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電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)哪個(gè)好？該如何選擇？

沒(méi)有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考察的！

想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

首先，封數(shù)咐號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)槎萎呫U現(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚(yú)龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類(lèi)黑名單。也可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開(kāi)始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間握好后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問(wèn)題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問(wèn)題。

外呼系統(tǒng)魚(yú)龍混雜烏魯木齊電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)公司，但是真正穩(wěn)定有效烏魯木齊電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)公司的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷(xiāo)的，沒(méi)有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號(hào)線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒(méi)有任何一種線路是完美無(wú)缺的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專門(mén)做電銷(xiāo)的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)慎御去申寬拆巖請(qǐng)，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國(guó)各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對(duì)不同類(lèi)別的客戶進(jìn)行分類(lèi)管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的御指、高投訴的號(hào)碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼，不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個(gè)線路就不太適合了。

好的廠家一定是有長(zhǎng)久的發(fā)展 歷史 ，時(shí)間長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富做出的產(chǎn)品才有保障。一定要選擇產(chǎn)品成熟、技術(shù)穩(wěn)定的電話銷(xiāo)售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)。電話銷(xiāo)售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的穩(wěn)定會(huì)直接影響到產(chǎn)品的使用，凳巧并所以選擇的時(shí)候，這一點(diǎn)是關(guān)鍵。只有系統(tǒng)寬棚穩(wěn)定才能保證員工正常使用，才有可能提高員式工作效率，才能保證公司客戶信息的安全性。小話統(tǒng)電話銷(xiāo)售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)穩(wěn)定、安全可靠，阿里云保障服務(wù)器安全工作，確?？蛻魯?shù)據(jù)安全。小話統(tǒng)電話銷(xiāo)售系統(tǒng)呼叫系統(tǒng)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)普遍實(shí)用的功能有：1、系統(tǒng)自帶的千萬(wàn)企業(yè)棗跡名錄，通過(guò)從地區(qū)/行業(yè)進(jìn)行查找全國(guó)范圍內(nèi)千萬(wàn)家以上的企業(yè)名稱及其聯(lián)系人電話，快速獲取客戶資源。2、訂單業(yè)務(wù)分析，通過(guò)系統(tǒng)里在我的訂單頁(yè)面可以添加訂單，并查看訂單列表。同一客戶可以添加多份訂單，每份訂單可以添加多份合同和多份回款。

電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng),主要是針對(duì)公司員工用來(lái)做電話營(yíng)銷(xiāo)或者客服回訪等使用的。選擇的時(shí)候考慮價(jià)格、系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性。你可以對(duì)對(duì)比2-3個(gè)廠家，選了一家性價(jià)比較高的，我們的系統(tǒng)可以先試用，滿意再簽合同。

具體功能有呼入呼出、來(lái)電彈屏、客戶跟進(jìn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等，也能定制開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)比較穩(wěn)定，安全可靠。

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