AOFAX-企釘,電話(huà)段輪營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng):具握爛信有自動(dòng)外呼群呼等十多種外呼模式,外呼號(hào)碼池、多渠道營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)彈屏、話(huà)術(shù)知識(shí)歷弊庫(kù)、錄音質(zhì)檢與監(jiān)控等功能。。。
求問(wèn),crm電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是什么?有什么功能呢?
其實(shí)就是電銷(xiāo)系統(tǒng)里面包含了CRM功能,參考AOFAX(企釘)電銷(xiāo)系統(tǒng):用以添加、修改、刪除姿滲、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人,可以設(shè)定黑名單和客戶(hù)服務(wù)級(jí)念物別等,已加入到客戶(hù)管理中的客戶(hù),在下次來(lái)電時(shí),在工作平臺(tái)上會(huì)自動(dòng)顯示其姓名,新來(lái)的有效客戶(hù)會(huì)自動(dòng)添加到聯(lián)系人列跡高脊表中。加上工單系統(tǒng),可以設(shè)定多個(gè)和多級(jí)文件簽審流程。文件在多個(gè)座席之間自動(dòng)流轉(zhuǎn);每個(gè)座席可以添加批注/日期等;可以將用戶(hù)自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個(gè)座席的簽審細(xì)節(jié)。
crm電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)就是電話(huà)銷(xiāo)售使用的一款電銷(xiāo)軟件,比如市面上的小話(huà)統(tǒng)crm電話(huà)銷(xiāo)售管知棗理系統(tǒng)的首要功能就是自動(dòng)批量撥號(hào),這個(gè)功能能夠讓員工在撥號(hào)時(shí)不會(huì)因?yàn)橐蚩仗?hào)、錯(cuò)號(hào)而壞了搭告拆心情,同時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行篩號(hào),比人工挨個(gè)打出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)會(huì)大大減少
通過(guò)使用小話(huà)統(tǒng)crm電友雀話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的自動(dòng)批量撥號(hào)功能,極大的提高了員工的工作效率,提升了公司的經(jīng)濟(jì)效益
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