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• 1、自動(dòng)外呼系統(tǒng)是什么,使用自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)違法嗎?
• 2、企業(yè)用虛擬號(hào)打電話推銷違法嗎?
• 3、高頻外呼被停機(jī)合法嗎
• 4、語音外呼系統(tǒng)合法不

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話新鄭高頻外呼系統(tǒng)違法嗎，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分新鄭高頻外呼系統(tǒng)違法嗎，可以關(guān)注公重號(hào)“新程通訊”了解更多外呼知識(shí)。

從法律的角度上來說新鄭高頻外呼系統(tǒng)違法嗎，電銷外呼系統(tǒng)不存在違法的行為。

外呼系統(tǒng)本身不違法。就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。正經(jīng)電話營銷是可以的。

企業(yè)用虛擬號(hào)打電話推銷違法嗎?

1、企業(yè)用虛擬號(hào)打電話推銷不屬于違法行為，但是不能頻率太快，如果客戶明顯拒絕還一直打電話推銷涉嫌侵?jǐn)_他人私人生活。還可能造成詐騙。法律分析電話銷售對(duì)于企業(yè)來說是最簡單、最快捷產(chǎn)品成交的一種方式。

2、國家法津允許用虛擬電話號(hào)碼。不從事非法行為而申請(qǐng)的虛擬電話號(hào)碼是不違法的，若虛擬電話號(hào)碼用來做違法的事就是國家法律所不允許的。

3、法律分析：虛擬手機(jī)號(hào)沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，虛擬運(yùn)營商也是經(jīng)過正規(guī)認(rèn)證的。所謂的有風(fēng)險(xiǎn)，只有些人用虛擬運(yùn)營商的號(hào)，實(shí)施詐騙。所謂的風(fēng)險(xiǎn)，是針對(duì)接到虛擬運(yùn)營商號(hào)的電話的人。

4、年12月1日后催收用虛擬號(hào)不合法。根據(jù)相關(guān)公開信息顯示，2022年12月1日后，根據(jù)《催收法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，催收機(jī)構(gòu)不得使用虛擬號(hào)進(jìn)行催收通訊。

外呼系統(tǒng)使用的是網(wǎng)絡(luò)電話線路，因?yàn)槭褂玫氖沁\(yùn)營商批準(zhǔn)的正規(guī)電銷線路，所以根本不存在封卡封號(hào)問題。只要行業(yè)正規(guī)，一天撥打三五百通電話是很輕松的。

合法，移動(dòng)外呼主要是向客戶推薦移動(dòng)的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品包括新推出的流量套餐、近期參加活動(dòng)送優(yōu)惠券，長期有的是預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)。外呼是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的呼叫。

因高頻呼出封號(hào)，把您的移動(dòng)號(hào)碼加入到移動(dòng)回呼線路中，把主叫變更為被叫，這樣只有接聽記錄，規(guī)避高頻呼出封號(hào)問題。

其次，為什么會(huì)出現(xiàn)被停機(jī)的情況呢？使用異常，激活后長時(shí)間未進(jìn)行通話等操作。異地激活，使用地和歸屬地不是同一地方。更換地方，不能頻繁更換省份使用。高頻外呼，不要高頻率外呼，這個(gè)是最容易封號(hào)。

不過現(xiàn)如今對(duì)于這樣的情況，電信方面也沒有提出很好的解決辦法，他們只是說現(xiàn)在電信整個(gè)的規(guī)定就是這樣。那么在這里也提醒各位朋友，在以后如果自己需要頻繁的打電話的話，最好還是歇一下再打，要不然容易被停機(jī)。

系統(tǒng)本身不違法，主要看的是電話信號(hào)走的是什么線路，號(hào)碼是不是真實(shí)號(hào)碼。隨著電銷市場越來越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

聯(lián)通外呼客服合法。外呼客服就是需要你主動(dòng)聯(lián)系客戶提供客戶服務(wù)的客服。聯(lián)通外呼客服主要以通知或服務(wù)性營銷的方式為客戶提供各類標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

這種情況可是合法的。電銷外呼系統(tǒng)本身是合法的，也是和運(yùn)營商合作的業(yè)務(wù)，用來規(guī)范電銷行業(yè)發(fā)展。只要不是利用電銷外呼系統(tǒng)干違法的事，是沒有問題的，所以正規(guī)企業(yè)可以放心使用。

從法律的角度上來說，電銷外呼系統(tǒng)不存在違法的行為。

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