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營(yíng)銷云（Marketing Cloud ）云營(yíng)銷-百度百科是基于云計(jì)算和Martech技術(shù)的中臺(tái)系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以使用到的技術(shù)和產(chǎn)品的集合的中臺(tái)系統(tǒng)。其特征表現(xiàn)為智能營(yíng)銷平臺(tái)，其結(jié)合了營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)和智能化數(shù)據(jù)分析及營(yíng)銷策略推薦等功能。具體來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)功能：

MarketingCloud

1、全渠道營(yíng)銷

如今的市場(chǎng)推廣手段豐富多樣，會(huì)在全渠道和客戶進(jìn)行接觸和互動(dòng)，如果企業(yè)孤立看待不同渠道，例如把電商平臺(tái)和微信作為兩個(gè)無(wú)關(guān)的渠道，那么同一個(gè)客戶可能會(huì)在不同渠道收到不一致的溝通信息，極大的破壞客戶體驗(yàn)。徑碩科技的智能營(yíng)銷平臺(tái)首先解決了全渠道營(yíng)銷的問(wèn)題，將市場(chǎng)推廣中所有的營(yíng)銷觸點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，建立統(tǒng)一的營(yíng)銷策略，既節(jié)約了市場(chǎng)預(yù)算，又能夠給用戶帶來(lái)良好的交互體驗(yàn)。

2、AI智能算法

借助AI智能算法，營(yíng)銷云平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)智能化人群細(xì)分、智能化價(jià)值評(píng)分和智能化策略推薦。為了做精準(zhǔn)化營(yíng)銷，會(huì)給予每一位客戶打上各種標(biāo)簽，屬性標(biāo)簽越多，用戶研究和用戶畫像的顆粒度越精細(xì)。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式可能僅僅知道客戶的姓名、職位、公司名和電話號(hào)碼，但營(yíng)銷云系統(tǒng)的CDP（客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)）可以對(duì)用戶進(jìn)行更詳細(xì)的標(biāo)簽管理，如客戶的性別、興趣、行業(yè)、年齡段、品類偏好、消費(fèi)傾向、訂單類型、渠道類型、通過(guò)哪一次營(yíng)銷活動(dòng)留資等等，有些大型零售企業(yè)，用戶群體數(shù)以千萬(wàn)計(jì)，甚至可以對(duì)單一客戶建立起數(shù)千個(gè)屬性標(biāo)簽，從而在每一次營(yíng)銷活動(dòng)中，可以針對(duì)性的對(duì)不同的客戶群體采用不同的營(yíng)銷策略。這樣復(fù)雜的自動(dòng)化營(yíng)銷體系，依靠人力是無(wú)法完成的，必須借助智能化營(yíng)銷引擎。

3、自動(dòng)化營(yíng)銷

通過(guò)營(yíng)銷云平臺(tái)系統(tǒng)，采用項(xiàng)目自動(dòng)流程設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的一鍵啟動(dòng)，完全自動(dòng)化。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，某公司希望通過(guò)海報(bào)裂變營(yíng)銷，通過(guò)線上手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷集客。傳統(tǒng)的做法我們需要通過(guò)市場(chǎng)部門、銷售部門、平面設(shè)計(jì)部門等多個(gè)部門的協(xié)同，往往在人員和時(shí)間協(xié)調(diào)上出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行不到位。借助營(yíng)銷云平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)流程的拖拽式設(shè)計(jì)，營(yíng)銷活動(dòng)的控制可以精確到秒，在什么時(shí)間與什么樣的客戶進(jìn)行何種營(yíng)銷互動(dòng)，網(wǎng)站、微信、短信、郵件、會(huì)員系統(tǒng)、APP還是電商平臺(tái)，只需要搭建一套自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)流程，然后一鍵開啟執(zhí)行。

電話銷售外呼系統(tǒng)軟件

電話銷售外呼系統(tǒng)軟件：

1、沸思外呼

它是一款具有回?fù)堋⒆詣?dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。它擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能，適合銷售人員使用的外呼軟件。它的本機(jī)號(hào)碼外顯，客戶回?fù)芊奖恪Ｋ€可以對(duì)通話錄音，聲音清晰而且云端存儲(chǔ)很安全。

2、電話外呼

它是一款非常實(shí)用的外呼系統(tǒng)軟件，提供極速外呼、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、防封模式等功能，可以有效避免高頻封號(hào)。公司高層可以輕松查看、管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售情況，方便查看復(fù)盤，極大地提高工作效率。

3、易電銷寶自動(dòng)撥號(hào)助手

它是一款多功能外呼軟件，通過(guò)電話銷售就可以輕松拓展客戶。它的快速短信回訪功能，化身成了手機(jī)管家，迅速提高用戶滿意度。他還有穩(wěn)定通話功能，智能選擇通話線路，優(yōu)化通話質(zhì)量，給予你最專業(yè)服務(wù)。

4、電銷云呼叫

它是一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件，卡1卡2隨意撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級(jí)模式、IP撥號(hào)等。它的號(hào)碼導(dǎo)入方式也是多樣化，支持Excel、txt、qq、vx等。它的統(tǒng)計(jì)功能強(qiáng)大，會(huì)記錄已撥通、已撥打、近期撥打號(hào)碼。

5、撥號(hào)多多

這款app擁有自動(dòng)撥號(hào)、智能導(dǎo)入、快速撥號(hào)、數(shù)據(jù)安全等功能，它可以輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼功能。打開攝像頭掃一掃，就能快速撥打號(hào)碼。而且它的通話數(shù)據(jù)只存在本地，沒(méi)有隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

6、電話助手

它主要為以電話銷售方式為主的公司提供服務(wù)，它可以對(duì)呼出的號(hào)碼進(jìn)行智能監(jiān)控，避免頻繁呼出相同號(hào)碼對(duì)客戶的困擾。還可以完整地記錄客戶資料和聯(lián)系情況，客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。實(shí)時(shí)同步外呼記錄，提高工作效率。

電銷云蘋果手機(jī)下載步驟如下：

1、要先打開蘋果手機(jī)上的蘋果應(yīng)用商店，在應(yīng)用商店主界面上方搜索欄輸入迅達(dá)電銷平臺(tái)軟件app。

2、在搜索到迅達(dá)電銷平臺(tái)app后，點(diǎn)擊打開迅達(dá)電銷平臺(tái)軟件app介紹界面。

3、在迅達(dá)電銷平臺(tái)軟件app介紹界面，點(diǎn)擊界面右下角下載軟件選項(xiàng)，即可下載。

是基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，外呼記錄系統(tǒng)，智能分撥學(xué)習(xí)系統(tǒng)等研發(fā)的人工智能，也叫新卓越電銷機(jī)器人。

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