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是一個公司名稱。zol慧拓客是中國的一家高科技企業(yè)，二十余年來專注于服務(wù)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級的各類高新技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)，是企友通商業(yè)運營系統(tǒng)（QYTBOS）的創(chuàng)造者。

根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)部門監(jiān)督，監(jiān)控管理下，尚未發(fā)現(xiàn)和收到有關(guān)慧拓客電銷系統(tǒng)違規(guī)操作和違法舉報，同比較安全，較可靠。

人工智能和大數(shù)據(jù)有什么區(qū)別么？

有區(qū)別嗎？

首先肯定是：有的

有什么區(qū)別呢？

大數(shù)據(jù)是一種通過數(shù)據(jù)采集達到用戶畫像的

人工智能是交叉學(xué)科，用戶與機器學(xué)習(xí)等方面。

了解大數(shù)據(jù)與人工智能的區(qū)別與聯(lián)系，首先我們從認知和理解大數(shù)據(jù)和人工智能的概念開始。

1、大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)、Web系統(tǒng)和信息系統(tǒng)發(fā)展的綜合結(jié)果，其中物聯(lián)網(wǎng)的影響最大，所以大數(shù)據(jù)也可以說是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)緊緊圍繞數(shù)據(jù)展開，包括數(shù)據(jù)的采集、整理、傳輸、存儲、安全、分析、呈現(xiàn)和應(yīng)用等等。目前，大數(shù)據(jù)的價值主要體現(xiàn)在分析和應(yīng)用上，比如大數(shù)據(jù)場景分析等。

2、人工智能

人工智能是典型的交叉學(xué)科，研究的內(nèi)容集中在機器學(xué)習(xí)、自然語言處理、計算機視覺、機器人學(xué)、自動推理和知識表示等六大方向，目前機器學(xué)習(xí)的應(yīng)用范圍還是比較廣泛的，比如自動駕駛、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。人工智能的核心在于“思考”和“決策”，如何進行合理的思考和合理的行動是目前人工智能研究的主流方向。

3、大數(shù)據(jù)與人工智能

大數(shù)據(jù)和人工智能雖然關(guān)注點并不相同，但是卻有密切的聯(lián)系，一方面人工智能需要大量的數(shù)據(jù)作為“思考”和“決策”的基礎(chǔ)，另一方面大數(shù)據(jù)也需要人工智能技術(shù)進行數(shù)據(jù)價值化操作，比如機器學(xué)習(xí)就是數(shù)據(jù)分析的常用方式。在大數(shù)據(jù)價值的兩個主要體現(xiàn)當(dāng)中，數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要渠道之一就是智能體（人工智能產(chǎn)品），為智能體提供的數(shù)據(jù)量越大，智能體運行的效果就會越好，因為智能體通常需要大量的數(shù)據(jù)進行“訓(xùn)練”和“驗證”，從而保障運行的可靠性和穩(wěn)定性。

目前大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，相關(guān)的理論體系已經(jīng)逐步完善，而人工智能尚處在行業(yè)發(fā)展的初期，理論體系依然有巨大的發(fā)展空間。從學(xué)習(xí)的角度來說，如果從大數(shù)據(jù)開始學(xué)習(xí)是個不錯的選擇，從大數(shù)據(jù)過渡到人工智能也會相對比較容易?？偟膩碚f，兩個技術(shù)之間并不存在孰優(yōu)孰劣的問題，發(fā)展空間都非常大。

　應(yīng)客智能Ai電話機器人采用的是語音交互系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)語音群呼，人機互答，100%真人動態(tài)為您主動挑選、發(fā)展有效客戶，幫助企業(yè)解決招聘難、人力成本高等問題。不必再為員工處理操作不到位而擔(dān)憂，能夠在最短的時間給客戶做分類，做到標準化實行，低成本處理，時時刻刻都在工作，不需要雙休和年假，不需要五險一金。

應(yīng)客智能Ai電話機器人;通過精準的語音途徑，群呼潛在客戶，機器人能夠主動建議“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，直接將有潛在意向的客戶條理的推薦給企業(yè)，企業(yè)銷售直接大幅度跟進人工無法抵達的銷售率，大大提高了成單量。

不少電銷人員反映，隨著話務(wù)量的增加，企業(yè)還需要招聘大量的電話銷售人員，可是新員工上崗適應(yīng)時間長，再加上現(xiàn)在出現(xiàn)封號問題，很多能夠熟練操作并且優(yōu)秀的員工隨時都有離職的可能，而且，人力成本的增加，企業(yè)的成本也隨著越來越高，公司成本也越來越高，但成交量和銷售額卻一直上不去，這些問題成了阻礙公司發(fā)展的原因。因此，企業(yè)雇傭電話銷售人員成為了一個不太正確的選擇。

在這樣的情況下，應(yīng)客智能ai電銷機器人就"誕生"了，它有效的解決了企業(yè)面對的這些痛點。只需要電銷人員導(dǎo)入標準話術(shù)，智能電銷機器人便可以開始工作了，它能夠主動外呼客戶，和用戶進行無障礙語音交流，主動挑選客戶意向，將客戶的信息進行記載，數(shù)據(jù)在后臺可以清晰可見;智能電銷機器人篩選出意向客戶之后，再由人工銷售人員進行后期的跟進，提高工作質(zhì)量和效率的同時，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。

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