本文目錄一覽：

電銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)是一款幫助企業(yè)快速有效地對(duì)電銷(xiāo)客戶(hù)進(jìn)行管理的軟件。在電銷(xiāo)管理軟件的幫助下，企業(yè)能夠提高效率、降低成本，讓電銷(xiāo)人員獲得更高的收入。

在電銷(xiāo)行業(yè)中卜緩，員工數(shù)量較多且流動(dòng)性較大。這種情況下，如果員工的工作狀態(tài)不能被有效監(jiān)督和管理，就會(huì)出現(xiàn)員工離職帶走客戶(hù)、工作積極性降低等情況，從而影響客戶(hù)對(duì)雀者企業(yè)的印象。

電銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)能有效解決這一問(wèn)題。就拿東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司推出的小創(chuàng)智能電銷(xiāo)客戶(hù)管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供完善的客戶(hù)管理、銷(xiāo)售跟蹤、員工監(jiān)控等功能，幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，讓電銷(xiāo)人員更高效地完成工作任務(wù)。

電銷(xiāo)客戶(hù)管頃弊薯理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

1、精細(xì)化數(shù)據(jù)分析每個(gè)員工的工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足；

2、績(jī)效考核：根據(jù)員工績(jī)效情況提供績(jī)效考核方案，提高員工積極性；

3、提高銷(xiāo)售效率：智能外呼機(jī)器人能夠提高銷(xiāo)售效率，節(jié)省電銷(xiāo)人員時(shí)間；

4、節(jié)約成本：通過(guò)數(shù)據(jù)分析有效降低企業(yè)成本。

最好的電銷(xiāo)系統(tǒng)求推薦

1.提高通話(huà)效率石嘴山企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)，通話(huà)量輕松上千石嘴山企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)：

外呼系統(tǒng)有三種撥號(hào)方式。手動(dòng)撥號(hào)（在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候可以直接按鍵撥號(hào)）石嘴山企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)；點(diǎn)擊撥號(hào)（可以將號(hào)碼復(fù)制粘貼到系統(tǒng)石嘴山企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)，直接撥打）；智能群呼（批量導(dǎo)入石嘴山企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾無(wú)用號(hào)碼，打通的號(hào)碼直接接入空閑坐席）

2.CRM管理系統(tǒng)，防止客戶(hù)流失，增加成單率：

撥通之后，界面自動(dòng)彈出客戶(hù)跟進(jìn)記錄詳情，方便記錄也方便了解；工作待辦事項(xiàng)等到時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)提醒，不再遺漏重要客戶(hù)；通話(huà)詳情、通話(huà)錄音以及全公司的客戶(hù)產(chǎn)出情況，管理層打開(kāi)后臺(tái)一目了然。

3.穩(wěn)定的線(xiàn)路：公司2004至今累計(jì)服務(wù)電銷(xiāo)企業(yè)8萬(wàn)多家，擁有穩(wěn)定中繼線(xiàn)和卡線(xiàn)供您選擇電銷(xiāo)系統(tǒng)將號(hào)碼篩選、客戶(hù)分析、信息整理、禪穗猛監(jiān)督管理、常族盯識(shí)判斷等多個(gè)方面的前沿技能集成在一個(gè)產(chǎn)品中，集開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、企業(yè)管理于一身，不但可高效率的與客戶(hù)溝通，更能給出專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解答和問(wèn)題分析。將電銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)用到企業(yè)出售中，能夠更賀橋好地輔佐人工電銷(xiāo)員，然后提高出售成績(jī)。

隨著時(shí)代的高速發(fā)展，中國(guó)人力成本的激增，以人員密集型為主的電銷(xiāo)中心行業(yè)將迎來(lái)革新，智能電銷(xiāo)系統(tǒng)已經(jīng)成為市場(chǎng)趨勢(shì)，會(huì)廣泛地融入到各行各業(yè)的事務(wù)場(chǎng)景中。

“電銷(xiāo)卡”這一名詞，可能不做電銷(xiāo)行業(yè)的人不是太了解，但是經(jīng)常使用電銷(xiāo)來(lái)開(kāi)拓業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員對(duì)電銷(xiāo)卡是非常熟悉的，那電銷(xiāo)卡到底是什么呢，我們接下來(lái)了解一下。

“電銷(xiāo)卡”，顧名思義指的就是專(zhuān)門(mén)用于電銷(xiāo)公司打電話(huà)使用的手機(jī)卡。按產(chǎn)品屬性來(lái)分大致可以分為三大類(lèi)：基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)廣電（第四大運(yùn)營(yíng)商）。作為電銷(xiāo)企業(yè)提起的電銷(xiāo)卡，大部分指的都是虛擬運(yùn)營(yíng)商即(165/167/170/171號(hào)段)。

電銷(xiāo)卡的可以應(yīng)用到很多個(gè)行業(yè)，是電銷(xiāo)企業(yè)的銷(xiāo)售利器，當(dāng)然，有優(yōu)勢(shì)就有劣勢(shì)，那么電銷(xiāo)卡的劣勢(shì)有那些呢？

由于運(yùn)營(yíng)商的管控政策越來(lái)越嚴(yán)格，所以電銷(xiāo)卡對(duì)于外呼需求大、純電銷(xiāo)型的公司來(lái)說(shuō)并不能100%解決封號(hào)的問(wèn)題，高頻撥打還是容易被封，電銷(xiāo)卡通常是按批次號(hào)段液運(yùn)出售辦理，需要鬧蘆梁企業(yè)資質(zhì)，個(gè)人是無(wú)法辦理的，監(jiān)管?chē)?yán)格，如果同一批次內(nèi)有其他號(hào)卡被投訴封號(hào)，同批次內(nèi)的其他號(hào)卡也可能連帶被封，不確定性很多。

面對(duì)外呼需求大、純電銷(xiāo)型的公司的需求，怎么來(lái)破解這個(gè)難題？

只有選擇穩(wěn)定可靠安全的電銷(xiāo)系統(tǒng)，才能解決這個(gè)難題。持脈科技電銷(xiāo)系統(tǒng)以CRM和APP為產(chǎn)品基礎(chǔ)，是一款可以打電話(huà)的客戶(hù)管理系統(tǒng)，只能企業(yè)辦理，資質(zhì)要求比較嚴(yán)格，話(huà)術(shù)需要報(bào)備嘩激、有執(zhí)照等各種信息備案，才能申請(qǐng)使用，要求比較嚴(yán)格，也是需要高頻電銷(xiāo)的企業(yè)的終極解決方案。

每個(gè)人對(duì)好壞的認(rèn)知角度是不一樣的！

以我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，應(yīng)該從四個(gè)方面去看！

第一：線(xiàn)路好

首先，外呼的線(xiàn)路跟我們平常的商品沒(méi)區(qū)別。有廠(chǎng)家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級(jí)的批發(fā)，有的是二級(jí)，還有三級(jí)，最后到零售商手里。外呼的線(xiàn)路也是一樣的，號(hào)稱(chēng)自己是一手線(xiàn)路的公司很多，但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專(zhuān)業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線(xiàn)路的品質(zhì)其實(shí)沒(méi)問(wèn)題，因?yàn)椴还芙?jīng)過(guò)多少手，產(chǎn)品始終沒(méi)變，只不過(guò)多了幾層倒?fàn)敹选？墒菚?huì)有兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是你要花更多的錢(qián)歲宏銀，這是顯而易見(jiàn)的，每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問(wèn)題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒(méi)有絕對(duì)穩(wěn)定東西，遇到線(xiàn)路出問(wèn)題，得到響應(yīng)的速度會(huì)比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問(wèn)題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實(shí)用的。

比如，通話(huà)錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目，因?yàn)橐坏┻\(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)就會(huì)停掉他們座席，自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽(tīng)，這樣才能更好的跟進(jìn)客戶(hù)，才能對(duì)客戶(hù)意向更好的把握。

比如，號(hào)碼過(guò)濾功能。自動(dòng)過(guò)濾掉停機(jī)的，自動(dòng)過(guò)濾掉高投訴的，過(guò)濾掉多次呼叫沒(méi)價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時(shí)間，同時(shí)也大大降低了被封的概率，對(duì)日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶(hù)管理，將客戶(hù)進(jìn)行不同的分組分類(lèi)，已經(jīng)打過(guò)的，有意向的，沒(méi)有意向的，備注過(guò)的等等！這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動(dòng)標(biāo)記更有效率且一目了然。

第三：服務(wù)好

在你買(mǎi)之前對(duì)你百般客氣、阿諛?lè)畛械哪遣唤蟹?wù)好，購(gòu)買(mǎi)后好那才是好。

我們對(duì)新上手的客戶(hù)安排專(zhuān)人一對(duì)一的培訓(xùn)，確保不會(huì)因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問(wèn)題，直到客戶(hù)完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了，我們會(huì)安排清除，確保客戶(hù)的接通率。如果被封了，會(huì)安排換線(xiàn)路，所以，我們的線(xiàn)路是可以保證百分百不封的，因?yàn)榫退闳f(wàn)一封，也會(huì)盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得，寫(xiě)的不好之處歡迎大家的批評(píng)指正，對(duì)外呼問(wèn)題有不清楚的隨時(shí)來(lái)問(wèn)。

關(guān)于石嘴山企業(yè)電銷(xiāo)系統(tǒng)和的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。