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1、一般只提供平臺(tái)：avaya，genesys 平臺(tái)和集成都做的，比較常見(jiàn)且有一點(diǎn)規(guī)模的：華為，aspect，宇信，科藍(lán)，合力金橋，神碼思特奇，中興，青牛，訊鳥(niǎo)，億迅，奧迪堅(jiān)，英立迅。。

2、運(yùn)營(yíng)商基本都有，例如云呼叫中心（虛擬呼叫中心）是中國(guó)電信針對(duì)所有政企用戶(hù)設(shè)計(jì)推出的一款云呼叫中心業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)依托中國(guó)電信呼叫中心云平臺(tái)，基于ipcc系統(tǒng)架構(gòu)。為企業(yè)提供最佳的一體化呼叫中心托管式服務(wù)。

3、上海捷臣信息技術(shù)有限公司成立于2005年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心、統(tǒng)一通信和應(yīng)用軟件服務(wù)商。上海捷臣總部位于上海。北京、杭州、合肥、鄭州擁有專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

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