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現(xiàn)在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式，系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的，優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競爭激烈，5萬之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中，CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅(jiān)為代表，國內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對(duì)你有幫雹辯宏助。

電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的廠家哪家好？具體功能？

好的廠家一定是有長久的發(fā)展 歷史 ，時(shí)間長經(jīng)驗(yàn)豐富做出的產(chǎn)品才有保障。一定要選擇產(chǎn)品成熟、技術(shù)穩(wěn)定的電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)。電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的穩(wěn)定會(huì)直接影響到產(chǎn)品的使用，凳巧并所以選擇的時(shí)候，這一點(diǎn)是關(guān)鍵。只有系統(tǒng)寬棚穩(wěn)定才能保證員工正常使用，才有可能提高員式工作效率，才能保證公司客戶信息的安全性。小話統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)穩(wěn)定、安全可靠，阿里云保障服務(wù)器安全工作，確保客戶數(shù)據(jù)安全。小話統(tǒng)電話銷售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)對(duì)于公司來說普遍實(shí)用的功能有：1、系統(tǒng)自帶的千萬企業(yè)棗跡名錄，通過從地區(qū)/行業(yè)進(jìn)行查找全國范圍內(nèi)千萬家以上的企業(yè)名稱及其聯(lián)系人電話，快速獲取客戶資源。2、訂單業(yè)務(wù)分析，通過系統(tǒng)里在我的訂單頁面可以添加訂單，并查看訂單列表。同一客戶可以添加多份訂單，每份訂單可以添加多份合同和多份回款。

電銷呼叫系統(tǒng),主要是針對(duì)公司員工用來做電話營銷或者客服回訪等使用的。選擇的時(shí)候考慮價(jià)格、系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性。你可以對(duì)對(duì)比2-3個(gè)廠家，選了一家性價(jià)比較高的，我們的系統(tǒng)可以先試用，滿意再簽合同。

具體功能有呼入呼出、來電彈屏、客戶跟進(jìn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等，也能定制開發(fā)、系統(tǒng)比較穩(wěn)定，安全可靠。

電銷系統(tǒng)不能超出5m有以下問題

對(duì)于大部分的電銷外呼系統(tǒng)來說曲靖電銷系統(tǒng)廠家，日常每天打500+電話都是小case曲靖電銷系統(tǒng)廠家，是不會(huì)因此封號(hào)的。但也并不是說，電銷外呼系統(tǒng)就可以百分百防封號(hào)，畢竟除曲靖電銷系統(tǒng)廠家了高頻外呼以外，還有客戶桐敬投訴、異常用卡等因素。

而電銷外呼系統(tǒng)打電話也不是可以無限打的，打300+，500+，甚至是1000+電話都是沒有問題，但是更多，如果一天打2000+，2500+，這個(gè)小編估計(jì)有點(diǎn)懸。畢竟工信部也在要求加強(qiáng)電銷線路管理，以及電銷業(yè)務(wù)接入號(hào)碼監(jiān)督。

為曲靖電銷系統(tǒng)廠家了避免使用電銷外呼系統(tǒng)被封，所以大家在使用上還是有一些地方需要注意，比如同一個(gè)客戶的電話號(hào)碼，我們不能無限制的撥打，最好將外呼次數(shù)限制在5次。

然后就是使用電銷外呼系統(tǒng)撥打客戶電話時(shí)，我們不要一掛斷就馬上打下一個(gè)電話，最好是中間有一個(gè)間隔時(shí)間，比如5秒，或者10秒都是可以有效防止被運(yùn)營商的封號(hào)系統(tǒng)，或者是防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測到的。

大部分的電銷外呼系統(tǒng)被封，其原因一般不是打電話太多所導(dǎo)致的，基本都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員在打電話的過程中，對(duì)于自己的話術(shù)，還褲指有語氣、態(tài)度方面可能沒那么注意，最終導(dǎo)致不被客戶信任，或者對(duì)產(chǎn)品胡輪配的信任度降低，從而投訴舉報(bào)導(dǎo)致線路被封。因此我們在使用電銷外呼系統(tǒng)時(shí)，一定要注意這些問題。

哪家公司做的好這個(gè)問題首先要去多多比對(duì)幾家公司，歷簡皮好與不好首先就看線路穩(wěn)不穩(wěn)定，接通率高不高。

在挑選外呼線路的時(shí)候，越是正規(guī)的線路越有保障，盡量挑選運(yùn)營商線路，基本上可以規(guī)避掉大部分的風(fēng)險(xiǎn)。其次，要注意線路對(duì)應(yīng)的區(qū)域和企業(yè)做業(yè)務(wù)的區(qū)域是否一致，市面上有很多正規(guī)的線路都是有全國的線路，如果公司業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的地域比較多，可以選擇全國線路。

另外就是挑選外呼系統(tǒng)，電銷公司在選擇外呼系統(tǒng)的時(shí)候肢差，首先需要滿足的肯定是防封的。因此外呼系統(tǒng)能否防封要作為第一個(gè)需要考慮的因素，如果可以滿足這個(gè)因素，在考慮其他的因素。比如客戶管理需求，數(shù)據(jù)需求，錄音需求，撥號(hào)方式等等。

綜合以上，基咐搏智就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇 。基智云收錄了全網(wǎng)上萬平臺(tái)渠道的企業(yè)聯(lián)系方式，為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人資源，通過“推廣、渠道資源、地推”等方式獲得客戶聯(lián)系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業(yè)地址查詢服務(wù)，方便上門拜訪重要客戶，了解客戶真實(shí)需求。想知道更多？快來關(guān)注“基智科技”

而電話營銷如果你沒有很好的方式方法，那教你最好最實(shí)用的一個(gè)辦法也是一個(gè)字。“勤”。勤能補(bǔ)拙誰都懂說起來也很簡單，就好象小時(shí)候讀書時(shí)天天說的，好好學(xué)習(xí)天天向上，這個(gè)說起來容易，真的做起來那真的是難啊。勤只要做好了，即使一開始事倍功半也沒關(guān)系，嘗試多了之后自然會(huì)累積出經(jīng)驗(yàn)讓你更好的找到方式方法和一些技巧。怎么樣做到勤，先查查字典勤是什么意思，然后怎么做到。勤是別人永遠(yuǎn)都教不會(huì)的，也就是師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人啊。有些人想偷懶又想做出點(diǎn)成績來，這種想法永遠(yuǎn)不牢靠，即使開始有點(diǎn)成績你沒有一個(gè)時(shí)間的積累也只是偶然的成績，當(dāng)你勤打電話累計(jì)了一定的經(jīng)驗(yàn)，這樣你的成績那就是一個(gè)必然的結(jié)果了。

電話銷售怎么樣可以做到比別人打的要多，而且更高效呢？第一你們公司最好有一個(gè)客戶資料渠道給你們，第二你有個(gè)相對(duì)好的銷售產(chǎn)品，第三，一個(gè)性能穩(wěn)定功能強(qiáng)大電話銷售系統(tǒng)，可以提升傳統(tǒng)撥打電話工作效率和銷售效率2倍以上。這樣可以讓你們做起電話銷售來有條不紊，客戶資料和與客戶溝通錄音可以有效的管理。這三種條件你們公司都已經(jīng)給你提供了，那你們的電話銷售業(yè)績大幅度提升也就沒有什么問題了。

現(xiàn)在目前國內(nèi)有很多家專門做這個(gè)電話銷售系統(tǒng)的。也分有高端低端。而我們公司就專門致力于研發(fā)專業(yè)的電話銷售系統(tǒng)和呼叫中心系統(tǒng)，可以為公司的電話銷售部門提高你超出想象的效率和巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

電話銷售公司面臨的問題

1、業(yè)績不好；

2、銷售效率低；

3、團(tuán)隊(duì)管理日益困難；

4、盈利的團(tuán)隊(duì)走向虧本；

5、客戶對(duì)服務(wù)不滿意，投訴增多；

6、銷售人員越多，老客戶流失越嚴(yán)重；

7、分支機(jī)構(gòu)越多，對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理力不從心。

有了訊呼電話銷售系統(tǒng)，煩惱都將成為過去！

電話銷售系統(tǒng)應(yīng)用

通信增值 保險(xiǎn)產(chǎn)品

教育培訓(xùn) 黃金理財(cái)

銀行金融 股票軟件

醫(yī)療保健 欠費(fèi)催繳友銀

產(chǎn)品銷售 客戶服務(wù)

公司部分成功案例：

和慧深圳聯(lián)通2套： 480中繼，240IP坐席；240中繼，120IP坐席

昆明移動(dòng)4套：120中繼；80坐席兩套；60中繼48坐席兩套

東莞移動(dòng)3套：360中繼，240路坐席；30中繼30坐席兩套

東莞聯(lián)通1套：480中繼，240IP坐席

深圳金鼎福1套：128中繼，128坐席

哈爾濱聯(lián)通1套，60中繼，48坐席

宏安國際1套：360中繼，240坐席

益華保險(xiǎn)1套：120中繼，80坐席

曲靖移動(dòng)1套：60中繼，48坐席

中山聯(lián)通1套：60中繼，48坐席

長沙聯(lián)通1套：60中繼，48坐席

東莞電信公司1套：480中繼

電話銷售團(tuán)隊(duì)成功的三大條件和一大系統(tǒng)：

優(yōu)秀的電話銷售團(tuán)隊(duì)是成功的根本條件；

有競爭力的核心產(chǎn)品是成功的基本條件；

精準(zhǔn)客戶定位與數(shù)據(jù)是成功的必要條件；

訊呼電話銷售系統(tǒng)是團(tuán)隊(duì)成功的加速器，使您的團(tuán)隊(duì)如虎添翼，快速成功！

★提升電話銷售效率100%以上：

系統(tǒng)的預(yù)撥號(hào)的功能，自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況，電話接通后自動(dòng)接通空閑人工坐席，提升電話銷售效率70%-200%；

坐席不需要手動(dòng)撥打電話，避免撥錯(cuò)按鍵和把時(shí)間浪費(fèi)在撥號(hào)上，提升電話銷售效率20%；

專業(yè)電話坐席和外勤人員分離，采用流水線作業(yè)，各盡其能，提升電話銷售效率20%；

系統(tǒng)FAQ引導(dǎo)銷售人員進(jìn)行話術(shù)回答，提升電話銷售效率10%。

★提升團(tuán)隊(duì)管理水平100%以上：

所有客戶信息和與客戶交流的過程以及結(jié)果都保存在系統(tǒng)中，提升團(tuán)隊(duì)管理水好棚宴平30%；

通過種類齊全的話務(wù)和業(yè)務(wù)報(bào)表對(duì)銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，方便快捷，提升團(tuán)隊(duì)管理水平30%；

所有通話進(jìn)行錄音，可作為業(yè)績考核依據(jù)和與客戶交談的證據(jù)，提升團(tuán)隊(duì)管理水平20%；

管理人員通過完善的班長席功能對(duì)銷售人員狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提升團(tuán)隊(duì)管理水平20%。

★提升企業(yè)品牌50%以上：

統(tǒng)一的客服語言，提升企業(yè)品牌20%；

統(tǒng)一的特服號(hào)碼，提升企業(yè)品牌10%；

統(tǒng)一的語音流程，提升企業(yè)品牌10%；

統(tǒng)一的業(yè)務(wù)程序，提升企業(yè)品牌10%。

★提升服務(wù)質(zhì)量50%以上：

標(biāo)準(zhǔn)化的話術(shù)進(jìn)行銷售與服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量30%；

所有通話均進(jìn)行錄音，回放錄音提升服務(wù)質(zhì)量并考核服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量20%；

★提升客戶忠誠度60%以上；

系統(tǒng)獨(dú)特的隱藏客戶電話號(hào)碼功能，避免銷售人員離職帶走客戶，提高客戶忠誠度20%；

所有通話均有錄音，減少銷售人員與客戶不正規(guī)操作，提高客戶忠誠度20%；

系統(tǒng)自動(dòng)去除重復(fù)客戶電話，避免騷擾客戶和撞單，提高客戶滿意度10%；

服務(wù)質(zhì)量的大幅提升，提高客戶忠誠度10%。

★提升決策效率50%以上；

管理人員通過系統(tǒng)完善的話務(wù)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)銷售情況了如指掌，公司政策決斷不再是難事，提升決策效率50%。

★提升對(duì)分公司管理效果50%以上；

分支機(jī)構(gòu)所有的銷售情況、客戶信息和銷售進(jìn)度都由總公司進(jìn)行管理和監(jiān)督，管理再多的分支機(jī)構(gòu)亦非難事，提升對(duì)分公司管理效果50%。

公司其他產(chǎn)品：

電話銷售系統(tǒng) 呼叫中心系統(tǒng) 資費(fèi)催繳系統(tǒng)

保險(xiǎn)電銷系統(tǒng) 電購呼叫中心 傳真運(yùn)營系統(tǒng)

金融電銷系統(tǒng) 電話查詢系統(tǒng) 數(shù)據(jù)清洗系統(tǒng)

通信電銷系統(tǒng) 電話通知系統(tǒng) 電話錄音系統(tǒng)

關(guān)于曲靖電銷系統(tǒng)廠家和云南電銷公司的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。