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現(xiàn)在，很多電銷公司都開始使用 外呼系統(tǒng) 來解決 高頻外呼封卡 的問題了。

現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)那么多，讓很多老板眼花繚亂，不知道該怎么選擇。那么，我們該如何去做選擇呢？

外呼系統(tǒng)一般都會附帶crm系統(tǒng)，也就是常說的客戶管理，大部分的功能都是大同小異，無非就是客戶分類、通時、通次、錄音、公海、客戶移交、刪除、跟進等等，在此不做贅述。

那么外呼系統(tǒng)最核心的是什么？就是 線路 。

第一，很多外呼系統(tǒng)的線路都是二手、三手的線路，這種線路存在很多問題，一旦別的代理商出現(xiàn)問題，他們也會受到連帶。所以，必須選擇運營商的 一手線路 合作伙伴，這樣的線路可控性很強。

第二，外呼系統(tǒng)的線路接入行業(yè)的限制。有的滾陵公司為了短期的效益，什么樣的業(yè)務(wù)全部都收入囊中，這樣做的問題顯而易見，毫無保障可言。為了保障線路的 穩(wěn)定性 ，我們剔除一些高投訴率行業(yè)，擦邊球行業(yè)，不僅保大慶戚障客戶的利益，同時也提升公司的服務(wù)性，為了長遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，目前市面上有很多種類型的線路，比如AXB、回?fù)堋⑻摂M號、固話、號碼池等等。AXB線路目前比較多，但是封號率還是很高，20-30%。固話的接通率是很大問題，5%左右。號碼的號碼，成千上萬的標(biāo)記，接通率也很低。

回?fù)芫€路 是目前業(yè)內(nèi)最認(rèn)可的解決方案，把主叫轉(zhuǎn)換成被叫的邏輯，規(guī)避高頻外呼的問題。客戶外顯真實手機號，未接到可以回?fù)芑貋怼?/p>

虛擬號線路 是不需要辦卡的，直接在運營商申請的專屬電銷線路，外顯170/171手機號，接通率差早高。

綜述，線路的穩(wěn)定性和多條線路的備用性，是保障客戶業(yè)務(wù)持續(xù)增長的法寶，我們不接一些行業(yè)，不是我們不夠大，而是我們不愿意讓客戶為我們埋單。

觀念決定思路，思路決定出路！

電銷外呼系統(tǒng)的原理是什么?

電銷外呼的原理，主要還是通過改變原本一對一的線路。運液咐營商給電銷呼叫系統(tǒng)線路我們提供一條新鬧塵純的線路，電銷呼叫系統(tǒng)線路我們呼出兄基到平臺某虛擬號，虛擬號在播給客戶，等于我們一天給虛擬運營商重復(fù)撥號，所以我們的電話卡不會被停。

通訊線路分為很多種，混顯的，網(wǎng)絡(luò)電話，95，96短號，虛擬號等，都有一個統(tǒng)一的缺點，就是接通率低到離譜。

所以唯一能用的就是回呼線路了，它是需要把業(yè)務(wù)員手機號碼加入到線路里面，通過線路來進行撥號打電話，然后自動轉(zhuǎn)換為接電話的模式，外顯業(yè)務(wù)員真實號碼，接緩罩通率高，因為業(yè)務(wù)員和客戶都是在接電話，沒差缺有呼出記錄，也就沒有高虛哪辯頻封號的風(fēng)險了！

悅客呼是一款手機外呼+CRM客戶管理軟件電銷呼叫系統(tǒng)線路，通過使用準(zhǔn)客呼可以輕松解決銷售與客服余滲肢電銷呼叫系統(tǒng)線路的電話量、銷豎世售話術(shù)、通話時

長喊基的難題電銷呼叫系統(tǒng)線路，有效的對內(nèi)部員工管理電銷呼叫系統(tǒng)線路，提高工作效率，同時可以對客戶進行有效的管理及跟進等，有效監(jiān)督和激

勵員工，快速提高公司業(yè)績。

悅客呼電銷外呼系統(tǒng) 產(chǎn)品優(yōu)勢特點

1.不封卡不封號防封卡的外呼電銷系統(tǒng)，

2.顯示手機號碼，接通率高，

3.系統(tǒng)穩(wěn)定，通話質(zhì)量保障，

4.管理員工管理客戶的CRM系統(tǒng)

5，全國歸屬地自定義

呼叫中心中繼線是運營商連接至呼叫中心電銷呼叫系統(tǒng)線路的電話線路電銷呼叫系統(tǒng)線路，從而實現(xiàn)呼叫中心內(nèi)部的電話呼叫與公眾電話網(wǎng)的互通功能。

外呼系統(tǒng)功能：

對外宣傳：總機對外宣傳統(tǒng)一號碼電銷呼叫系統(tǒng)線路，打進打出永不占線

防止號碼標(biāo)記：外呼可隨機顯示多個號碼，并可隨時更換外呼號碼，減少外呼號碼被標(biāo)記的風(fēng)險。

分機免費互如源撥：企業(yè)所有分機可實現(xiàn)互撥免費，包括所有部門和所有辦公地點。

分機互轉(zhuǎn)：客戶撥打企業(yè)總機號碼后，可通過企業(yè)多級導(dǎo)航語音提示按鍵或直接輸入分機號碼轉(zhuǎn)接到某一部門或員工電銷呼叫系統(tǒng)線路；通話過程中可根據(jù)客戶需求直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門或員工。

企業(yè)通信管理：企業(yè)可根據(jù)自身情況限制所有分機通話費用或限制外呼或限制呼叫長途等，有效的實現(xiàn)電銷呼叫系統(tǒng)線路了企業(yè)的通信管理和控制。

通話記錄查詢:可以查詢和統(tǒng)計用戶的所有來電號碼、未接來電、已接來電、通話時長、通話費用等記錄，并可以由人員進行有效的查詢和渣答態(tài)管理。

通話錄音:您可以記錄員工的電話錄音。每個錄音將直接發(fā)送到指定的郵箱，可以隨時收聽和管理，也可以批量下載。

系統(tǒng)自動外呼:系統(tǒng)可以通過播舉梁放語音的方式自動撥打相關(guān)客戶電話，有效過濾無效數(shù)據(jù)，提高工作效率。

p外呼系統(tǒng)太多了。哪個更好？如何選擇？/pp首先要看你做什么行業(yè)。因為有些行業(yè)根本不允許電銷，比如醫(yī)療、整容、煙草、貴金屬、游戲等。如果是這些，那就完全不用找了。沒有你能使用的外撥電話系統(tǒng)。/pp其次，你的閉灶團隊有多少人？如果人多，那就用虛擬號線，也叫云通話。因為不用辦卡，用執(zhí)照申請就行了。而且可以用拖幾下的方法，省下一部分號費。既省錢又省力省事。/pp如果人數(shù)少轎孫扮，那就用回?fù)芫€，需要辦卡，但顯示的是自己的真實號碼，對購買的座位數(shù)沒有要求。這對于中小團隊來說是實惠的，操作靈活。/pp最后，看你適合哪個系統(tǒng)。如果用回?fù)苣Ｊ剑m合的行業(yè)很多，可大可小，封號的概率很低。AXB中數(shù)模式相比回調(diào)，標(biāo)題概率略高，其他方面也不錯。虛擬2號線與前兩條不同，是售電專線，凱旦所以收費較高，對購買座位數(shù)有要求，適合較大的隊伍。總之，每個企業(yè)的情況都不一樣，不能一概而論。/p

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷呼叫系統(tǒng)線路的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。