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您好，很高興回答您的問題！

持呼叫中心許可證企業(yè)，需在許可證有效期滿前90個(gè)工作日申請(qǐng)續(xù)期，如逾期未辦，則需重新申請(qǐng)。

申請(qǐng)續(xù)期資料如下：

1)持呼叫中心許可證公司基本情況表

2)持呼叫中心許可證公司股東信息表

3)申請(qǐng)呼叫中心許可證年檢的企業(yè)電信許可證掃描件

4)呼叫中心公司的營業(yè)執(zhí)照掃描件

5)公司呼叫中心許可證年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議

6)呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)信息表

如果還有不明白的問題，可以再咨詢我。

重慶呼叫中心許可證申請(qǐng)流程，如何辦理，求專業(yè)人士詳細(xì)解答！

呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供呼叫中心許可證續(xù)期現(xiàn)場核驗(yàn)的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)呼叫中心許可證續(xù)期現(xiàn)場核驗(yàn)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。

重慶企業(yè)辦理呼叫中心許可證需要具備有以下條件：

1、經(jīng)營者依法設(shè)立的公司；

2、有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員；

3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案；

4、有必要的場地和設(shè)施；

5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)和能力；

6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為。

呼叫中心許可證辦理需要材料：

1、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件;

2、公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件); 　

3、完整詳細(xì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖(法人簽字并公司蓋章);公司股東為自然人，需提交其身份證復(fù)印件;公司股東為企業(yè)法人，需提交其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);

4、已設(shè)立分公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，或控股子公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和控股子公司公司章程復(fù)印件;

5、一年內(nèi)新設(shè)立的公司需提交會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告原件;設(shè)立一年以上的公司需提交會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的近期(一年內(nèi))審計(jì)報(bào)告;

6、公司主要管理、技術(shù)人員的清單列表(含姓名、職務(wù)、學(xué)歷、聯(lián)系方式等)，以及身份證復(fù)印件和相關(guān)資歷證明復(fù)印件;

7、房屋租賃協(xié)議或其辦公場地證明復(fù)印件;

8、公司為員工所上的社保證明(應(yīng)加蓋社保機(jī)構(gòu)紅章); 　

9、員工的勞動(dòng)合同原件(提交材料時(shí)攜帶，核驗(yàn)后當(dāng)場退還); 　

10、不利用呼叫中心平臺(tái)開展聲訊、VOIP等未經(jīng)許可業(yè)務(wù)的承諾書(無模板，法人簽字、公司蓋章)。

您好，很高興回答您的問題！

取得呼叫中心資質(zhì)后即可開展呼叫中心業(yè)務(wù)，后續(xù)的經(jīng)營過程中還會(huì)牽汲到呼叫中心許可證的年報(bào)、變更、延期、補(bǔ)辦等多項(xiàng)事宜。

一、呼叫中心許可證年報(bào)

呼叫中心許可證實(shí)行年報(bào)制度，每年的第一季度要依法進(jìn)行年報(bào)，未按規(guī)定年報(bào)的企業(yè)將被列入失信名單，嚴(yán)重失信企業(yè)將被列入黑名單。提醒下省內(nèi)范圍的地網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的1-3月份進(jìn)行申報(bào)，全國范圍的全網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的3-6月份進(jìn)行申報(bào)

二、呼叫中心許可證變更

取得呼叫中心許可證的公司，在經(jīng)營過程中發(fā)生股東、法人、公司名稱、注冊(cè)地址等變化的，應(yīng)當(dāng)自公司作出決定之日起30日內(nèi)向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

三、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證續(xù)期

呼叫中心許可證有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延續(xù)經(jīng)營許可證的申請(qǐng)；不再繼續(xù)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機(jī)關(guān)報(bào)告，并做好善后工作。未在期限內(nèi)提出延續(xù)經(jīng)營許可證的申請(qǐng)，有效期屆滿不予延續(xù)。

全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期和地網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期不完全不同的，

全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期的重要性：

1.防止許可證作廢

2.企業(yè)可以繼續(xù)合法經(jīng)營外呼業(yè)務(wù)

全網(wǎng)呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理材料有：

1.公司營業(yè)執(zhí)照掃描件

2.呼叫中心許可證原件。包含年檢頁、正頁等

3.關(guān)于呼叫中心許可證續(xù)期的股東決議

全網(wǎng)呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理?xiàng)l件有：

(1)持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)有效的全網(wǎng)呼叫中心許可證;

(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司認(rèn)繳注冊(cè)資金1000萬以上，地網(wǎng)呼叫中心許可證為100萬;

(3)公司股東及法人持有中國身份證(股東及法人不能是外籍身份);

(4)已跨地區(qū)開展呼叫中心業(yè)務(wù);

(5)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;

(6)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄。

全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期在哪里辦理?

一般關(guān)于許可證許可證續(xù)期部門，具體是原發(fā)證機(jī)關(guān)，這里全網(wǎng)呼叫中心許可證是從工信部申請(qǐng)的，所以全網(wǎng)呼叫中心許可證的續(xù)期也需要在工信部來完成。

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企業(yè)要想從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，業(yè)務(wù)上基本是繞不開電信許可的。從而辦理電信許可成為了很多企業(yè)都需要辦理的。在日常的生活中，我們可能會(huì)接到來自各種企業(yè)，保險(xiǎn)，銀行等打來的各種電話，這是為什么呢？原來這是企業(yè)辦理呼叫中心許可證，可以合法的經(jīng)營呼叫服務(wù)。那么，企業(yè)辦理呼叫中心許可證有什么需要注意的呢？

1、什么是呼叫中心許可證？

呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù)，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。

2、什么業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證？

根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類目錄（2015年版）》工信部官方說明，主要包括內(nèi)容：

1、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。

2、用戶可以通過固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。

3、呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。

4、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái)，為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。

(1)呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包

(2)呼叫中心坐席外包、客服外包

(3)云呼叫中心業(yè)務(wù)

(4)95碼號(hào)申請(qǐng)

3、辦理呼叫中心許可證需要什么條件？

（1）經(jīng)營者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司；

（2）跨地區(qū)經(jīng)營的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬人民幣；

（3）有與開展經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)人員；

（4）公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。

4、辦理呼叫中心有什么好處？

（1）含金量高，可提升企業(yè)形象；

（2）打造企業(yè)服務(wù)品牌，提升企業(yè)服務(wù)；

（3）更加高效便捷的處理各種電話信息；

（4）降低企業(yè)運(yùn)營成本；

（5）發(fā)掘潛在市場，創(chuàng)造企業(yè)收益。

呼叫中心資質(zhì)怎么續(xù)費(fèi)?很高興，回答您的問題。大通天成小編把續(xù)期要求、辦理材料與您分享。希望對(duì)您辦理呼叫中心許可證續(xù)期有幫助。

呼叫中心許可證申請(qǐng)辦理續(xù)期有什么要求?

1.首先你企業(yè)的呼叫中心許可證是在有效期內(nèi)的，才可以進(jìn)行申請(qǐng)續(xù)期喲，如果你的呼叫中心許可證是已經(jīng)過期的那就沒有辦法再進(jìn)行續(xù)期了，只能重新申請(qǐng)辦理，所以你如果不想再經(jīng)歷一遍申請(qǐng)過程就需要在到期前進(jìn)行續(xù)期呀

2.申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證續(xù)期一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，否則是無法進(jìn)行續(xù)期的，規(guī)定時(shí)間是在大概什么時(shí)候呢?在到期日之前的90個(gè)工作日進(jìn)行申請(qǐng)，記住是工作日并不是正常的天數(shù)，畢竟人家也是要休息的。

辦理呼叫中心許可證還需要帶什么材料嗎?

1.企業(yè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照掃描文件

2.呼叫中心許可證正本。包括年審頁、正頁等

3.有關(guān)呼叫中心許可證續(xù)期的股東會(huì)決議

全網(wǎng)呼叫中心許可證在申請(qǐng)辦理續(xù)期必須的申請(qǐng)辦理標(biāo)準(zhǔn)有：

(1)擁有工業(yè)生產(chǎn)和信息化管理部授予合理的全網(wǎng)呼叫中心許可證;

(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證上崗企業(yè)認(rèn)繳出資額注冊(cè)資本1000萬之上，地網(wǎng)呼叫中心許可證為一百萬;

(3)自然人股東及法定代表人擁有中國身份證(公司股東及法定代表人不可以是外國籍真實(shí)身份);

(4)已跨區(qū)域進(jìn)行呼叫中心業(yè)務(wù);

(5)呼叫中心許可證上一本年度年審達(dá)標(biāo);

(6)呼叫中心許可證沒有違反規(guī)定和欠佳的信息內(nèi)容紀(jì)錄。

那在哪里進(jìn)行申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證續(xù)期呢?

那肯定是你在哪里辦的證，在哪里進(jìn)行續(xù)期咯，像全國呼叫中心許可證是在工信部進(jìn)行申請(qǐng)辦理，那么省級(jí)的呼叫中心許可證在通信管理局申請(qǐng)辦理、

　　企業(yè)在到期后不啊辦理續(xù)期可以嗎?

企業(yè)在呼叫中心許可證到期后，如果還要繼續(xù)進(jìn)行開展相關(guān)業(yè)務(wù)就要辦理續(xù)期，否則在你企業(yè)的呼叫中心許可證過期后就屬于是違法經(jīng)營了，在到期后年檢系統(tǒng)直接評(píng)測出來，然后相關(guān)的主管部門會(huì)對(duì)你進(jìn)行罰款哦，

以上就是本期長沙卡信小編分享的呼叫中心許可證續(xù)期現(xiàn)場核驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。