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PICC營銷管理系統簡稱：PICCcrm系統。

中國人民財產保險股份有限公司（PICCPC金融電銷客服管理系統簡稱，簡稱“中國人保”金融電銷客服管理系統簡稱，下同）是經國務院同意、中國保監會批準，于2003年7月由中國人民保險集團公司發起設立金融電銷客服管理系統簡稱的、亞洲最大金融電銷客服管理系統簡稱的財產吵塌保險公司，注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立金融電銷客服管理系統簡稱的中國人民保險公司。世界500強企業。

1、中國人保簡介：1949年10月20日，經中華人民共和國政務院批準，中國人民保險公司在北京成立。經國務院的決定和中國人民銀行的批準，中國人民保險公司于1996年8月改組為中國人民保險（集團）公司，并在中國大陸地區下設中保財產保險有限公司、中保人壽保險有限神升公司及中保再保險有限公司三家保險子升瞎圓公司。

2、本公司亦于2003年7月成立人保資產，為中國首家保險資產管理公司。此外，本公司分別于2005年3月和2005年11月成立人保健康和人保壽險，開展人身險業務。

3、為更好的秉承中國人保的歷史和品牌，2007年5月，經國務院同意，中國保監會批準，中國人保控股公司復名為中國人民保險集團公司。

簡信CRM：電銷系統是什么，企業為什么需要?

電銷是企業與公司發展業務、銷售產品的有利手段。但是繁重的重復操作會使得業務人員不能保持原有的激情。所以，解放電銷工作人員的功能化銷售軟件，就應該被電銷公司逐漸重視。

電銷系統針對電銷團隊一鍵撥號快速提升銷售效率，對客戶進行收集、篩選、開發和跟蹤的銷售，歷史記錄大數據分析,客戶精細化高效管理，客戶報表、電話報表、訂單報表、質檢報表等，提供多維度的圖文詳盡分析報表，管理者可數據化掌控銷售狀態及業績，讓粗放式管理上升為流程化、數據化管理，幫助管理者優化銷售策略。

簡信CRM系統引入云呼叫中心，兩者相互結合，直接為企業提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統，設坐席管理，外呼管理，客戶服務等功能模塊。同時強大的工單系統中一個工單系統就像一個問納首題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內外的問題事務請求，標準化服務追蹤用戶。

1、客戶查重避免撞單

企業將客戶資料導入系統后，系統將自動去重號碼，防止重復商機的出現，銷售人員在自己錄入商機時系統也會判斷商機是否重復，防止銷售撞單，重復聯系客戶。同時，客戶資料管理模塊可實現快速查詢，更方便了解客戶。

2、靈活配置電銷規則

實現客戶來電的精準引導，減少人力成本智能語音質檢，自動檢索違規話術并標記;人工抽檢坐席錄音，結合響應速度、接通率等標準，助力改善電銷水平，大幅度降低人工成本。

3、銷售漏斗分層管理

銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，可批量導入客戶資料、轉移、共享、分發，多種篩選和提醒方式，提升銷售簽單率。

4、實時掌握電銷情況

綜合衡量人員效率和水平每一單客戶咨詢實時可查，可查聽電話錄音、監控坐席工作狀態、話務統計，多緯度統計圖表一鍵導出數字化轉型。

電話銷售管理軟件可以幫助企業實現營銷、坦螞銷售、洞信數服務等關鍵業務環節的流程自動化，真正做到利用技術手段提高企業的運作效率、同時降低運作成本的目的。電銷系統功能的不斷強大，從導入客戶線索的、有意向線索、跟進的線索、成交一目了然，權限管理不同用戶擁有不同權限查看，保證數據的安全，還可以對還有帶動企業出現新的商機。

CRM一般指客戶關系管理（管理學詞匯CRM）：客戶關系管理是指企業為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客閉源裂戶提供創新式的個性化的客轎閉戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。

溫馨提示：以上內容僅供參考。

應答時間：2021-08-03，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。

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以上就是本期長沙卡信小編分享的金融電銷客服管理系統簡稱的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。