在奶奶輩分的都會(huì)通過網(wǎng)上購物了。

綜上所述，電話銷售前途不明朗，后續(xù)可能轉(zhuǎn)型為服務(wù)型的銷售方式被動(dòng)營銷需要更高的銷售技巧，所以是不適合新人去做的。如果立志要進(jìn)入電話銷售行業(yè)的話一定要做好吃苦的準(zhǔn)備，做好時(shí)刻進(jìn)步學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。

我從事過電銷工作，公司是以電銷為主要拓客方式的業(yè)務(wù)型公司。有一些觀點(diǎn)和大家一起討論。首先我們來分析一下當(dāng)下主要采用電銷方式做銷售的業(yè)務(wù)型公司的銷售現(xiàn)狀。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)努力又專注的銷售員每天不停地打電話數(shù)量會(huì)達(dá)到300個(gè)左右，最后轉(zhuǎn)化率會(huì)在10%左右，而這10%最后能變現(xiàn)的，好好去經(jīng)營的情況下，真正為公司產(chǎn)生利潤的在10%－30%左右，不到10個(gè)人。也就是這些人可以成為“精準(zhǔn)客戶”。其實(shí)還有一大半的客戶他們也許有需求，但基于不信任，不了解等因素，沒有被你挖掘出來，給白白浪費(fèi)掉了。

眾所周知，現(xiàn)在消費(fèi)內(nèi)心的“防線”是有史以來最牢固的，原因不用多解釋。而在這種情況下，想僅僅通過電話就和客戶發(fā)生鏈接或者合作的概率極低，何況很多公司的服務(wù)對(duì)象是企業(yè)家，老板級(jí)別的，由于身份和認(rèn)知不對(duì)等，被拒絕率更高！

做銷售的核心是什么呢？我相信做過銷售的人都懂，兩個(gè)字:信任！有了信任不管你賣的是什么，推給他，他都會(huì)買單！不沖產(chǎn)品，沖你這人也會(huì)毫不猶豫買單。電話銷售難做的原因就是短時(shí)間難以建立信任。這是現(xiàn)在電銷的大致現(xiàn)狀。

那么未來電銷處境究竟會(huì)變好還是變壞呢，這個(gè)不好去測(cè)評(píng)，不過有一點(diǎn)是肯定的！電銷行業(yè)一定會(huì)與自媒體相結(jié)合，利用大數(shù)據(jù)和自媒體本身的優(yōu)勢(shì)，長期與客戶保持黏性并體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和專業(yè)度來獲得客戶的信任和青睞！

因?yàn)檫@是最能彌補(bǔ)單一電銷的缺陷，并且低成本，高回報(bào)的營銷方式！

本來我不打算寫回答的，但是看了一下大家的評(píng)論，我有點(diǎn)想笑，哈哈，估計(jì)沒有幾個(gè)從事過電銷職業(yè)的吧，在那長篇大論，說的一大堆空話，靠得全是臆想，沒有一個(gè)有實(shí)際一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)。

我這樣跟你說吧，電銷，對(duì)于很多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說，一直都是最有效的方法。有的人會(huì)說，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了，大家都在網(wǎng)上交流，干嘛還用電話呢？有這種想法的人，真的太幼稚了。網(wǎng)絡(luò)信息那么多，每天都有各行各業(yè)的人在發(fā)廣告，在騷擾用戶，你認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)來對(duì)你的業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，會(huì)有人看嗎？

所以，你需要打電話，當(dāng)對(duì)方接通電話了，你們兩個(gè)人的故事就開始了，接下來的表演，就看你的能力了，看你是否能夠吸引住別人。

有的人說，我每天都接到騷擾電話，直接掛掉，會(huì)有人去聽你說嗎？

錯(cuò)了，電銷對(duì)應(yīng)的就是那種有心之人，對(duì)于那些掛掉電話的無心之人，只是一種篩選罷了。

如何能夠更好的打開客戶的心扉，地推大于電銷大于網(wǎng)銷，地推可以與客戶面對(duì)面進(jìn)行溝通，更容易獲得客戶的信任，電話溝通能夠聽到對(duì)方的聲音，給客橡褲戶的心里也會(huì)增加一份踏實(shí)感，網(wǎng)銷連聲音和面孔都看不到，很難取得對(duì)方的信任，盡管如此，還是有不少網(wǎng)銷成單的例子。但是地推效率太低，一天能拜訪多少客戶呢，網(wǎng)銷接觸的人是多，有幾個(gè)注意你呢，綜合對(duì)比，還是電銷臘清最為合適。

又有人會(huì)問，以后都人工智能了，誰會(huì)招電銷人員呢？麻煩請(qǐng)回答這些問題的人去做一段時(shí)間的電銷，至少在電銷領(lǐng)域內(nèi)有一定的成果吧。因?yàn)樽鲞^電銷的人都知道，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的話術(shù)，自己獨(dú)有的風(fēng)格和成單技巧，人工智能只有一套不變的那種話術(shù)和語氣，開個(gè)狗屁的單子。

在這個(gè)時(shí)代，正在逐步落后，也就是說現(xiàn)在很多的，企業(yè)包括電話銷售，都用了一些機(jī)器人，也就是說人工智能去給每個(gè)客戶打電話，他們會(huì)篩選出來，這一個(gè)客戶是適合做代理，還是適合簡簡單單的一個(gè)顧客，還是適合跟你加盟一起做，所以說電話銷售在未來的沖擊是很大的，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代發(fā)展的太快了，我們只能說，跟上時(shí)代，如果你一旦跟不上的情況下就有可能被淘汰，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代是跨界打劫，你都不知道對(duì)手是誰，讓我們自己輸?shù)暮軕K，所以我們要與時(shí)俱進(jìn)。

時(shí)至今日，個(gè)人認(rèn)為電話有狹義和廣義之分。

狹義指通過按數(shù)字撥號(hào)碼接通后進(jìn)行對(duì)話的工具。

簡單點(diǎn)，就是我們?nèi)粘Ｉ钪械墓淘捄褪謾C(jī)。曾經(jīng)，銷售借助電話通迅工具有過輝煌的時(shí)期。聽說當(dāng)時(shí)唐吉拉德能成為全世界銷售 汽車 冠軍，電話銷售是他的成功方法之一，那是四五十年前的事情。

現(xiàn)在的電話銷售如何？不知道，大家對(duì)于這種狹義的電話銷售方式什么態(tài)度？我是反感的。相信和我有同感的人，反感的原因基本一樣：聽見鈴聲心里想誰給我打電話？拿起電話聽到一個(gè)陌生人推銷的聲音，心里想你怎么知道我電話？然后對(duì)方一大堆的推銷術(shù)語……基本上就可以掛電話了，要是感覺是詐騙電話的，順手把這個(gè)電話加入黑名單或者是打上個(gè)騷擾標(biāo)簽。

這樣會(huì)不會(huì)讓推銷的人太傷心呢？可能剛用電話推銷的實(shí)習(xí)生會(huì)有這種心理，但周圍的環(huán)境會(huì)讓你很快進(jìn)入狀態(tài)。

剛畢業(yè)的時(shí)候，我到二手房地產(chǎn)中介上班，大概熟悉了樓盤和相關(guān)信息后，就開始打電話。電話內(nèi)容包括放盤的（賣房的）和買房的，具體的電話資料公司里面多得很。這些資料每個(gè)新進(jìn)來的員工都會(huì)打一遍，問賣房的房子賣了沒有？問他還有沒有其他的房子要賣？問買房的有沒有買到房子？……碰到被人罵的是經(jīng)常的事，罵多了也沒什么感覺了，記得最嚴(yán)重的一次，是被人報(bào)警了。做二手房地產(chǎn)中介的，見到警察太平常了，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候都會(huì)出現(xiàn)合同糾紛的，所以被人投訴騷擾那是小菜一碟。

現(xiàn)在呀，自己接到這樣的電話直接掛掉就是了。

記得有幾年，家家戶戶基本上都有固話，現(xiàn)在很多都被手機(jī)直接代替了。而用手機(jī)的，除了特殊的環(huán)境外，基本上都是智能手機(jī)了。而撥號(hào)打電話，只是智能手機(jī)的一小部分功能。

這樣看來，狹義上的電話銷售已經(jīng)慢慢地被淘汰了，因?yàn)橛眠@個(gè)功能的人越來越少。

廣義指凡是能夠用來交流的工具，都可以稱作電話。例如，我們現(xiàn)在很多工具的語音聊天，一對(duì)多的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，傳統(tǒng)電話和網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接……凡是跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的，能夠促進(jìn)人與人之間溝通的工具，其實(shí)我們都可以視它為一個(gè)高 科技 的“電話”。最終這個(gè)電話對(duì)于銷售起到什么作用？相信大家都看到，它是無處不在。

不知大家有什么看法？

電話銷售的未來，是哪個(gè)方向？

1.電銷會(huì)逐步淘汰，但是至少需要3-5年時(shí)間。

電銷行業(yè)發(fā)展了這么多年，一直存在再用，有他一定的道理。畢竟大部分企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)，需要電銷人員，但是由于技術(shù)進(jìn)步的速度再加上日益上漲電銷人員勞動(dòng)成本，所以很多企業(yè)慢慢取代一些電銷人員。

2.取代電銷人員的原因:

a.從目前全球和中國市場(chǎng)來看，基本像華爾街以前很多電話交易員都已經(jīng)用機(jī)器取代，還有很多行業(yè)，包括簡單的寫文書的律師行業(yè)，對(duì)與中國市場(chǎng)來講，目前市面上人工智能電話銷售，所有底層的語音技術(shù)都是用的科大訊飛或者百度和搜狗，企業(yè)自主研發(fā)有，但是力量薄弱。那么就我在的杭州這個(gè)城市，有很多公司也在用語音智能機(jī)器人，但是很多效果不是那么好，這也是很多企業(yè)目前還是以人為主的電話銷售多，但是這個(gè)時(shí)間不會(huì)太長，因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步的速度永遠(yuǎn)超過市場(chǎng)的需求，技術(shù)再不停地迭代，所以像電話銷售這種，可重復(fù)性強(qiáng)的工作會(huì)被慢慢取代。

3.未來電銷的方向:

對(duì)于未來方向，這個(gè)命題太大，我在這里沒有資格談?wù)摚@應(yīng)該是行業(yè)大佬去談的事情。我只談最下面的一線銷售一些職業(yè)方向。如果你在這個(gè)行業(yè)，你要做的就是打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取往高的管理層方向去走，如果是剛做電話銷售，你也可以做，因?yàn)?-5年不會(huì)淘汰，但是你自己要準(zhǔn)備好，后面你的職業(yè)方向。盡量做創(chuàng)造性方向的工作，這樣技術(shù)再強(qiáng)大也不會(huì)影響到你。

最后，企業(yè)沒什么悲觀的，車到山前必有路，你把你該做的做好，把握一些大的方向就出大的問題，就算以后有一些職業(yè)被淘汰，但是也會(huì)出來一些新的工作啊，只要你每天在不停學(xué)習(xí)和進(jìn)步，就沒有問題。

最后，祝你順利！

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電話銷售可能會(huì)越來越走向信息化，高度準(zhǔn)確的定位客戶，趨智能化，信用化，客戶維權(quán)意識(shí)高度化，大數(shù)據(jù)化。

因?yàn)橐酝碾娫掍N售都是胡亂的定位客戶群體，隨便找人買它的產(chǎn)品，盲目的去找尋找客戶，造成有的人覺得煩不甚煩，效率太慢了，客戶有的都沒有那種購買能力，況且電話銷售存在著讓人不太信任的情況，因?yàn)楝F(xiàn)在很多騙子都會(huì)會(huì)電話來推銷自己的產(chǎn)品，賺到錢就拍拍屁股走人，把你拉黑了，客戶沒有任何的投訴渠道，風(fēng)信大，現(xiàn)在騙子太多了。

曾經(jīng)我就有個(gè)被騙的經(jīng)歷，被騙了100多元，雖然錢很少，但是這種感覺讓我以后都對(duì)電話銷售存在著不太信任感，可能是一朝被蛇咬，十年怕井繩。剛剛就有人叫我去看房子，被我拒絕，還有的打電話叫我推薦股票，保險(xiǎn)，基金，護(hù)膚品，茶葉，男性保健品，等東西都被我隔離在千里之外。

傳統(tǒng)電話銷售短時(shí)間內(nèi)還是會(huì)繼續(xù)存在的，但是未來會(huì)被大數(shù)據(jù)結(jié)合人工智能取代的！

我大學(xué)實(shí)習(xí)階段在一個(gè)投資公司做過客服和電話銷售，在我看來電話銷售有他的優(yōu)勢(shì)，所以短時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)存在的。原因有：

1，電話銷售成本低，電話銷售主要通過打電話推銷產(chǎn)品，公司的銷售費(fèi)用要比傳統(tǒng)的行銷公司底很多。

2，電話銷售工作效率高，我們只考慮聯(lián)系客戶數(shù)量的指標(biāo)下，電話銷售一天可以打電話聯(lián)系到幾百個(gè)客戶，而行銷一天要拜訪十個(gè)客戶都會(huì)累的不行了。

3，對(duì)公司來說電話銷售更容易管控員工，行銷在外面跑客戶，公司監(jiān)管比較困難。

4，電話銷售可以統(tǒng)一銷售流程讓員工快速上崗，行銷大部分沒有銷售作業(yè)指導(dǎo)書，多是憑個(gè)人能力。

缺點(diǎn)就是：

1，現(xiàn)在騷擾電話太多，很多客戶根本不愿意接陌生電話。

2，電話接通后，很容易被客戶拒絕。

3，很難精準(zhǔn)定位有需要的客戶，一天幾百個(gè)電話中，有效溝通的比例非常低。

4，電話銷售往往壓力較大，被拒絕，甚至被罵，導(dǎo)致銷售的離職率很高。

所以電銷有他的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，隨著 科技 的進(jìn)步， 社會(huì) 的發(fā)展。未來的趨勢(shì)肯定是大數(shù)據(jù)結(jié)合人工智能替代大部分電銷從業(yè)人員，這樣技術(shù)的普及電銷從業(yè)人員會(huì)逐步減少！因?yàn)榇髷?shù)據(jù)可以做到精準(zhǔn)定位客戶需求人群，人工智能取代銷售的部分工作。這樣的工作效率會(huì)超過電銷人員，銷售費(fèi)用也能夠降低。

當(dāng)然我們電銷從業(yè)者也不用太擔(dān)憂自己的前途問題，例如我們看看現(xiàn)在的電商平臺(tái)，最早都是人工客服在做，現(xiàn)在大部分都是客服機(jī)器人在做了，當(dāng)問題沒有得到解決的時(shí)候還是需要再轉(zhuǎn)人工咨詢。

所以現(xiàn)在電話銷售人員不管未來的趨勢(shì)如何發(fā)現(xiàn)，我們需要做的就是不斷的學(xué)習(xí)提升自己，未開的 社會(huì) 都會(huì)有自己的一席之地，因?yàn)槿斯ぶ悄芤彩怯扇藙?chuàng)造的。

電話銷售行業(yè)整體的績效和從業(yè)人力在近幾年呈現(xiàn)持續(xù)下降的走勢(shì)。

主要的原因有以下幾點(diǎn)：

社交網(wǎng)絡(luò)媒體如快手、抖音短視頻、微商等的興起，人們?cè)絹碓蕉嗟氖煜ず土?xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物，降低了電話銷售渠道的成交量；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)達(dá)也讓人們更容易獲取全面信息，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而選擇電話渠道購物的人群有所減少；

德勤公司在2017年所做的全球聯(lián)絡(luò)中心調(diào)查報(bào)告（Global Contact Center Survey）印證了商家與人們電話互動(dòng)的下降趨勢(shì)。

人工智能AI的大量作用，取代了電話銷售中相對(duì)簡單的環(huán)節(jié)，比如篩選準(zhǔn)客戶群體、售后服務(wù)等，減少了對(duì)這部分電話銷售人員的需求，使從業(yè)人力不斷減少；而且人工智能的應(yīng)用會(huì)越來越深入電話銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣的趨勢(shì)會(huì)持續(xù)存在；

市場(chǎng)環(huán)境的變化必然促使電話銷售相應(yīng)做出反應(yīng)和變化，以適應(yīng)人們新的需要。

因此，網(wǎng)絡(luò)和電話結(jié)合成為近兩年電話銷售業(yè)務(wù)增長的亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要用以發(fā)現(xiàn)和聚集有精準(zhǔn)需求的客戶，電話負(fù)責(zé)促成成交。最好的例子就是水滴公司，水滴籌平臺(tái)積累大量準(zhǔn)客戶，水滴電話銷售團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)銷售，在電話行銷整體績效趨緩的大環(huán)境下，水滴公司電話銷售業(yè)務(wù)量反而爆發(fā)式增長；

作為從業(yè)者，未來電話銷售中相當(dāng)部分環(huán)節(jié)會(huì)被人工智能所代替，人力繼續(xù)參與銷售中的復(fù)雜環(huán)節(jié)，用以解決客戶的個(gè)性化問題。所以，電話銷售從業(yè)者會(huì)在這樣的環(huán)境下逐漸提高自身的職業(yè)價(jià)值。

電話作為銷售手段慢慢會(huì)退出的！但是作為售后方面暫時(shí)取代不了

銷售電銷機(jī)器人代理多少錢永不休息的超級(jí)業(yè)務(wù)員，據(jù)了解，一個(gè)大的金融行業(yè)，可通過流量可獲取好幾千條電話號(hào)碼，而銷售人員要在這些電話中尋找意向客戶。在篩選過程中，很多的銷售人員表示意向客戶和轉(zhuǎn)化率都很低的，時(shí)間都浪費(fèi)在撥打無效電話上面了。而如果這些電話依靠電話如空機(jī)器人來篩選的話，就可以為電銷人員節(jié)省很多的時(shí)間。銷售人員將有更多的時(shí)間去挖掘新客戶，以及維護(hù)老客戶。

智能外呼機(jī)器人,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,許多企業(yè)都采用了電銷機(jī)器人來替代傳統(tǒng)的人工電話銷售.那么,電銷機(jī)器人與傳統(tǒng)人工各有哪些優(yōu)勢(shì)呢?電銷機(jī)器人如何顛覆傳統(tǒng)人工?傳統(tǒng)的人工電銷是怎樣的體驗(yàn)?比如你去某個(gè)銀行咨詢某個(gè)問題，你需要選擇中文或是英文的選擇、儲(chǔ)蓄卡或是信用卡業(yè)務(wù)的選擇，然后下一步可能是辦卡與掛失卡的業(yè)務(wù)操作在經(jīng)歷了層層的篩選之后，大多數(shù)人會(huì)不耐煩地直接選擇了人工，然后進(jìn)入了漫長的等待。

在產(chǎn)品功能方面，系統(tǒng)操作是否簡便易行，客戶數(shù)據(jù)管理是否安全無憂，便于及時(shí)篩選和跟進(jìn);第五，服務(wù)商能否幫助搭建話術(shù)知識(shí)模板，幫助客戶定制修改，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的專屬“機(jī)器人”。第六，服務(wù)商能否在交付、客服、銷售、營銷等方面擁有完整的培訓(xùn)體系，落地本地市場(chǎng)行情，搭建本地化服務(wù)體系非常重要。商務(wù)通機(jī)器人——全國首家聚合型ai智能機(jī)器人營銷平臺(tái)，為客戶提供包括電話銷售、電話客服、網(wǎng)絡(luò)銷售、客戶資源搜集等多方位營銷推廣服務(wù)，全面提升企業(yè)銷售業(yè)績，幫助企業(yè)節(jié)省電銷、客服、網(wǎng)絡(luò)營銷、資源搜集等崗位的人力成本70%，提升企業(yè)利潤300%!

商務(wù)通人工電銷智能機(jī)器人語音識(shí)別作為打造良好交互體驗(yàn)的重要前提，今年的發(fā)展可謂是持續(xù)火爆。面板上的EFFECT按鈕可以為錄音師的聲音增加額肢饑外的深度，COMP/EQ可以平滑錄音師的聲音，而效果器則可以添加更為大氣的混響，所有的這些只需要通過一個(gè)按鍵就可以實(shí)現(xiàn)。大大的提高了錄音師錄制話術(shù)的速度，高效、高強(qiáng)、高質(zhì)，是錄音師的工作準(zhǔn)則。在智能音箱市場(chǎng)，言通電銷機(jī)器人加盟費(fèi)要付多少-令人首先想到的就是Amazon的Echo。Echo作為將自然語音轉(zhuǎn)化為在線指令的設(shè)備，其效率之高毋庸置疑，并且可保持在線的自然渣饑瞎環(huán)境中的自然語言識(shí)別。人工智能不僅僅是這些看似“高精尖”的技術(shù)，它也悄然走進(jìn)了我們的日常生活中。從無人值守零售貨架、無人便利店、無人零售盒子、無人超市、無人柜到智能家居、智能家電、智能手機(jī)，在我們身邊人工智能的身影無處不在。語音機(jī)器人近報(bào)價(jià)多少-甚至于，人工智能還能幫助我們進(jìn)行更加智能化、精準(zhǔn)化的投資理財(cái)。

電話營銷外呼系統(tǒng)智能電話機(jī)器人作為一款智能外呼機(jī)器人，它能在電話中仿照人類的聲響、口氣和思想，智能應(yīng)對(duì)客戶提問，快速協(xié)助人類完結(jié)工作。電銷機(jī)器人不會(huì)覺得工作很辛苦，也不怕每天重復(fù)上百遍的說著相同的話，他不會(huì)休息，也不會(huì)有情緒，更不會(huì)偷懶。而且它能電話撥打效率從每天200通左右提高到2000通以上，速度明顯提高，而且可以快速從海量客戶中尋找到意向客戶，然后提高業(yè)績。目前，在金融、地產(chǎn)、教育、汽車、電商、運(yùn)營商等各個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了電話機(jī)器人的身影。人工智能在未來必定是主流趨勢(shì)。銷售電銷機(jī)器人代理多少錢永不休息的超級(jí)業(yè)務(wù)員。

以上就是本期長沙卡信小編分享的甘肅電銷系統(tǒng)加盟的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。