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1、電銷機(jī)器人多少錢?
2、金融產(chǎn)品電銷的呼叫中心系統(tǒng)大概多少錢一套啊?30個席位的
3、電銷外呼系統(tǒng)哪個好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?
4、電銷公司,想求購好用的電銷外呼系統(tǒng)?有什么好的推薦嗎?真實(shí)用過的
電銷機(jī)器人多少錢?
目前這邊有在銷售的電銷機(jī)器人是直接沒有線路和時間限制的,是在15800左右的呢。
金融產(chǎn)品電銷的呼叫中心系統(tǒng)大概多少錢一套啊?30個席位的
現(xiàn)在市面上蘭州專業(yè)電銷系統(tǒng)報(bào)價(jià)的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。
板卡式蘭州專業(yè)電銷系統(tǒng)報(bào)價(jià),系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語音板卡的方式蘭州專業(yè)電銷系統(tǒng)報(bào)價(jià),CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的,優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高,坐席拓展方便,適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊用,缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,軟件部分價(jià)格彈性很大,要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn),30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬之間,考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競爭激烈,5萬之內(nèi)也應(yīng)該有人會做。
交換機(jī)式,系統(tǒng)硬件一般是基于國外品牌的交換機(jī),如AVAYA、阿爾卡特朗訊等,CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品,交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴,而且很多都還沒有中文版。優(yōu)勢是性能穩(wěn)定,可拓展性強(qiáng),通常適用于100坐席以上的客戶使用,缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴,軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長。價(jià)格動輒就在30萬以上,可以不列入考慮了。
一體式,系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu),軟硬件集成在一臺設(shè)備之中,CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的,產(chǎn)品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅(jiān)為代表,國內(nèi)好像有個叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好,價(jià)格適中,缺點(diǎn)是可拓展性一般,同時錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力,不過應(yīng)對30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng),低于交換機(jī)式的,國內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。
以上是本人的一些拙見,僅供參考,希望對你有幫雹辯宏助。
電銷外呼系統(tǒng)哪個好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?
每個人對好壞的認(rèn)知角度是不一樣的!
以我個人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,應(yīng)該從四個方面去看!
第一:線路好
首先,外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的,但這種情況很少。有的是一級的批發(fā),有的是二級,還有三級,最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的,號稱自己是一手線路的公司很多,但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友,可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個公縱號,里面有專業(yè)的人為您量身定制。
其次,N手線路的品質(zhì)其實(shí)沒問題,因?yàn)椴还芙?jīng)過多少手,產(chǎn)品始終沒變,只不過多了幾層倒?fàn)敹选?墒菚袃蓚€問題,一個是你要花更多的錢歲宏銀,這是顯而易見的,每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢,這世界上沒有絕對穩(wěn)定東西,遇到線路出問題,得到響應(yīng)的速度會比較慢。
第二:系統(tǒng)好
外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題,這是毋庸置疑的。但除此之外,還有很多功能是很實(shí)用的。
比如,通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天,部分的行業(yè)保存180天。目的有很多,一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目,因?yàn)橐坏┻\(yùn)營商發(fā)現(xiàn)就會停掉他們座席,自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面,主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽,這樣才能更好的跟進(jìn)客戶,才能對客戶意向更好的把握。
比如,號碼過濾功能。自動過濾掉停機(jī)的,自動過濾掉高投訴的,過濾掉多次呼叫沒價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時間,同時也大大降低了被封的概率,對日常的工作是有極大幫助的。
比如,CRM客戶管理,將客戶進(jìn)行不同的分組分類,已經(jīng)打過的,有意向的,沒有意向的,備注過的等等!這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動標(biāo)記更有效率且一目了然。
第三:服務(wù)好
在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好,購買后好那才是好。
我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓(xùn),確保不會因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問題,直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了,我們會安排清除,確保客戶的接通率。如果被封了,會安排換線路,所以,我們的線路是可以保證百分百不封的,因?yàn)榫退闳f一封,也會盡快的給大家更換,確保不耽誤大家的正常工作。
以上是我個人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得,寫的不好之處歡迎大家的批評指正,對外呼問題有不清楚的隨時來問。
電銷公司,想求購好用的電銷外呼系統(tǒng)?有什么好的推薦嗎?真實(shí)用過的
做外呼系統(tǒng)的在全國有很多家服務(wù)商,但是參差不齊襲宏,因?yàn)檫@個行業(yè)沒有什么門檻,關(guān)鍵還是要看實(shí)力,能不能拿到好的線路。
方大智能管家外呼系統(tǒng):無需傳統(tǒng)話機(jī)手撥,單日有效接通800通起,電銷業(yè)績提升3倍以上。
1.外呼方式靈活:支持電腦點(diǎn)擊撥號,系統(tǒng)自動撥號,自動過濾無效號碼,員工無需撥號自動
電話接入;
2.錄音實(shí)施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會實(shí)時抓取,好的可以分享,不好的旦早及時改
進(jìn),更快提高整體有任務(wù)水平;
3.工作報(bào)表統(tǒng)計(jì):電話量,接通量,平均時長等等,KPI績效考核一目了然,管理更加專業(yè)化模禪雀
簡單化;
4.客戶管理:掛斷自動提醒客戶意向程度分類,更方便,不需要再拿筆本子去記錄;
5.自動彈屏:跟進(jìn)客戶的時候,再次撥打電話,自動彈屏以前備注過的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通。
左上方有詳細(xì)介紹。
以上就是本期長沙卡信小編分享的蘭州專業(yè)電銷系統(tǒng)報(bào)價(jià)的相關(guān)知識,希望能對各位老板們能有所幫助。
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