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人工智能降人工成本很明顯：

人工智能技術(shù)不斷落地，尤其是在勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)中，優(yōu)勢(shì)特別明顯。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也不例橡中外，聲訊科技推出梁念山的靈聲機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)一對(duì)多7*24小時(shí)首輪接待，自動(dòng)處理寒暄、業(yè)務(wù)咨詢(xún)，降低80%以上電話(huà)銷(xiāo)售人力成本。從目前企業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售現(xiàn)狀來(lái)看，以AI技術(shù)為基礎(chǔ)的智能電話(huà)機(jī)器人幫助企業(yè)減少重復(fù)性統(tǒng)一化的人工工作，從而達(dá)到降低企業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售部門(mén)的人力成本、提高信息流轉(zhuǎn)效率與正確率的目的。

對(duì)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，智能電銷(xiāo)將是不可缺少的工作。集成深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音、語(yǔ)義、知識(shí)庫(kù)等多個(gè)核心技術(shù)的智能電銷(xiāo)平臺(tái)，在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中幫助提升電銷(xiāo)產(chǎn)能。使用靈聲機(jī)器人之后，工作效率可提升4-5倍，成本降低一半以上，絕對(duì)堪稱(chēng)“電銷(xiāo)神器”。如今，在電銷(xiāo)行業(yè)已經(jīng)有太多的人工坐席被靈聲機(jī)器人替代，隨著社會(huì)的發(fā)展，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)將會(huì)選擇智能電話(huà)機(jī)器高謹(jǐn)人來(lái)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行電銷(xiāo)，增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

電話(huà)機(jī)器人通過(guò)分擔(dān)人工坐席的工作、記錄客戶(hù)意向、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓更多的坐席得以解放，可以把更多的時(shí)間放在更深刻更高級(jí)的工作中，讓人回歸人的價(jià)值。隨著人工智能的不斷進(jìn)步，未來(lái)會(huì)有更多的智能產(chǎn)品圍繞在我們身邊！

直接搞一套電團(tuán)嫌銷(xiāo)外呼系統(tǒng)就可以了，正常的簡(jiǎn)單電銷(xiāo)外呼都能實(shí)塌蠢手現(xiàn)，也可定制個(gè)檔轎性化的需求

做房產(chǎn)電銷(xiāo)的，最近引進(jìn)一款電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)安裝都需要什么呢？

語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和電話(huà)機(jī)。語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)用來(lái)分接電話(huà)機(jī)。然后就是管理賬戶(hù)（外呼系統(tǒng)）負(fù)責(zé)員工管理和話(huà)單導(dǎo)入。只需要這些，如果是每個(gè)人都有電腦那電腦上安裝軟電話(huà)，插個(gè)雙插孔耳機(jī)枝蘆桐也可以。這兩種接入方式都可以。系統(tǒng)的功能都差不多，主要看線(xiàn)路。線(xiàn)路穩(wěn)定才能保障呼出。十多年猛坦經(jīng)驗(yàn)嘩檔。CALL 名字180按9679按1139

由于取消了中間環(huán)節(jié)，整合了相關(guān)渠道，這種新的銷(xiāo)售模式被不同的保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相采用。然而，在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，平臺(tái)，數(shù)據(jù)，流程，使用及監(jiān)管等各方面都在不同程度上困擾著眾多的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。從CRM的視角來(lái)看，搭建一個(gè)真正高效的保險(xiǎn)電銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)該從業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)來(lái)進(jìn)行剖析和考慮。電銷(xiāo)的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)銷(xiāo)售執(zhí)行過(guò)程在電話(huà)渠道上的應(yīng)用。那么，如果我們把這樣一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程按步驟進(jìn)行拆分的話(huà)，它應(yīng)該包括：了解客戶(hù)全面信息知道是在和誰(shuí)打電話(huà)當(dāng)然是第一步。姓甚名誰(shuí)，家住何方只是最基本的信息，獲取客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)毀槐及財(cái)務(wù)資料才能知道客戶(hù)會(huì)有怎樣的潛在需求。SAP集中的客戶(hù)信息檔案(CIF)解決方案是針對(duì)金融服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)成的專(zhuān)用主數(shù)據(jù)解決方案。該解決方案描述了銀行有興趣開(kāi)展業(yè)務(wù)的自然人、組織和群體。它基于角色概念，描述了數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分類(lèi)，而且可以映射大量的接口和功能。解決方案允許您通過(guò)SAP的輕松增強(qiáng)功能，無(wú)需更改即可利用針對(duì)特定客戶(hù)的工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)模型增強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)需求尋找商機(jī)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)行為不應(yīng)該是一種沖動(dòng)型的消費(fèi)行為。和客戶(hù)的談話(huà)，就是發(fā)掘客悉圓戶(hù)需求的過(guò)程。座席在談話(huà)互動(dòng)的過(guò)程中不應(yīng)該只是扮演一個(gè)演說(shuō)家的角色，慷慨激昂地細(xì)數(shù)自家保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，然后把選擇的機(jī)睜余塌會(huì)扔給客戶(hù)。SAP客戶(hù)交互中心（CIC）作為SAPCRM（客戶(hù)關(guān)系管理）的一個(gè)關(guān)鍵組件，為交互中心運(yùn)作提供了完整的技術(shù)保障。它將一個(gè)功能齊全的前臺(tái)系統(tǒng)與您的后臺(tái)系統(tǒng)，以及整個(gè)以客戶(hù)為中心的流程緊密集成在一起，且包括了所有的接觸點(diǎn):Internet，呼叫中心，電子郵件，短信（SMS），在線(xiàn)聊天，傳真，郵件和面對(duì)面的個(gè)人聯(lián)系。SAP客戶(hù)交互中心（CIC）具備了電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式，以詢(xún)價(jià)和訂單管理、一個(gè)座席工作臺(tái)、以及交互式腳本為基礎(chǔ)。從而顯著地降低了銷(xiāo)售成本。

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