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什么是電銷線路？

這個(gè)雖然解釋起來有點(diǎn)復(fù)雜，但是在文章結(jié)尾，有最簡單的了解方式的

第一是中繼線連接終端用戶陵塵粗（如企事業(yè)單位、家庭〕的交換機(jī)、集團(tuán)電話(含具有交換功能的電話連接器)、或普通電話機(jī)等與電信運(yùn)營商(網(wǎng)通、電信等〕的市話交換機(jī)的電話線路多統(tǒng)稱為中繼線（摘自百度百科）

線路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

其中的技術(shù)有很多種，完成從公網(wǎng)到企業(yè)單位的線路基本上就是中繼線的意思。也就是從運(yùn)營商那邊到企業(yè)中間的這一個(gè)環(huán)節(jié)，完成落地的環(huán)節(jié)。就是完成交換機(jī)的功能。

電銷線路呢，用我們非技術(shù)人員的角度說，就是完成一整套從運(yùn)營商到坐席的線路，讓坐席能打電話的線路。這個(gè)有別于普通的電話線或者手機(jī)直接撥打的移動(dòng)電話線路。

電銷線路是特指可以解決電銷公司打電話被封卡封號(hào)問題的線路。總體的線路模式可以分為透傳回?fù)芎蛃ip中繼線兩大模式。

線路兄行最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

透傳回?fù)芫褪怯幸粋€(gè)中間號(hào)負(fù)責(zé)外呼，業(yè)務(wù)員在點(diǎn)擊外呼的時(shí)候。這個(gè)中間號(hào)會(huì)給業(yè)務(wù)員打電尺鎮(zhèn)話，業(yè)務(wù)員接了這個(gè)電話之后。不用掛，這個(gè)電話會(huì)自動(dòng)開始給客戶呼電話。客戶直接接了就可以通話了。 在這里外呼任務(wù)是交給了中間號(hào)。業(yè)務(wù)員先接電話，客戶后接電話，這樣就讓業(yè)務(wù)員每天完全是接電話，不存在任何外呼了，也就解決了高頻封卡的問題。而客戶那邊看到的來電電話，還是會(huì)顯示業(yè)務(wù)員自己真實(shí)的手機(jī)號(hào)，客戶感覺不到任何的中間號(hào)轉(zhuǎn)接。這個(gè)線路是目前行業(yè)限制最高的線路，接聽率最高。話術(shù)要求最嚴(yán)格的。當(dāng)然了我這里說的回?fù)芫€路是指兩條大回?fù)芫€，巨頭提供的，不是技術(shù)相同的那些小回?fù)芫€。

sip中繼線，線路。簡單地說就是給一個(gè)端口、IP就可以對(duì)接到自己那邊的系統(tǒng)，分給坐席去打電話。這種一般是電話公網(wǎng)到落地電話。還一個(gè)是電話公網(wǎng)到光纖，也就是網(wǎng)絡(luò)。也是現(xiàn)在最常用的。可以在網(wǎng)絡(luò)和電話公網(wǎng)間進(jìn)行通話。信息相互轉(zhuǎn)換。

線路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

這個(gè)線路技術(shù)上先不說，從客戶那邊看到的來電顯示不同，大體上分為這幾種線路。外顯：95、96、混顯（全國的固話和手機(jī)號(hào)隨機(jī)顯示）、全國隨機(jī)固話。固歸屬地固話。固定歸屬地手機(jī)號(hào)等這里面95、96、混顯、全國隨機(jī)固話這一類的一般是被標(biāo)記過無數(shù)次的那種號(hào)碼。接聽率非常低，一般是很差的行業(yè)會(huì)去用的。因?yàn)楹玫木€路像13,15這種對(duì)行業(yè)話術(shù)都有要求。

后面的固歸屬地固話。固定歸屬地手機(jī)號(hào)這兩種線路里 也有標(biāo)記多的也有全新的，線路的差距就出來了。接聽率差距很大的。全新的固話和手機(jī)號(hào)線路是很難申請(qǐng)的，要求很高的。

說完了外顯的不同，再說下專線和普通中繼線的區(qū)別

首先我們明白一個(gè)概念：并發(fā)，意思是可以滿足多少人同時(shí)打電話。比如我申請(qǐng)了一個(gè)50并發(fā)的線路給我的員工用，那意思就是我這邊申請(qǐng)了一條可以滿足50人同時(shí)打電話的線路。

線路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

專線：簡單來說就是你申請(qǐng)的號(hào)碼就是你們公司在，用其他公司用不了。多少人多少并發(fā)。這是運(yùn)營商真正的專線，后臺(tái)你們電話錄音運(yùn)營商會(huì)質(zhì)檢，需要按照?qǐng)?bào)備的行業(yè)，話術(shù)等進(jìn)行電銷。可以拿到全新的手機(jī)號(hào)線路或者回?fù)芫€路，但是受到的管理也是很嚴(yán)格的。

最后想知道最簡單的介紹原理和哪里有這種靠譜線路，可以 canguitar（v）就可以很快知道了

電銷外呼系統(tǒng)的原理是什么?

電銷外呼的原理，主要還是通過改變?cè)疽粚?duì)一的線路。運(yùn)液咐營商給我們提供一條新鬧塵純的線路，我們呼出兄基到平臺(tái)某虛擬號(hào)，虛擬號(hào)在播給客戶，等于我們一天給虛擬運(yùn)營商重復(fù)撥號(hào)，所以我們的電話卡不會(huì)被停。

每個(gè)人對(duì)好壞的認(rèn)知角度是不一樣的！

以我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，應(yīng)該從四個(gè)方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級(jí)的批發(fā)，有的是二級(jí)，還有三級(jí)，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號(hào)稱自己是一手線路的公司很多，但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質(zhì)其實(shí)沒問題，因?yàn)椴还芙?jīng)過多少手，產(chǎn)品始終沒變，只不過多了幾層倒?fàn)敹选？墒菚?huì)有兩個(gè)問題，一個(gè)是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒有絕對(duì)穩(wěn)定東西，遇到線路出問題，得到響應(yīng)的速度會(huì)比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實(shí)用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目，因?yàn)橐坏┻\(yùn)營商發(fā)現(xiàn)就會(huì)停掉他們座席，自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽，這樣才能更好的跟進(jìn)客戶，才能對(duì)客戶意向更好的把握。

比如，號(hào)碼過濾功能。自動(dòng)過濾掉停機(jī)的，自動(dòng)過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時(shí)間，同時(shí)也大大降低了被封的概率，對(duì)日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進(jìn)行不同的分組分類，已經(jīng)打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動(dòng)標(biāo)記更有效率且一目了然。

第三：服務(wù)好

在你買之前對(duì)你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好，購買后好那才是好。

我們對(duì)新上手的客戶安排專人一對(duì)一的培訓(xùn)，確保不會(huì)因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了，我們會(huì)安排清除，確保客戶的接通率。如果被封了，會(huì)安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因?yàn)榫退闳f一封，也會(huì)盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評(píng)指正，對(duì)外呼問題有不清楚的隨時(shí)來問。

現(xiàn)在，很多電銷公司都開始使用 外呼系統(tǒng) 來解決 高頻外呼封卡 的問題了。

現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)那么多，讓很多老板眼花繚亂，不知道該怎么選擇。那么，我們?cè)撊绾稳プ鲞x擇呢？

外呼系統(tǒng)一般都會(huì)附帶crm系統(tǒng)，也就是常說的客戶管理，大部分的功能都是大同小異，無非就是客戶分類、通時(shí)、通次、錄音、公海、客戶移交、刪除、跟進(jìn)等等，在此不做贅述。

那么外呼系統(tǒng)最核心的是什么？就是 線路 。

第一，很多外呼系統(tǒng)的線路都是二手、三手的線路，這種線路存在很多問題，一旦別的代理商出現(xiàn)問題，他們也會(huì)受到連帶。所以，必須選擇運(yùn)營商的 一手線路 合作伙伴，這樣的線路可控性很強(qiáng)。

第二，外呼系統(tǒng)的線路接入行業(yè)的限制。有的滾陵公司為了短期的效益，什么樣的業(yè)務(wù)全部都收入囊中，這樣做的問題顯而易見，毫無保障可言。為了保障線路的 穩(wěn)定性 ，我們剔除一些高投訴率行業(yè)，擦邊球行業(yè)，不僅保大慶戚障客戶的利益，同時(shí)也提升公司的服務(wù)性，為了長遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，目前市面上有很多種類型的線路，比如AXB、回?fù)堋⑻摂M號(hào)、固話、號(hào)碼池等等。AXB線路目前比較多，但是封號(hào)率還是很高，20-30%。固話的接通率是很大問題，5%左右。號(hào)碼的號(hào)碼，成千上萬的標(biāo)記，接通率也很低。

回?fù)芫€路 是目前業(yè)內(nèi)最認(rèn)可的解決方案，把主叫轉(zhuǎn)換成被叫的邏輯，規(guī)避高頻外呼的問題。客戶外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，未接到可以回?fù)芑貋怼?/p>

虛擬號(hào)線路 是不需要辦卡的，直接在運(yùn)營商申請(qǐng)的專屬電銷線路，外顯170/171手機(jī)號(hào)，接通率差早高。

綜述，線路的穩(wěn)定性和多條線路的備用性，是保障客戶業(yè)務(wù)持續(xù)增長的法寶，我們不接一些行業(yè)，不是我們不夠大，而是我們不愿意讓客戶為我們埋單。

觀念決定思路，思路決定出路！

現(xiàn)在歲蘆很多電銷公司都在使用電銷系統(tǒng)大同電銷系統(tǒng)線路，有大同電銷系統(tǒng)線路的公司甚至對(duì)接相應(yīng)大同電銷系統(tǒng)線路的通訊線路。這也是一筆不少的費(fèi)用。我們是做保險(xiǎn)電銷的，使升雀肢用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，有專門的抗封對(duì)接通訊線路。但如果大同電銷系統(tǒng)線路你們公司自己有通訊線路，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)也可以對(duì)接你們公司的通訊線路，電銷系統(tǒng)仍舊可以正常使用。當(dāng)時(shí)我也是在知乎平吵世臺(tái)被推薦到小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，咨詢客服后免費(fèi)試用挺好的，你也可以免費(fèi)試用下，希望對(duì)你有所幫助。

做外呼系統(tǒng)的在全國有很多家服務(wù)商，但是參差不齊襲宏，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)沒有什么門檻，關(guān)鍵還是要看實(shí)力，能不能拿到好的線路。

方大智能管家外呼系統(tǒng)：無需傳統(tǒng)話機(jī)手撥，單日有效接通800通起，電銷業(yè)績提升3倍以上。

1.外呼方式靈活：支持電腦點(diǎn)擊撥號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)過濾無效號(hào)碼，員工無需撥號(hào)自動(dòng)

電話接入；

2.錄音實(shí)施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的旦早及時(shí)改

進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；

3.工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)：電話量，接通量，平均時(shí)長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專業(yè)化模禪雀

簡單化；

4.客戶管理：掛斷自動(dòng)提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；

5.自動(dòng)彈屏：跟進(jìn)客戶的時(shí)候，再次撥打電話，自動(dòng)彈屏以前備注過的跟進(jìn)記錄，方便更好的溝通。

左上方有詳細(xì)介紹。

關(guān)于大同電銷系統(tǒng)線路和大同電銷系統(tǒng)線路布置圖的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。