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目前這邊有在銷售的電銷機(jī)器人是直接沒(méi)有線路和時(shí)間限制的，是在15800左右的呢。

建設(shè)一套電銷呼叫中心系統(tǒng)需要多少錢？

現(xiàn)在的呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是根據(jù)用戶數(shù)量和用途來(lái)確定的。具體建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較知名的廠商是容聯(lián)。

呼叫中心在國(guó)內(nèi)已歷經(jīng)了4代革新，從第1代基于交換機(jī)的人工熱線電話系統(tǒng)，隨著計(jì)算雀隱機(jī)技術(shù)與CTI技術(shù)的運(yùn)用，逐漸發(fā)展為第2代交互式自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)與第3代兼有自動(dòng)語(yǔ)音和人工服務(wù)的客服系統(tǒng)。

建設(shè)電銷呼叫中心建議咨詢?nèi)萋?lián)易通。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司是國(guó)家高新技術(shù)巧歲稿企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北孝孝京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過(guò)1000人。擁有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件，通過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。頃嫌它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系尺仿統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。雀困手外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

至于價(jià)格，根據(jù)質(zhì)量和功能不同，價(jià)格各異，從幾千到數(shù)萬(wàn)元不等。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，近半年來(lái)涌現(xiàn)了大量基于人工智能的呼叫中心業(yè)務(wù)服務(wù)商和集成商。僅電銷機(jī)器人這一個(gè)方向就至少有近百家公司正在推廣運(yùn)營(yíng)，包括百度、訊飛、智齒、硅基、百應(yīng)、箭魚、容聯(lián)等。商務(wù)上的需求非常強(qiáng)烈，整個(gè)市場(chǎng)都飛快地?zé)狒[起來(lái)。

一套可提供saas服務(wù)的智能外呼系統(tǒng)，看起來(lái)功能并不復(fù)雜。一個(gè)網(wǎng)站可注冊(cè)、充值繳費(fèi)開票，登錄后在后臺(tái)頁(yè)面選擇或者定制外呼話術(shù)腳本，新建外呼任務(wù)并導(dǎo)入外呼號(hào)碼列表，明確外呼策略（時(shí)間段、重山伏森呼次數(shù)），設(shè)置外呼機(jī)器人數(shù)量（同時(shí)撥出幾個(gè)號(hào)碼），點(diǎn)擊開始。然后就可以看著進(jìn)度條走完，外呼機(jī)器人廳信按照列表一個(gè)個(gè)打電話出去。任務(wù)完成后逗畝，可以查看外呼結(jié)果列表。價(jià)格是商品同貨幣交換時(shí)一單位商品需要的貨幣的數(shù)量多少（比例的指數(shù)，這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的，指數(shù)是多種商品才有的，無(wú)量綱），或者說(shuō)，價(jià)格是價(jià)值的（貨幣刪除，價(jià)值本身是用貨幣表示的）表現(xiàn)。價(jià)格是商品的交換價(jià)值在流通過(guò)程中所取得的轉(zhuǎn)化形式。在經(jīng)濟(jì)學(xué)及營(yíng)商的過(guò)程中，價(jià)格是一項(xiàng)以貨幣為表現(xiàn)形式，為商品、服務(wù)及資產(chǎn)所訂立的價(jià)值數(shù)字。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之中，資源在需求和供應(yīng)者之間重新分配的過(guò)程中，價(jià)格是重要的變數(shù)之一。

現(xiàn)在市面上的呼叫中心系統(tǒng)基本上分為板卡式、交換機(jī)式和一體式三大類型。

板卡式，系統(tǒng)硬件的構(gòu)成是采用工控機(jī)+語(yǔ)音板卡的方式，CTI和CRM軟件一般是第三方開發(fā)的，優(yōu)點(diǎn)是性價(jià)比高，坐席拓展方便，適用于100坐席以內(nèi)的客戶使源冊(cè)用，缺點(diǎn)是產(chǎn)品穩(wěn)定性欠佳、軟件性能取決于開發(fā)方的水平和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價(jià)格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗(yàn)，30坐席報(bào)價(jià)應(yīng)該在5~10萬(wàn)之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，5萬(wàn)之內(nèi)也應(yīng)該有人會(huì)做。

交換機(jī)式，系統(tǒng)硬件一般是基于國(guó)外品牌的交換機(jī)，如AVAYA、阿爾卡特朗訊等，CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產(chǎn)品，交換機(jī)廠家自帶的軟件包價(jià)格昂貴，而且很多都還沒(méi)有中文版。優(yōu)勢(shì)是性能穩(wěn)定，可拓展性強(qiáng)，通常適用于100坐席以上的客戶使用，缺點(diǎn)是價(jià)格昂貴，軟件開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)施周期較長(zhǎng)。價(jià)格動(dòng)輒就在30萬(wàn)以上，可以不列入考慮了。

一體式，系統(tǒng)一般是采用嵌入式的一體機(jī)結(jié)構(gòu)，軟硬件集成在一臺(tái)設(shè)備之中，CTI平臺(tái)和CRM軟件通常是廠家自行開發(fā)的，產(chǎn)品兼容性較好。目前國(guó)外品牌以?shī)W迪堅(jiān)為代表，國(guó)內(nèi)好像有個(gè)叫LinkCT的品牌。這類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是軟硬件集成度高、產(chǎn)品運(yùn)行的穩(wěn)定好，價(jià)格適中，缺點(diǎn)是可拓展性一般，同時(shí)錄音的路數(shù)受制于硬件自帶CPU板的處理能力，不過(guò)應(yīng)對(duì)30坐席肯定是綽綽有余的。價(jià)格上國(guó)外品牌的產(chǎn)品一般略高于板卡式的系統(tǒng)，低于交換機(jī)式的，國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品由于軟灶肢件和CTI平臺(tái)是自己研發(fā)的價(jià)格反倒是略低于板卡式的價(jià)格。

以上是本人的一些拙見，僅供參考，希望對(duì)你有幫雹辯宏助。

做電話營(yíng)銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢南京呼叫電銷系統(tǒng)費(fèi)用？

一套CRM外呼系統(tǒng)系統(tǒng)大概需要多少錢南京呼叫電銷系統(tǒng)費(fèi)用？

越來(lái)越多的企業(yè)開始借助CRM外呼系統(tǒng)來(lái)幫助自己提高效率、優(yōu)化管理南京呼叫電銷系統(tǒng)費(fèi)用，提升業(yè)績(jī)，關(guān)于CRM外呼系統(tǒng)的問(wèn)題也多了起來(lái)，比如說(shuō)一套外呼系統(tǒng)多少錢？

外呼系統(tǒng)多少錢？

經(jīng)常有人問(wèn)CRM外呼系統(tǒng)的價(jià)肆罩格是多少，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很難回答，因?yàn)镃RM外呼系統(tǒng)的價(jià)格從幾百元到幾十萬(wàn)元不等，其價(jià)格要由多方面的因素決定南京呼叫電銷系統(tǒng)費(fèi)用：

1、選擇的開發(fā)商；

2、對(duì)功能的要求；

3、軟件的開發(fā)周期；

4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。

一般來(lái)說(shuō)，要裂高鬧求實(shí)現(xiàn)的功能越多，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，則開發(fā)周期就越長(zhǎng)，相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)越高。本地部署要比租用的價(jià)格要高，而定制開發(fā)版本要比前兩者的價(jià)格都要高。

CRM外呼系統(tǒng)分為幾個(gè)版本：

1、基礎(chǔ)版本：

基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能，企業(yè)可以選擇租用，按使用人數(shù)收費(fèi)，每個(gè)人每年幾百元。

當(dāng)然，企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上，但是要額外加錢，一般不建議采用本地部署的方式，除非是有特殊的需念派求。

3、定制開發(fā)版本：

如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求，企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單，選定開發(fā)商，和對(duì)方的產(chǎn)品經(jīng)理談價(jià)格。一般來(lái)說(shuō)，功能需求越復(fù)雜，價(jià)格越高。

企業(yè)可以選擇幾個(gè)開發(fā)商，選擇產(chǎn)品進(jìn)行試用，對(duì)比一下價(jià)格和功能，通過(guò)溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。

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