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1、兩者是沒區別的！我給你推薦一個好的電話營銷系統 易沃軟件科技自主開發的電話營銷系統，能夠為客戶搭建完整的電話營銷部門。

2、外呼系統是一種自動化的電話營銷工具，用于向大量潛在客戶或現有客戶發起呼叫。這些系統通常由計算機程序控制，可以自動撥打電話、播放預先錄制好的語音提示，或者將呼叫轉接給有資格的代理人進行進一步的交流。

3、外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

4、有區別，電話銷售系統多是售前，呼叫系統多是售后。電話銷售系統是主動溝通客戶，通過對產品的表達讓客戶達成購買的意愿，是一種非常主動的變潛在交換為現實交換的過程，更多屬于售前范疇。

電話銷售外呼系統軟件有沸思外呼、電話外呼、易電銷寶自動撥號助手、電銷云呼叫、撥號多多、電話助手。沸思外呼 一款具有回撥、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統軟件。

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