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電銷推廣話術(shù)

電銷推廣話術(shù)廣州電銷系統(tǒng)怎么樣做推廣，電話銷售員的開場(chǎng)白是非常重要的一件事情,因?yàn)槟愕念櫩秃芸赡芫驮谙乱幻刖蜁?huì)掛斷你的電話,你需要第一時(shí)間吸引顧客的注意力,下面我?guī)Т蠹液唵螐V州電銷系統(tǒng)怎么樣做推廣了解一下電銷推廣話術(shù).

電銷推廣話術(shù)1

1、問候客戶廣州電銷系統(tǒng)怎么樣做推廣，做自我介紹。

接通電話后，首先要向客戶問好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生嗎？”等問候語，然后做自我介紹：“××先生，我是北京時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院的小張，能否打擾您5分鐘做個(gè)電話訪問?

2、寒暄贊美并說明意圖。

如：“本人最近有機(jī)會(huì)為您的好友張先生服務(wù)，為他的互聯(lián)網(wǎng)作了合理的規(guī)劃。在服務(wù)過程中，他說您年輕有為、事業(yè)有成，而且對(duì)人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場(chǎng)調(diào)查問卷，我現(xiàn)在能不能利用5分鐘的時(shí)間跟您談?wù)劊俊?/p>

3、面談邀約。

電話行銷不能急于推銷，應(yīng)以了解對(duì)方狀況為主，你要“介紹”產(chǎn)品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對(duì)面談，才能充分了解對(duì)方，也才能充分展示自己的綜合優(yōu)勢(shì)。要求面談時(shí)，別忘了主動(dòng)提出一個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)，不然對(duì)方很難做出決定。

4、拒絕處理。

當(dāng)準(zhǔn)客戶拒絕電話約訪時(shí)，銷售人員應(yīng)以禮貌話語回答。

比如：不好意思，也許我選了一個(gè)不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，我希望找一個(gè)您較方便的時(shí)間來拜訪您，請(qǐng)問您(明天)有空，盯拆還是(后天)有空?

擴(kuò)展資料

注意

真正能成為你的客戶，與你進(jìn)行合作的，一定是需要你的產(chǎn)品或者服務(wù)仿埋，你們之間是互相成全的關(guān)系。所以不要一味去討好迎合客戶，而是不卑不亢、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇磉_(dá)你的產(chǎn)品和理念，為客戶提供凱大棗你的價(jià)值，這樣才能贏得對(duì)方真正的'尊重。

把自己當(dāng)成客戶，或者找你的同事、朋友，假想如果自己是客戶，對(duì)你的開場(chǎng)、提問，以及一些介紹會(huì)是什么反應(yīng)。做越多的演練，越能提升你跟客戶的溝通效果。注意，在演練的時(shí)候盡量真實(shí)、認(rèn)真！

電銷推廣話術(shù)2

一、建立情感共鳴

怎么建立情感共鳴，那就是把客戶當(dāng)做朋友進(jìn)行交談。盡量多可能的去了解客戶情況，對(duì)方的公司、業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況、企業(yè)動(dòng)態(tài)等，做好充足準(zhǔn)備。做到多贊美，多提及對(duì)方最關(guān)心，最上火的事情。既可以夸贊客戶所雜公司發(fā)展勢(shì)頭好，也可以夸其人有想法，有品位等。

二、反復(fù)斟酌開場(chǎng)白

“接近客戶的三十秒，決定了銷售的成敗”。

為什么電話銷售老被拒絕，大部分原因在于頭三句，因此開場(chǎng)白的設(shè)定就顯得尤為重要。

開場(chǎng)白建議：自報(bào)家門

1、如公司在行業(yè)內(nèi)已有較高知名度，進(jìn)行自我介紹有利于提高成單率。

例如：您好，我是XX公司的xx,不知道您對(duì)xx行業(yè)是否有了解，我們公司專門從事xx,在行業(yè)內(nèi)有一名知名度。

2、如公司在業(yè)內(nèi)還沒有一定知名度忙不建議第一次與客戶溝通就自報(bào)家門，一昧自我介紹可能會(huì)給客戶留下“騷擾電話”等不好印象，進(jìn)而影響品牌形象。所以直接進(jìn)入需求溝通環(huán)節(jié)更好一些。

三、保持良好的情緒管理

電話銷售時(shí)，具備積極自信的心態(tài)至關(guān)重要。因?yàn)殡娫拰?duì)方的顧客沒有機(jī)會(huì)用自己的眼睛看到電話營銷員，而只能通過他的言談勾畫出對(duì)方的形象。電話營銷員對(duì)自己的信心，往往也是顧客對(duì)他們的信心。最后還要和客戶保持一致的語調(diào)和語速，注意聲音的清晰，語言的簡潔。

四、常見話術(shù)案例分享

1、 “我們有固定的合作伙伴”

“噢噢，那真是恭喜您啦，不知道你們合作的是哪一家呀，或許有我可以幫忙的地方？”

如果客戶有興趣，可以了解下對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，然后說出產(chǎn)品的不同處，引起客戶興趣。

2、 “你們價(jià)格太高了”

運(yùn)用同理心，站在客戶立場(chǎng)上說話，當(dāng)?shù)弥蛻羰且驗(yàn)閮r(jià)格問題還沒有做決定時(shí)，及時(shí)告訴客戶自己馬上和領(lǐng)導(dǎo)商量，盡量爭取一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格，但暗示有困難。

運(yùn)用“除了價(jià)格因素外，還有沒有其他問題”將問題鎖定，掃清談判障礙。

參考上面幾個(gè)小建議，不再畏懼客戶說“不”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)開單其實(shí)也沒那么難。靠一根電話線讓陌生人對(duì)自己產(chǎn)生信任，對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣，是電話銷售獨(dú)特的魅力。

電銷的銷售技巧

企業(yè)在銷售的過程中經(jīng)常會(huì)面臨客戶把握不住，留不下客戶，跟進(jìn)記錄混亂，無法完美記錄下客戶每次對(duì)話的詳細(xì)信息，和業(yè)務(wù)員的管理規(guī)范機(jī)制不到位的問題。這些問題經(jīng)常會(huì)造成客戶資源大量流失，不利于企業(yè)的發(fā)展。這個(gè)時(shí)候就需要電銷crm系統(tǒng)進(jìn)行輔助啦！

電銷crm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行高效拓客，還可以實(shí)現(xiàn)高效拓客，微信、電話、網(wǎng)頁、APP等多渠轎衡蘆道的客戶請(qǐng)求都能被接入到系統(tǒng)中，拓展客戶渠道，為銷售人員增加客戶量。客戶導(dǎo)入到系統(tǒng)中還可以根據(jù)自定義規(guī)則分配給銷售人員，大大提高客戶分配效率。并且使用電銷系統(tǒng)進(jìn)行銷售時(shí)，管理者可通過微信對(duì)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，方便了解溝通進(jìn)展，以便之后對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。

電銷crm系統(tǒng)可以為企業(yè)解決無法掌控員工工作進(jìn)度的問題，系統(tǒng)可以將員工通話實(shí)時(shí)錄音閉帶，可隨時(shí)查看錄音情況。因此管理者可以通過我們的系統(tǒng)隨時(shí)了解員工工作情況，方便管理者隨時(shí)掌握溝通進(jìn)度，了解工作效果，可以及時(shí)攔晌對(duì)工作方案進(jìn)行改進(jìn)，高效管理銷售工作。

你應(yīng)該提問的是在廣州這邊怎么做好電商行業(yè)吧，我認(rèn)為做電商主要的就是自己要有自己穩(wěn)定的貨源要能穩(wěn)定的出貨，前期發(fā)展挺難的應(yīng)該。

一、首先要考慮注冊(cè)公司還是個(gè)體戶。有一些電商平臺(tái)是不允許個(gè)體戶入駐的，注冊(cè)的時(shí)候要了解清楚，去年我們公司就幫別人注冊(cè)了幾家電商公司，都是由于個(gè)體戶不允許入駐導(dǎo)致純喚的，然后，如果你拿貨的時(shí)候要開具發(fā)票，那么最好就注冊(cè)公司，很多企業(yè)個(gè)體戶開的發(fā)票是不收的。二、要考慮選址，如果做電商，最好是選擇低樓層的鉛旦地方，一樓是最好的，因?yàn)樽鲭娚滩豢杀苊鈺?huì)大量發(fā)貨，如果在高樓層，每天搬運(yùn)貨物都會(huì)累死人，如果你選擇的地址是住戶性質(zhì)的，一不能注冊(cè)公司與個(gè)體，那就必須找財(cái)務(wù)公司要一個(gè)掛靠地址注冊(cè)。

電子商務(wù)，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：做激凱互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。

分銷系統(tǒng)推廣的技巧 現(xiàn)在做分銷系統(tǒng)的企業(yè)越來越多，競爭性也隨著變大，那么，我們應(yīng)該在分銷系統(tǒng)的推廣上如何做，我們來看下。

1、增加推客數(shù)量

推客在分銷系統(tǒng)里充當(dāng)了很重要的角色，他們對(duì)于商城的推廣工作和營銷產(chǎn)品有很大的幫助，每位推客都有無限的可能，都可以創(chuàng)造出很大的價(jià)值，而且商城的推客只有等級(jí)限制沒有數(shù)量限制，一個(gè)商城最多擁有三級(jí)推客，數(shù)量卻沒有限制，因此商家要把這點(diǎn)利用起來，爭取每級(jí)推客的數(shù)量都增加倒極致，這樣一來商場(chǎng)里就會(huì)時(shí)時(shí)刻刻都在營銷產(chǎn)品，但說實(shí)話，很多商家不懂得如何吸引用戶成為商城的推客，其實(shí)這件事并不算難，商家要讓用戶了解成為推客的好處，然后提高他伍知們營銷出產(chǎn)品后的傭金弊納比例，再贈(zèng)送他們一些小禮品，如此一來就會(huì)有更多用戶愿意成為商城推客，這樣商城的名氣就會(huì)越來越大

2、朋友圈推廣

我這里說的朋友圈是指商家們?nèi)粘Ｉ钪械慕挥讶ψ樱碳液秃芏嗯笥讯紩?huì)有聯(lián)系方式，可能是QQ也可能是微信，商家可以請(qǐng)這些人幫助自己轉(zhuǎn)發(fā)宣傳分銷系統(tǒng)的廣告，然后給他們紅包、產(chǎn)品、小禮物等作為回報(bào)，于情于理，商家的朋友們會(huì)有一部分愿意幫助商家，這樣商城就能讓更多人知道。

3、營銷活動(dòng)推廣

營銷活動(dòng)能給商家?guī)淼牟粌H僅是產(chǎn)品營銷量的突破，還可以讓商城的知名度上升一個(gè)等級(jí)，商家要做的就是在活動(dòng)里增加轉(zhuǎn)發(fā)商城鏈接獲取優(yōu)惠的玩法，比如砍價(jià)營銷，其玩法就是讓用戶給他的好友轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品鏈接，當(dāng)他的朋友通過鏈接進(jìn)來之后，他就能獲取相應(yīng)的優(yōu)惠，這種方法也能達(dá)到商腔卜消家裂變推廣的目的。

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